Όταν ένας εργαζόμενος τραυματίζεται ή αρρωσταίνει και χάσει ένα σημαντικό χρονικό διάστημα, μπορεί να είναι δύσκολο για εσάς ως ιδιοκτήτης επιχείρησης να ξέρετε τι να κάνετε. Η κατάσταση μπορεί να γίνει ακόμη πιο δύσκολη όταν είναι ώρα ο εργαζόμενος να επιστρέψει στην εργασία μετά από ιατρική απουσία.
Αν δεν έχετε ένα σχέδιο για την αντιμετώπιση της επιστροφής των ανθρώπων καθώς και η απουσία τους, αυτό θα μπορούσε να γίνει μια μεγάλη απόσπαση της προσοχής.
$config[code] not foundΕξισορρόπηση των ευθυνών ως ιδιοκτήτης επιχείρησης
Οποιοδήποτε είδος ασθενείας ή τραυματισμού των εργαζομένων - ανεξάρτητα από το αν διατηρήθηκε στην εργασία - είναι ευαίσθητο. Προφανώς, πρέπει να γίνονται σεβαστοί οι κανόνες, οι νόμοι και το πρωτόκολλο για την εταιρεία, καθώς και η προσωπική πλευρά του θέματος.
Από τη μία πλευρά, έχετε καθήκον ως άνθρωπο να είστε συμπονετικοί και να φροντίζετε τον εργαζόμενο σας κατά την ανάγκη του ατόμου. Από την άλλη, πρέπει να διατηρήσετε την λειτουργία σας αποτελεσματική και να εξασφαλίσετε ότι οι άνθρωποι θα επιστρέψουν στη δουλειά το συντομότερο δυνατό.
Είναι μια λεπτή γραμμή για να περπατήσετε, και μπορείτε να εμφανίσετε ανυπακοή ή απρόσεκτη αν περιπλανηθείτε πάρα πολύ μακριά από κάθε πλευρά. Μια σωστή απάντηση ή μια βήμα-προς-βήμα διαδικασία που θα μπορούσατε να ακολουθήσετε κάθε φορά που ένας υπάλληλος πέρασε μια ασθένεια ή τραυματισμό θα ήταν μεγάλη, αλλά κάθε κατάσταση είναι εντελώς μοναδική.
Αυτό που λειτουργεί σε μια περίπτωση μπορεί να είναι ακατάλληλο ή αναποτελεσματικό σε ένα άλλο. Ωστόσο, ο στόχος θα πρέπει πάντα να είναι να ενθαρρύνει τον εργαζόμενο να επιστρέψει στην εργασία όσο το δυνατόν συντομότερα μετά την ανάκαμψη.
Από εκεί, ο στόχος είναι να εξασφαλιστεί η επανένωση του εργαζομένου με την εταιρεία και η δουλειά του είναι ομαλή και επιτυχημένη.
Πώς να διασφαλίσετε ότι οι εργαζόμενοι απολαμβάνουν μια ομαλή επιστροφή στην εργασία
Η επιστροφή των εργαζομένων στην εργασία μετά από τραυματισμό ή ασθένεια είναι αρκετά δύσκολη. Το να τους επιστρέψουμε στην εργασία χωρίς άλλα θέματα μπορεί να είναι ακόμα πιο δύσκολο. Μπορεί να γίνει, όμως, και οι παρακάτω συμβουλές θα πρέπει να σας βοηθήσουν να καταλάβετε πώς.
1. Εφαρμογή προγράμματος επιστροφής στην εργασία
Οι μελέτες δείχνουν ότι οι εργαζόμενοι που παραμένουν εκτός εργασίας για περισσότερες από 12 εβδομάδες ως αποτέλεσμα τραυματισμού που σχετίζεται με την εργασία έχουν λιγότερες από 50% πιθανότητες να επιστρέψουν ποτέ. Έχει επίσης αποδειχθεί ότι, στις περισσότερες περιπτώσεις, η επιστροφή των εργαζομένων στη δουλειά μειώνει το συνολικό κόστος των απαιτήσεων που συνδέονται με το περιστατικό, καθώς το σημαντικότερο μέρος των εξόδων αποζημίωσης των εργαζομένων είναι η πληρωμή για απολεσθέντα μισθούς (αποζημίωση).
