Όταν η Abrianna Peto αποφάσισε αρχικά να ξεκινήσει μια επιχείρηση πριν από δύο χρόνια, δεν περίμενε πραγματικά να κάνει ζωντανή τη ζωή της. Όπως κάνουν τώρα πολλοί επιχειρηματίες στο διαδίκτυο, η Peto χρησιμοποίησε το Facebook για να ξεκινήσει την επιχείρησή της.
$config[code] not foundΠρόσφατα απολύθηκε από την εργασία της στο μετρό μετά από έξι χρόνια εργασίας στο γρήγορο φαγητό, δυσκολευόταν να βρει άλλο. Έτσι ήταν από την ανάγκη που ξεκίνησε MutinousCreations.com, ένα ηλεκτρονικό κατάστημα όπου πωλούσε βαμμένα όπλα που χρησιμοποιούνται για το αγαπημένο παιχνίδι της, Airsoft. Το παιχνίδι είναι παρόμοιο με το paintball αλλά χρησιμοποιεί σφαιρικά μη μεταλλικά σφαιρίδια αντί για σφαίρες χρωμάτων.
Δήλωσε ο Peto σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς τις Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις:
"Δεν νομίζω ότι θα κερδίζαμε ζωντανά με την επιχείρηση. Απλώς έπρεπε να κάνω κάτι μέχρι να βρω δουλειά. "
Για το πρώτο έτος, η Peto δεν κέρδισε τα δικά της δουλειά, αλλά συνέχιζε να πηγαίνει γιατί εργάζονταν για τον εαυτό της και ασχολούνταν με ένα χόμπι που απολάμβανε.
Αλλά ήταν ακόμα στο κολέγιο και εξακολουθούσε να μαθαίνει τα μέσα και τα έξω από την εκτέλεση μιας επιχείρησης. Έτσι άλλαξε το επιχειρηματικό της μοντέλο μερικές φορές. Η Peto άλλαξε το όνομα της ιστοσελίδας της από το MutinousCreations.com στο MutinyShop.com. Έχει αλλάξει εντελώς τη σειρά προϊόντων της για να επικεντρωθεί σε έθιμο βινυλίου έμπλαστρα, μπλουζάκια και χαλκομανίες.
Όλες αυτές οι αλλαγές και τα διδάγματα που ξεκίνησαν τελικά οδήγησαν σε κάποιες αυξημένες πωλήσεις και κέρδη:
"Τον Ιανουάριο του 2013, άλλαξα τον ιστότοπό μας, ώστε οι χρήστες να μπορούν να αγοράζουν άμεσα ενημερώσεις κώδικα, φορτώνοντας μια εικόνα. Πριν από τότε έπρεπε να μας στείλουν email πρώτα. Τον μήνα αυτό οι πωλήσεις τριπλασιάστηκαν. "
Μαζί με την αλλαγή του επιχειρηματικού της μοντέλου, η Peto έπρεπε επίσης να μάθει πώς να προωθήσει επιτυχώς την εξελισσόμενη εταιρεία της. Ξεκίνησε μια σελίδα Facebook την ημέρα που ξεκίνησε την ηλεκτρονική της επιχείρηση και την χρησιμοποίησε ως μία από τις κύριες διαφημιστικές της μεθόδους.
Ως αποτέλεσμα, η Peto έχει γίνει ένας από τους πολλούς νέους διαχειριστές ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου που χρησιμοποίησαν το Facebook για να ξεκινήσουν την επιχείρησή τους. Αλλά αν ξεκίνησε σήμερα, δεν θα πήγαινε απαραίτητα στην ίδια διαδρομή, εκτός αν είχε αρκετό χρόνο για να προωθήσει σωστά τη σελίδα:
"Το Facebook δεν ήταν μια στιγμή aha, ήταν απλά ένα δεδομένο. Είναι σχεδόν απαίτηση για την έναρξη μιας επιχείρησης ηλεκτρονικού εμπορίου. "
Στην αρχή, ο Peto δεν είχε πολλούς οπαδούς. Διαπίστωσε ότι το να μην ξοδεύει το χρόνο και την προσπάθεια να κερδίσει ένα επόμενο βλάπτει τη φήμη της επιχείρησής της και το έκανε να μοιάζει με ένα εμπορικό σήμα που δεν ήταν αξιόπιστο. Έμαθε επίσης να εκτιμήσει πραγματικά τους πελάτες που είχε και να χρησιμοποιήσει τον ιστότοπο ως κάτι περισσότερο από ένα μέρος για να προωθήσει προϊόντα και συνδέσμους:
"Η προώθηση προϊόντων συνεχώς δεν είναι ο τρόπος να προχωρήσουμε. Παίρνουμε πολύ περισσότερη επισκεψιμότητα από το Facebook όταν εστιάζουμε στην αλληλεπίδραση και την είσοδο των ανεμιστήρων. Οι πελάτες μας γνωρίζουν ποια προϊόντα θα ήθελαν να δουν από εμάς ή τι θα ήθελαν να αλλάξουν στα νέα μας προϊόντα. "
Εκτός από το Facebook, ο Peto είπε ότι έχει κάνει κάποια επιτυχία χρησιμοποιώντας άλλα ηλεκτρονικά φόρουμ που απευθύνονται σε άτομα που παίζουν Airsoft, μαζί με την αστυνομία και το στρατιωτικό προσωπικό. Αλλά το κύριο πράγμα που έχει μάθει για τη λειτουργία μιας επιχείρησης είναι να επικεντρωθεί πραγματικά στην εξυπηρέτηση των πελατών.
Ο Πέτο είπε:
"Οι μικρές επιχειρήσεις Διαδικτύου στηρίζονται από στόμα σε στόμα για να μεγαλώνουν. Όταν έχετε μόνο μερικές κριτικές στο διαδίκτυο, ένας ευτυχισμένος πελάτης μπορεί να σας κάνει και ένας δυστυχισμένος μπορεί να σας σπάσει. Στην πραγματικότητα χρειάζεστε 100 ευτυχείς αναθεωρήσεις σε 1 κακό. "
Με όλα τα διδάγματα που έχουν μάθει τα τελευταία χρόνια στην επιχείρηση, η Peto άρχισε τελικά να επιτύχει την επιτυχία που ήθελε. Έχει αρχίσει τώρα να γεμίζει μεγάλες παραγγελίες για αστυνομικές και στρατιωτικές ομάδες και κάνει αρκετά κέρδη για να προσλάβει δύο υπαλλήλους.
Γενικά, είπε ότι είναι μια πολύ καλύτερη κατάσταση από ό, τι θα μπορούσε να βρει γρήγορα μια νέα δουλειά πριν από δύο χρόνια:
"Ήθελα τόσο άσχημα να είμαι εκτός από κάτι που έχει σημασία. Εργάστηκα στο γρήγορο φαγητό για 6 χρόνια, όπου θα μπορούσα να είχα αντικατασταθεί από οποιονδήποτε με εκπαίδευση μιας ώρας. Η ζωή μου έχει αλλάξει δραματικά τα τελευταία δύο χρόνια. Εκτιμώ τον εαυτό μου εντελώς διαφορετικά. "
Εικόνες: Shop Mutiny / Abrianna Peto
Περισσότερα στο: Facebook 5 Σχόλια ▼
