Ενώ μερικοί μπορεί να τους ενοχλούνται, είναι ισχυρά εργαλεία πωλήσεων που οδηγούν μια τεράστια βιομηχανία που μπορεί να διδάξει σχεδόν οποιαδήποτε επιχείρηση πώς να πουλήσει αποτελεσματικά ανεξάρτητα από το μέσο που χρησιμοποιείται.
Εδώ αναφέρουμε μόνο μερικές από τις συμβουλές που μπορείτε να εφαρμόσετε στην επιχείρησή σας για να αυξήσετε τις πωλήσεις σας - μπορείτε να προσθέσετε περισσότερα στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
- Παρουσίαση του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας. Δεν έχει σημασία τι πουλάτε, δείξτε πώς λειτουργεί και πώς μπορεί να ωφεληθεί κάποιος. Δοκιμάστε να δημοσιεύσετε ένα βίντεο στον ιστότοπό σας ή / και στο YouTube ή σε παρόμοιους ιστότοπους. Αυτό θα ενισχύσει την αφοσίωση του θεατή και θα ενισχύσει το μήνυμα πωλήσεων.
- Χρησιμοποιήστε μαρτυρίες. Αυτό θα προσθέσει τεράστια αξιοπιστία. Χρησιμοποιήστε πλήρη ονόματα και εταιρικά ονόματα, εάν υπάρχουν, και ενδεχομένως μια φωτογραφία του προσώπου. Διαθέστε τις σε οποιοδήποτε βίντεο χρησιμοποιείτε.
- Ενσωμάτωση upsells στις προσφορές σας. Κρατήστε τα διαφημισμένα σημεία τιμών χαμηλά (ίσως να διανεμηθούν σε πληρωμές) και να προσφέρετε μια αναβαθμισμένη, ακριβότερη έκδοση ή συμφωνία πακέτου όταν ο πελάτης αναλαμβάνει δράση για παραγγελία. Αυτό είναι όπου τα περισσότερα από τα χρήματα στο DRTV γίνεται. Εάν μόνο το 10% των αναπήρων αναβαθμίσει, για παράδειγμα, αυτό μπορεί να σημαίνει μια τεράστια αύξηση των εσόδων και των πιθανών κερδών. Αυτό μπορεί να γίνει όχι μόνο για τις τηλεφωνικές παραγγελίες αλλά και κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής στο διαδίκτυο, όπου οι πελάτες καλούνται να λάβουν ειδική προσφορά.
- Στείλτε τις προσφορές στη λίστα σας. Κρατήστε τους πελάτες στο βρόχο με περισσότερες προσφορές αργότερα. Μπορούν να αγοράσουν ένα πολύ ακριβότερο προϊόν (ή να τοποθετήσουν μεγαλύτερη παραγγελία) μόλις δημιουργήσετε εμπιστοσύνη. Είναι καλύτερο να χρησιμοποιείτε opt-ins και opt-outs για να μην στέλνετε ανεπιθύμητες επικοινωνίες.
- Να είσαι ενθουσιώδης. Σταθείτε πίσω από το προϊόν ή την υπηρεσία σας και βεβαιωθείτε ότι εμφανίζεται. Ο ενθουσιασμός μεταφέρει το συναίσθημα, όπως η χαρά που κάποιος θα βιώσει χρησιμοποιώντας το στοιχείο.
- Εξασφαλίστε βασικές ανάγκες και επιθυμίες. Είτε πρόκειται για να χάσετε βάρος είτε για να βοηθήσετε ένα παιδί να μάθει καλύτερα στο σχολείο, η προσφορά σας θα πρέπει να λύσει ένα κοινό πρόβλημα γρήγορα και εύκολα υποστηριζόμενο από μια υπόσχεση (όπως μια ισχυρή εγγύηση). Απλά βεβαιωθείτε ότι η προσφορά ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της.
- Χρησιμοποιήστε την επανάληψη. Συνήθως θα ακούσετε τις ίδιες πληροφορίες επαναλαμβανόμενες πολλές φορές κατά τη διάρκεια μιας ενημερωτικής εργασίας. Σε λογική βάση, η επανάληψη των διαφημίσεων και των λεπτομερειών της προσφοράς ενισχύει το μήνυμα των πωλήσεων και παρακινεί κάποιον να αγοράσει.
- Χρησιμοποιήστε προσφορές ευαίσθητες στο χρόνο. Είτε πρόκειται για τους πρώτους 100 ανταποκρινόμενους, είτε "διαθέτουμε μόνο μια περιορισμένη διαθέσιμη ποσότητα" ή άλλη τακτική, αυτό ενθαρρύνει τον πιθανό αγοραστή να αναλάβει δράση τώρα αντί να περιμένει και να είναι πολύ λιγότερο πιθανό να παραγγείλει. Η Woot έχει κάνει άκρως αποτελεσματική χρήση αυτής της τεχνικής, προσφέροντας ένα νέο στοιχείο ανά ημέρα μόνο όταν τα προμήθειες διαρκούν ή μέχρι να προσφερθεί ένα άλλο στοιχείο την επόμενη μέρα.
- Γνωρίζετε πότε να πείτε πότε. Εάν κάποιος αναφέρει ότι δεν ενδιαφέρονται για μια ανατροπή, για παράδειγμα, μην προσπαθήσετε να προωθήσετε περαιτέρω την προσφορά. Ενδέχεται να μπορείτε να τα πουλήσετε αργότερα μέσω επαφών παρακολούθησης.
- Προσφέρετε πολλούς τρόπους παραγγελίας. Οι διαφημίσεις DRTV περιλαμβάνουν συχνά μια διεύθυνση ιστού και μερικές φορές έναν τρόπο παραγγελίας μέσω κινητού τηλεφώνου, ακόμη και μια κανονική διεύθυνση αλληλογραφίας εκτός από έναν αριθμό τηλεφώνου. Δώστε στον αγοραστή όσο το δυνατόν περισσότερες παραγγελίες, ανεξάρτητα από το χρησιμοποιούμενο μέσο, ώστε να μπορούν να αναλάβουν δράση με τον τρόπο με τον οποίο είναι πιο άνετοι.
* * * * *
Σχετικά με τον Συγγραφέα: Ο David Cotriss είναι συγγραφέας επιχειρήσεων, τεχνολογίας και νέων μέσων, έχοντας δημοσιεύσει 500 άρθρα ειδήσεων και άρθρα μέχρι σήμερα παγκοσμίως σε περιοδικά από το PC Magazine έως το The Industry Standard.
9 Σχόλια ▼