Αν και υπάρχουν προφανώς πράγματα που δεν μπορείτε να ελέγξετε, όπως σοβαρά τραύματα που απαιτούν πολλούς μήνες ανάκαμψης, είναι μια έξυπνη στρατηγική για να σχεδιάσετε ένα επίσημο πρόγραμμα επιστροφής προς εργασία που υπαγορεύει μια συστηματική προσέγγιση στη διαδικασία επανένταξης των εργαζομένων.
Ένα πρόγραμμα επιστροφής προς εργασία αυξάνει επίσης το ηθικό των εργαζομένων και βοηθά τους εργαζόμενους να επιστρέψουν στα καθήκοντά τους με ελάχιστη τριβή. Σύμφωνα με την AVMA PLIT, έναν πάροχο ασφάλισης επαγγελματικής ευθύνης, υπάρχουν επτά βασικά οφέλη για την ανάπτυξη ενός προγράμματος επιστροφής στην εργασία. Ένα τέτοιο πρόγραμμα θα:
- Μειώστε την πιθανότητα απάτης,
- Επιτρέψτε σε μια επιχείρηση να λαμβάνει παραγωγή σε αντάλλαγμα για την καταβολή μισθών,
- Εξοικονομήστε το κόστος εκπαίδευσης και αντικατάστασης των εργαζομένων,
- Επιταχύνετε τη διαδικασία επούλωσης για το άτομο,
- Προωθήστε το καλό ηθικό σε ολόκληρο τον οργανισμό,
- Βοηθήστε τον υπάλληλο να παραμείνει διανοητικά και φυσικά εγκλιματισμένος στο πρόγραμμα εργασίας,
- Μειώστε τις αρνητικές οικονομικές επιπτώσεις του τραυματισμού ή της ασθένειας.
Ορισμένες επιχειρήσεις απενεργοποιούνται αυτόματα από την ιδέα να ξεκινήσει ένα άλλο δαπανηρό πρόγραμμα, αλλά το γεγονός είναι ότι τα προγράμματα επιστροφής στην εργασία δεν κοστίζουν πολύ. Σύμφωνα με μια πηγή, περισσότεροι από τους μισούς εργοδότες δεν αναφέρουν κανένα κόστος, ενώ το 38% έχει μόνο ένα εφάπαξ κόστος το οποίο είναι συνήθως $ 500 ή λιγότερο.
2. Αναγνώριση οικονομικών θεμάτων
Μιλώντας για τα χρήματα, αξίζει τον κόπο να αναγνωρίζουν οι εργοδότες το συνολικό κόστος μιας ιατρικής απουσίας και να ενθαρρύνουν ανοικτές συζητήσεις με τον εργαζόμενο. Όχι μόνο η εταιρεία πρέπει να αντιμετωπίσει τις οικονομικές συνέπειες του συμβάντος, αλλά και ο υπάλληλος.
Αυτό ισχύει ιδιαίτερα εάν η ιατρική απουσία δεν σχετίζεται με την εργασία. Εάν ο υπάλληλος είναι εντάξει με αυτό, καθίστε και συζητήστε τις οικονομικές πιέσεις που αντιμετωπίζει. Μια ενιαία διαμονή στο νοσοκομείο μπορεί να κοστίσει δεκάδες χιλιάδες δολάρια, και οι λογαριασμοί που είναι καθυστερημένοι μέχρι και 30 ή 60 ημέρες μερικές φορές θα αποστέλλονται σε συλλογές.
Η υποστήριξη και η εκπαίδευση των εργαζομένων καθώς αντιμετωπίζουν το ιατρικό χρέος μπορούν να προχωρήσουν σε μεγάλο βαθμό στη βελτίωση του ηθικού των εργαζομένων και στην εξουσιοδότηση του καθενός να επικεντρωθεί στην εργασία.
3. Κάντε την επικοινωνία Paramount
Σε σχετικό σημείωμα, η επικοινωνία είναι ζωτικής σημασίας σε όλες τις φάσεις της επανένωσης. Ο εργοδότης θα πρέπει να βρίσκεται σε διαρκή διάλογο με τον εργαζόμενο από τη στιγμή που ξεκινά ιατρική απουσία μέχρι και μετά την επιστροφή του υπαλλήλου στα κανονικά καθήκοντα εργασίας.
