Οι Caseworkers προσφέρουν πολύτιμη υποστήριξη και βοήθεια σε άτομα που έχουν ανάγκη. Μπορούν να βοηθήσουν τους πελάτες με συγκεκριμένες ανάγκες, όπως η στέγαση ή τα τρόφιμα, ή να τους βοηθήσουν να υποβάλουν αίτηση για κοινωνικές υπηρεσίες. Συχνά εργάζονται με ανθρώπους που δεν μπορούν να φροντίσουν τον εαυτό τους ή τις οικογένειές τους λόγω ψυχικής ή σωματικής ασθένειας ή αναπηρίας. Οι υπάλληλοι κατηγοριοποιούνται ως κοινωνικοί λειτουργοί από το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας, όπου η ζήτηση για επαγγελματίες της κατηγορίας αυτής αναμένεται να αυξηθεί κατά 12% από το 2014 έως το 2024.
$config[code] not foundΕκπαίδευση και κατάρτιση
Οι ακριβείς εκπαιδευτικές απαιτήσεις για τους υποψήφιους εργασίας ποικίλλουν ανάλογα με τον εργοδότη. Κάποιοι εργοδότες προσλαμβάνουν υποψήφιους με μεταπτυχιακούς τίτλους σπουδών στον τομέα των ανθρώπινων υπηρεσιών, αλλά προτιμούν περισσότερο εκείνους με πτυχίο τουλάχιστον κοινωνικής εργασίας, κοινωνιολογίας, νοσηλευτικής ή ψυχολογίας. Σε αντίθεση με τους κοινωνικούς λειτουργούς, οι περισσότεροι υποψήφιοι δεν χρειάζονται άδεια, αλλά κάποιοι επιλέγουν να υποβάλουν αίτηση για πιστοποίηση με την εταιρεία διαχείρισης υποθέσεων της Αμερικής. Επιπλέον, οι υποψήφιοι πρέπει γενικά να ολοκληρώσουν την αρχική κατάρτιση ή την κατάρτιση κατά τη διάρκεια της εργασίας και να συμμετάσχουν σε τακτικές εποπτικές συνεδρίες και σεμινάρια.
Εργασιακό περιβάλλον
Οι Caseworkers εργάζονται για εργοδότες που προσπαθούν να διασφαλίσουν ότι ικανοποιούνται συγκεκριμένες φυσικές, ψυχολογικές ή κοινωνικές ανάγκες. Μπορεί να εργάζονται σε ιδρύματα υγειονομικής περίθαλψης, όπως νοσοκομεία, κλινικές ψυχικής υγείας, νοσοκομεία ή εγκαταστάσεις υποβοηθούμενης διαβίωσης. Οι υποψήφιοι μπορούν επίσης να εργάζονται σε κοινοτικές οργανώσεις, κυβερνητικά ιδρύματα και ανθρωπιστικές οργανώσεις, όπως υπηρεσίες παιδικής μέριμνας ή μετανάστες ή υπηρεσίες προσφύγων. Πολλοί υποψήφιοι απασχολούνται με πλήρη απασχόληση κατά τις κανονικές εργάσιμες ώρες, αλλά ορισμένοι μπορούν να εργάζονται με μερική απασχόληση, τα βράδια ή τα Σαββατοκύριακα. Ανάλογα με την οργάνωση, ενδέχεται να χρειάζονται έγκυρη άδεια οδήγησης για να συναντήσουν πελάτες στην κατοικία τους, στους χώρους εργασίας ή σε άλλες ρυθμίσεις.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΕυθύνες
Οι ακριβείς ευθύνες ενός υποψήφιου εργαζόμενου συνήθως ποικίλλουν ανάλογα με τη θέση απασχόλησης. Το κύριο καθήκον τους είναι να συντονίζουν τις υπηρεσίες φροντίδας και να βοηθούν τους πελάτες τους να εντοπίζουν και να λαμβάνουν πόρους. Εκτελούν αξιολογήσεις για τη συλλογή πληροφοριών και τον εντοπισμό προβλημάτων. διατυπώσουν σχέδια θεραπείας για να βοηθήσουν τους πελάτες να ανταποκριθούν στις ανάγκες τους · και να εμπλακούν σε εξωτερικούς επαγγελματίες ή οργανισμούς που θα μπορούσαν να βοηθήσουν, όπως οι οργανισμοί κοινωνικής εξυπηρέτησης ή οι κοινοτικές τράπεζες τροφίμων. Μπορούν επίσης να υποστηρίζουν, εξ ονόματος του πελάτη, εξωτερικά μέρη, όπως νομικές υπηρεσίες ή οργανώσεις ασφάλισης υγείας. Πρέπει επίσης να εκτελούν διοικητικά καθήκοντα, όπως η κατάρτιση και η διατήρηση αρχείων υπόθεση.
Απαιτούμενες δεξιότητες
Οι Caseworkers πρέπει να είναι σε θέση να επικοινωνούν καλά με τους πελάτες τους. Πρέπει να έχουν μια σωστή αντίληψη για το πώς να εργάζονται με ανθρώπους από διαφορετικό υπόβαθρο και να απολαμβάνουν βοηθώντας τους άλλους να λύσουν προβλήματα. Θα πρέπει να είναι φιλικοί, υπομονετικοί και ικανοί να αναπτύξουν γρήγορα μια σχέση με τους πελάτες τους και άλλα εμπλεκόμενα μέρη. Επειδή η εξέταση περιπτώσεων συχνά συνεπάγεται τη συγκέντρωση πόρων από κοινωνικές υπηρεσίες και άλλους οργανισμούς που ενδέχεται να παρουσιάσουν κάποια γραφειοκρατία, οι υποψήφιοι θα πρέπει να είναι επίμονοι και αφοσιωμένοι στην εξυπηρέτηση των αναγκών των πελατών τους.
