Εφαρμογές ηλεκτρονικού εμπορίου

Anonim

Δεν χρειάζεται να είστε συχνός χρήστης του Tinder για να κατανοήσετε τις επιπτώσεις της δημοφιλούς χρονολογικής εφαρμογής στον λαϊκό πολιτισμό. Στην πραγματικότητα, ένα από τα πιο δημοφιλή χαρακτηριστικά της εφαρμογής είναι πραγματικά κάνει το σημάδι της στον κόσμο των επιχειρήσεων.

Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με το Tinder, η εφαρμογή επιτρέπει στους χρήστες να "περάσουν" την οθόνη για να δείξουν εάν ενδιαφέρονται ή όχι για ένα άτομο με το οποίο έχουν αντιστοιχιστεί. Μπορείτε να σπρώξετε δεξιά εάν ενδιαφέρεστε να μιλήσετε με το άτομο. Και σπρώχνετε αριστερά εάν δεν ενδιαφέρεστε.

$config[code] not found

Έτσι, μπορείτε πιθανώς να δείτε πώς η ιδέα αυτή μπορεί να λειτουργήσει και για τους αγοραστές. Στην πραγματικότητα, κάποιες επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου λαμβάνουν ήδη την έννοια της μεταφοράς και της εφαρμογής τους στους δικούς τους ιστότοπους ή εφαρμογές. Έτσι, αντί να περιηγείστε απλώς σε μια θάλασσα προϊόντων ή να προτιμάτε μερικά από αυτά, οι πελάτες μπορούν να δηλώσουν συγκεκριμένα εάν θα εξετάσουν το ενδεχόμενο να αγοράσουν κάθε προϊόν που συναντούν.

Η προσφυγή σε ένα χαρακτηριστικό όπως αυτό για τις επιχειρήσεις είναι ότι μπορεί να σας προσφέρει ακόμη περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα αντικείμενα όπως οι πελάτες. Και αυτό θα μπορούσε ενδεχομένως να οδηγήσει σε ακόμα πιο εξατομικευμένες προσπάθειες μάρκετινγκ στο μέλλον.

Για τους πελάτες, η έκκληση βρίσκεται σε μια εμπειρία αγορών που τους δίνει κάτι να κάνουν. Η ταλάντωση είναι ένας εύκολος τρόπος για να δείξετε τα συναισθήματά σας σχετικά με ένα προϊόν. Είναι διαφορετικό από την τυπική εμπειρία ηλεκτρονικών αγορών σας. Και μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία αγορών στο μέλλον, δείχνοντας μόνο τα πιο συναφή προϊόντα που βασίζονται σε παρελθόν.

Ο Tom Caporaso, Διευθύνων Σύμβουλος της Clarus Commerce, πιστεύει ότι η τάση ευθυγραμμίζεται καλά με τους ανυπόμονα αγοραστές ηλεκτρονικού εμπορίου σήμερα.

Είπε σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις, "Η διάρκεια της ψηφιακής μας προσοχής είναι βραχύβια. Θέλουμε γρήγορη, εύκολη και ενδιαφέρουσα οπτική κατά την περιήγηση στο Διαδίκτυο. Παίρνει ένα εξαιρετικά λαμπερό κομμάτι πληροφοριών για κάποιον που θέλει να είναι έτοιμος. Επιτρέποντας στους χρήστες τη δυνατότητα να μετακινούνται μέσω περιεχομένου, να βλέπουν μια εικόνα και να κάνουν αμέσως μια απόφαση "ναι" ή "όχι" είναι αυτό που δίνει στην εφαρμογή χρονολόγησης τόσο ισχυρή έκκληση. "

Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι είναι ένα τέλειο πρότυπο για κάθε επιχείρηση. Για παράδειγμα, εάν δεν προσφέρετε μια τεράστια ποικιλία προϊόντων ή δεν σχεδιάζετε να χρησιμοποιήσετε πραγματικά τις πληροφορίες για να εξατομικεύσετε την εμπειρία αγορών, η χρήση αυτής της έννοιας πιθανώς δεν θα βοηθήσει την επιχείρησή σας.

Επιπλέον, πρέπει να σκεφτείτε εάν τα προϊόντα σας είναι κάτι που οι πελάτες είναι πιθανό να απολαμβάνουν πραγματικά την περιήγηση. Για παράδειγμα, εκείνοι που αγοράζουν ενδιαφέροντα αξεσουάρ μόδας είναι πιθανότατα πιο πιθανό να περάσουν χρόνο περιήγησης από εκείνους που ψωνίζουν για κάτι σαν χαρτί υγείας.

Ο Caporaso πιστεύει ότι θα ήταν λάθος για τις επιχειρήσεις να υποθέσουν ότι η προσθήκη αυτού του τύπου χαρακτηριστικών θα έχει άμεσο αντίκτυπο στις πωλήσεις. Στην πραγματικότητα, μάλλον δεν θα οδηγήσει σε πολλούς αγοραστές αμέσως, δεδομένου ότι δεν είναι μια δραστηριότητα που πραγματικά απευθύνεται σε εκείνους τους πελάτες που είναι έτοιμοι να αγοράσουν.

Εξηγεί, "Ωστόσο, το μοντέλο δεν είναι απαραιτήτως παράλληλο με έναν πελάτη που είναι έτοιμος να κάνει μια αγορά. Είναι πολύ καλά δομημένη για περιήγηση και ίσως εάν ένα στοιχείο ξεχωρίζει σε ένα χρήστη σε σημαντικό επίπεδο, αυτός ή αυτή θα ακολουθήσει μια αγορά. Αλλά όταν είμαστε σε απευθείας σύνδεση και είμαστε ήδη έτοιμοι να πραγματοποιήσουμε μια αγορά, χρησιμοποιούμε εργαλεία αναζήτησης για να στοχεύσουμε ακριβώς αυτό που ελπίζουμε να βρούμε. Ο όρος "κοσμήματα" είναι πολύ λιγότερο πιθανό να οδηγήσει σε μια αγορά από ό, τι ο όρος "24 karat λευκό δαχτυλίδι διαμαντιών". Το μοντέλο εξαλείφει την ικανότητα του χρήστη να καθορίζει με ακρίβεια ακριβώς τι ψάχνει, απλά θέλουν να περιηγηθούν και να περάσουν την ώρα. "

Λοιπόν, τι πιστεύετε για αυτήν την τελευταία τάση στις εφαρμογές ηλεκτρονικού εμπορίου; Περνάει μια ιδέα που μπορείτε να προσθέσετε στον ιστότοπο ή την εφαρμογή για κινητά της επιχείρησής σας;

Μετακίνηση φωτογραφίας μέσω Shutterstock

Σχόλιο ▼