Ενθαρρύνετε τακτικές συναντήσεις με συμβούλους HR ή εταιρικούς συμβούλους για να διασφαλίσετε ότι ο εργαζόμενος αισθάνεται ότι οι ανάγκες του αντιμετωπίζονται με τον κατάλληλο τρόπο.
4. Κάντε εύλογες προσαρμογές
Το να ρίχνεις κάποιον πίσω στην άλεση μετά από μια εκτεταμένη απουσία δεν είναι κατ 'ανάγκη σοφό ή υγιές. Θα θελήσετε να διευκολύνετε την ομαλή μετάβαση και να κάνετε εύλογες προσαρμογές για να διασφαλίσετε ότι ο εργαζόμενος αισθάνεται φροντισμένος για σωματική, πνευματική και συναισθηματική.
Σύμφωνα με το Fit for Work, οι προσαρμογές στο χώρο εργασίας μπορεί να είναι μόνιμες ή προσωρινές και μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Πρόσθετη εκπαίδευση ή επανεκπαίδευση (ανάλογα με τις περιστάσεις),
- Η τροποποίηση των ωρών εργασίας και των μορφών εργασίας, όπως η μερική απασχόληση από απόσταση,
- Μια σταδιακή επιστροφή στην εργασία,
- Εξαιρούνται απουσίες για ιατρικές επισκέψεις και αποκατάσταση ή θεραπεία,
- Τροποποιήσεις στον εξοπλισμό εργασίας.
Ο πρωταρχικός στόχος είναι να διασφαλιστεί ότι ο εργαζόμενος είναι σε θέση να κάνει την εργασία με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι τροποποιήσεις αυτές μπορούν να γίνουν με ελάχιστες οικονομικές επενδύσεις.
5. Πάρτε το απόρρητο στο λογαριασμό
Οι νόμοι της HIPAA έρχονται πάντα στο παιχνίδι κάθε φορά που ένας υπάλληλος τραυματίζεται ή αρρωσταίνει. Παρόλο που αυτό συνήθως δεν αποτελεί πρόβλημα, δημιουργεί περιστασιακά ένα πρόβλημα όταν περιλαμβάνει έναν υπάλληλο που επιστρέφει στην εργασία όταν αυτός ή αυτή εξακολουθεί να ασχολείται με τα παρατεταμένα αποτελέσματα ενός ιατρικού περιστατικού.
Για παράδειγμα, λένε ότι ένας υπάλληλος επιστρέφει στην εργασία σε μια αποθήκη στην οποία εκμεταλλεύεται βαριά μηχανήματα. Ξέρετε ότι ο εργαζόμενος αναρρώνει από έναν πολύ οδυνηρό τραυματισμό και ότι μπορεί να εξακολουθεί να είναι στα οπιούχα, ή άλλο ισχυρό φάρμακο για τον πόνο.
Θα ήταν πιθανόν να μην είναι ασφαλές για τον ίδιο να κάνει την δουλειά του υπό την επήρεια αυτών των φαρμάκων, αλλά δεν μπορείτε να συζητήσετε συγκεκριμένα ποια φαρμακευτική αγωγή είναι, εκτός και αν εθελοντικά τις πληροφορίες. Σε περιπτώσεις όπως αυτές, είναι καλή ιδέα να προσλάβετε κάποιο είδος διαμεσολαβητή που να μπορεί να συντονίζει μεταξύ του ασφαλιστή, των παρόχων υγειονομικής περίθαλψης, των εργαζομένων και της εταιρείας σας.
Πολλές εταιρείες το κάνουν αυτό τώρα και δημιουργούν ένα πρόσθετο επίπεδο προστασίας για όλους τους εμπλεκόμενους.
Κάνετε το μέρος σας;
Δεν υπάρχει τίποτα εύκολο για την αντιμετώπιση ασθενειών ή τραυματισμών των εργαζομένων. Είναι ατυχές και μπορεί να είναι δυσάρεστο για όλα τα εμπλεκόμενα μέρη.
Ως εργοδότης, έχετε καθήκον να στηρίξετε το άτομο, εξασφαλίζοντας ταυτόχρονα μια γρήγορη επιστροφή που δημιουργεί το μικρότερο βάρος για την επιχείρηση. Πληρώνετε τις διπλές υποχρεώσεις σας;
Τραυματίες επιχειρηματίας φωτογραφία μέσω του Shutterstock
1 Σχόλιο ▼
