Needham, Μασαχουσέτη (ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ - 25 Ιανουαρίου 2010) - Η RatePoint, Inc., κορυφαίος πάροχος κριτικών πελατών, μαρτυριών και online υπηρεσιών διαχείρισης φήμης, ανακοινώνει σήμερα τη διαθεσιμότητα ενός νέου λογαριασμού "free forever" για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων. Ο δωρεάν λογαριασμός από το RatePoint θα διευκολύνει τις μικρές επιχειρήσεις να βρουν νέους πελάτες και να δημιουργήσουν ισχυρότερες σχέσεις με τις υπάρχουσες. Οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να δημιουργήσουν και να διαχειριστούν την επικοινωνία και το περιεχόμενο των πελατών, καθώς και να ενταχθούν στα κοινωνικά μέσα από μια ενιαία πλατφόρμα.
$config[code] not foundΟ δωρεάν λογαριασμός της RatePoint επιτρέπει στις μικρές επιχειρήσεις να επωφεληθούν από τις ακόλουθες δυνατότητες: • Απεριόριστη συλλογή από κριτικές και μαρτυρίες πελατών • Απεριόριστη αυτόματη δημοσίευση περιεχομένου, όπως ενημερωτικά δελτία, κουπόνια και προσφορές στο Facebook και στο Twitter, απλά επιλέγοντας ένα πλαίσιο • Απεριόριστη χρήση ηλεκτρονικών ερευνών για τη συλλογή πληροφοριών πελατών • Απεριόριστες καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια λίστα μέχρι 125 επαφών
"Προηγουμένως, ο τρόπος με τον οποίο κάποιος έμαθε για μια επιχείρηση ήταν αυτό που είπε η εταιρεία για τον εαυτό της. Τώρα βασίζονται σε αυτό που λένε άλλοι για μια εταιρεία ", δήλωσε ο Neal Creighton, συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της RatePoint. "Ο κοινωνικός ιστός παρέχει μια ευκαιρία στις μικρές επιχειρήσεις να βελτιώσουν τον τρόπο με τον οποίο οι δυνητικοί πελάτες τις βρίσκουν και να οικοδομήσουν σχέσεις μαζί τους. Ο δωρεάν λογαριασμός της RatePoint δίνει στους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων έναν ελεύθερο τρόπο να ενθαρρύνουν τους πελάτες να δημιουργούν περιεχόμενο, να ενισχύουν την επικοινωνία τους και να δημιουργούν μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες. " Ο Nielsen ανέφερε τον Οκτώβριο του 2009 ότι 18 τοις εκατό των διαδικτυακών χρηστών χρησιμοποιούν τα κοινωνικά μέσα ως ένα βασικό εργαλείο για την πλοήγηση και την ανακάλυψη πληροφοριών, ένας αριθμός Nielsen αναμένει να αναπτυχθεί καθώς η χρήση των κοινωνικών μέσων συνεχίζει να αυξάνεται. Εκτός από την επικοινωνία κοινωνικών μέσων επικοινωνίας, ο δωρεάν λογαριασμός της RatePoint παρέχει επίσης στις μικρές επιχειρήσεις μια δοκιμή 30 ημερών για την υπηρεσία επίλυσης διαφορών της RatePoint και για τη δημοσίευση εργαλείων για κριτικές πελατών. Η υπηρεσία επίλυσης διαφορών της RatePoint είναι μια γρήγορη, σε απευθείας σύνδεση διαδικασία που βοηθά τις μικρές επιχειρήσεις να διαχειρίζονται αρνητικά σχόλια ή διαφωνίες πελατών πριν δημοσιεύονται στο διαδίκτυο. Η RatePoint αναφέρει ότι πάνω από το 90% των διαφορών πελατών επιλύονται μέσω της διαδικασίας επίλυσης διαφορών. Τα εργαλεία δημοσίευσης αναθεωρήσεων του RatePoint εξουσιοδοτούν τις μικρές επιχειρήσεις να δημοσιεύουν εύκολα μαρτυρίες και σχόλια στην ιστοσελίδα τους και εξωτερικά στα περισσότερα από 350 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες στο Facebook και τα εκτιμώμενα 26 εκατομμύρια Αμερικανών ενηλίκων που θα έχουν πρόσβαση στο Twitter το 2010. Η πλήρης πρόσβαση στις λύσεις επίλυσης διαφορών και η αναθεώρηση των εργαλείων δημοσίευσης διατίθενται σε μια πληρωμένη συνδρομή RatePoint, μια ολοκληρωμένη λύση που βοηθά τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων να βελτιώσουν την ικανοποίηση των πελατών, να δημιουργήσουν αξιοπιστία και να αυξήσουν την κερδοφορία. Σχετικά με την RatePoint, Inc. Η εταιρία RatePoint, η κορυφαία εταιρεία παροχής συμβουλών για πελάτες, μαρτυρίες και υπηρεσίες διαχείρισης φήμης σε απευθείας σύνδεση, βοηθά τις επιχειρήσεις να προστατεύσουν και να οικοδομήσουν τη φήμη τους στο διαδίκτυο, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να εκμεταλλευτούν τη δύναμη αξιόπιστων ανατροφοδοτήσεων των πελατών και να τις αξιοποιήσουν σε πωλήσεις,. Οι υπηρεσίες επικοινωνίας που βασίζονται σε εύχρηστες και βασισμένες στο Web υπηρεσίες SpeedPoint περιλαμβάνουν εργαλεία ανατροφοδότησης πελατών για τη συλλογή αναθεωρήσεων επιχειρήσεων και αναθεωρήσεων προϊόντων, καθώς και δυνατότητες μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έρευνας και επίλυσης διαφορών για να παρέχουν στις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις τη δυνατότητα να συλλέγουν, να διαχειρίζονται και προωθήστε τα σχόλια των πελατών απευθείας από την τοποθεσία τους στο Web. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση: 888-777-1636 ή επισκεφθείτε τη διεύθυνση: www.ratepoint.com.
