Παρόλο που δεν είναι πάντα εύκολο να είστε δυναμικοί στην δουλειά σας, είναι σημαντικό να περιμένετε να είστε αποτελεσματικός διαχειριστής. Η ενασχόληση με τα πολλά διαφορετικά χαρακτηριστικά της προσωπικότητας που θα βρείτε πιθανώς σε οποιοδήποτε προσωπικό παίρνει στρατηγική. Ανεξάρτητα από την προσέγγιση, η βεβαιότητα περιλαμβάνει ιδιότητες όπως η δυνατότητα να ξεκινήσετε μια δύσκολη συζήτηση ή να δηλώσετε σταθερά τη γνώμη σας. Το να είσαι πεισματικός δεν σημαίνει να είσαι επιθετικός ή αντιπαραθετικός. Σημαίνει την αντιμετώπιση του προσωπικού και των καταστάσεων με επαγγελματικό και σεβασμό.
$config[code] not foundΑντιμετώπιση προβλημάτων απευθείας
Ένας ισχυρός διευθυντής αντιμετωπίζει άμεσα τα προβλήματα προτού να έχουν την ευκαιρία να ξεφύγουν από το χέρι. Ενώ ο παθητικός διευθυντής μπορεί να εκφοβιστεί από δυνατούς και δυναμικούς υπαλλήλους, ένας ισχυρός διευθυντής τους αντέχει. Ένας αντιπρόσωπος μπορεί να προσπαθήσει να φλοιώσει πιο δυνατά από όλους τους άλλους, αλλά ένας ισχυρός διαχειριστής είναι σίγουρος και ήρεμος στην προσέγγισή του. Δηλώνει γεγονότα σχετικά με τα προβλήματα με μια ομοιόμορφη φωνή και παίρνει το χρόνο να εξηγήσει γιατί κάτι δεν λειτουργεί καλά και τι μπορεί να γίνει για να το διορθώσει.
Παίρνω ιδιοκτησία
Όταν κάποιος μιλά δυναμικά, κατέχει αυτό που λέει. Το να είσαι ισχυρός σημαίνει να μην τοποθετήσεις την ευθύνη σε άλλα μέρη για το πώς αισθάνεσαι ή τι έχεις παρατηρήσει. Όταν πρέπει να φτάσετε στο κάτω μέρος ενός προβλήματος εργασίας, χρησιμοποιήστε τις δηλώσεις "I" για να δείτε το σημείο σας. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε: «Έχω παρατηρήσει ότι αργά κάνατε τις τελευταίες σας δύο εκθέσεις έγκαιρα. Νιώθω ότι μπορεί να συμβαίνει κάτι που επηρεάζει τη δουλειά σας.» Είστε πρόθυμοι να επεξεργαστείτε;
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΠαρακολουθήστε τη γλώσσα του σώματος σας
Η επικοινωνία είναι λεκτική και μη λεκτική. Οι μη λεκτικές μορφές επικοινωνίας περιλαμβάνουν τον τρόπο με τον οποίο κάποιος μεταφέρει τον εαυτό του. Για να είστε πιο επιθετικοί με το προσωπικό σας, είναι σημαντικό να κρατάτε ψηλά το κεφάλι σας όταν περπατάτε στο γραφείο και όταν έχετε συνομιλίες με το προσωπικό σας. Ακόμη και σε μια δυσάρεστη κατάσταση, είναι σημαντικό να κοιτάξετε τα μέλη του προσωπικού σας στο μάτι όταν επικοινωνείτε μαζί τους. Υπάρχει μια ισορροπία μεταξύ της αντίληψης ότι είναι συγκρατημένη και ότι θεωρείται ότι είναι βέβαιη. Μην προσπαθήσετε να εκφοβήσετε ή να εμφανίσετε το προσωπικό σας. Σέβοντάς τους ως άτομα και επαγγελματίες, ενώ ταυτόχρονα τους κατανοούν ότι δεν θα ανεχτείτε την αντιεπαγγελματική συμπεριφορά ή την ανυπόφορη προσπάθεια.
Σταθείτε στο έδαφός σας
Ένας τρόπος να δείξετε την αφοσίωση με τα μέλη του προσωπικού σας είναι να μην υποχωρήσετε στις δηλώσεις και τις πολιτικές σας. Αυτό δεν σημαίνει ότι αν κάνετε λάθος, δεν αναγνωρίζετε τα λάθη σας. Μάλλον, σημαίνει ότι στέκεστε το έδαφος στις πολιτικές της εταιρείας, ακόμα και αν δεν είναι δημοφιλείς. Επίσης, σημαίνει να είμαστε δίκαιοι και συνεπείς με όλους τους υπαλλήλους και να διασφαλίζουμε ότι όλοι ακολουθούν τις ίδιες πολιτικές. Για παράδειγμα, εάν η πολιτική της επιχείρησης απαιτεί τώρα εργαζόμενους να παρακολουθούν, όταν δεν έπρεπε ποτέ πριν, ένας ισχυρός διευθυντής επιβάλλει την πολιτική και δεν επιτρέπει στους απογοητευμένους υπαλλήλους να ξεφύγουν χωρίς να χρονοτριβούν, ανεξάρτητα από το επίπεδο δεξιοτήτων ή εμπειρίας τους.
