Οι σύμβουλοι κρίσεων εργάζονται σε ποικίλα περιβάλλοντα όπως κυβερνητικές υπηρεσίες, κοινοτικά κέντρα, ιδρύματα ψυχικής υγείας, θρησκευτικά ιδρύματα και καταφύγια για άστεγους. Η παροχή συμβουλών είναι ένας ταχέως αναπτυσσόμενος τομέας και οι προοπτικές απασχόλησης των συμβούλων κρίσης ειδικότερα είναι πολλά υποσχόμενες. Οι σύμβουλοι κρίσεων παρέχουν συνήθως βραχυπρόθεσμη βοήθεια στα θύματα, διάρκειας έξι έως οκτώ εβδομάδων.
Συνθήκες εργασίας
Οι σύμβουλοι κρίσεων συνεργάζονται με ανθρώπους που έχουν περάσει από τραυματικά γεγονότα και γεγονότα που αλλοιώνουν τη ζωή τους, όπως φυσικές καταστροφές ή απώλεια αγαπημένων προσώπων, καθώς και άτομα που ασχολούνται με ζητήματα ψυχικής υγείας, σεξουαλικής κακοποίησης ή οικιακής βίας. Ο στόχος ενός συμβούλου κρίσης είναι να αποκαταστήσει τα θύματα τραυμάτων μέσω διαφόρων προγραμμάτων παρέμβασης και να διαχειριστεί τις ανησυχίες τους, βοηθώντας τους να αναπτύξουν νέες ικανότητες αντιμετώπισης.
Εκπαίδευση / Πιστοποίηση
Ένας σύμβουλος κρίσης πρέπει να είναι καλά εκπαιδευμένος. Ένα πτυχίο πτυχίου ψυχολογίας ή κλινικής ψυχολογίας, ανθρώπινης ανάπτυξης, κοινωνικών επιστημών ή σχετικού τομέα είναι χρήσιμο. Μερικοί συνεχίζουν να λαμβάνουν μεταπτυχιακά και διδακτορικά διπλώματα. Οι καλοί σύμβουλοι ενημερώνουν επίσης τις δεξιότητές τους λαμβάνοντας συνεχή μαθήματα επαγγελματικής ανάπτυξης μέσω προγραμμάτων αδειοδότησης και πιστοποίησης.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΔιαπροσωπικές δεξιότητες
Δεδομένου ότι οι σύμβουλοι κρίσεων εργάζονται με ανθρώπους από διαφορετικό κοινωνικό υπόβαθρο, είναι σημαντικό όχι μόνο να απολαμβάνουν τη συνεργασία με τους ανθρώπους αλλά και να έχουν άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
Οργανωτικές δεξιότητες
Παρόμοια με τους κοινωνικούς λειτουργούς, οι σύμβουλοι κρίσεων πρέπει να διατηρούν και να ενημερώνουν ένα ιστορικό για καθέναν από τους πελάτες τους. Αυτό απαιτεί να είναι καλά οργανωμένο. Ο καθορισμός προτεραιοτήτων για την επίτευξη διοικητικών καθηκόντων, όπως η σύνταξη εκθέσεων προόδου, η διεξαγωγή παρακολούθησης και ο καθορισμός στόχων είναι απαραίτητες για την εργασία.
Ικανότητες επίλυσης προβλημάτων
Οι σύμβουλοι κρίσεων πρέπει να αξιολογούν αντικειμενικά μεμονωμένες περιπτώσεις, προκειμένου να καθορίσουν εάν ένας πελάτης υφίσταται κρίση και το επίπεδο παρέμβασης που απαιτείται. Αυτό απαιτεί ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και κριτικής σκέψης.
Ομαδικός παίχτης
Δεδομένου ότι οι σύμβουλοι κρίσης είναι μέρος ενός μεγαλύτερου δικτύου, είτε σε κοινοτικά κέντρα είτε σε ιδρύματα, είναι σε θέση να εργάζονται αποτελεσματικά με άλλα μέλη του προσωπικού είναι απαραίτητη για την ανάπτυξη πρακτικών λύσεων για την ικανοποίηση των αναγκών ή των στόχων του πελάτη.
Συνήγορος
Οι σύμβουλοι κρίσεων πρέπει να έχουν μια εξερχόμενη προσωπικότητα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι σύμβουλοι κρίσεων πρέπει να γίνουν υποστηρικτές και να εκπροσωπούν τους πελάτες τους σε θέματα όπως η κατάχρηση ουσιών, η ενδοοικογενειακή βία ή ο άστεγος. Οι σύμβουλοι κρίσεων πρέπει συχνά να συμμετέχουν σε προγράμματα κοινοτικής εμβέλειας ή να απευθύνονται σε υπεύθυνους χάραξης πολιτικής.
Κίνητρο
Οι σύμβουλοι κρίσεων πρέπει να έχουν έντονη αίσθηση σκοπού και επιθυμία να βοηθήσουν τους ανθρώπους και να υπηρετήσουν. Πρέπει να είναι αυτοκινούμενοι.
Ήρεμος και άνετος
Επειδή οι πελάτες τραυματίζονται, ένας καλός σύμβουλος κρίσης είναι άνετος στην αντιμετώπιση των αγχωτικών καταστάσεων σε καθημερινή βάση χωρίς να αισθάνεται καμένη.
Ακουστικές ικανότητες
Οι καλές δεξιότητες ακρόασης και η ικανότητα συμπάθειας είναι το κλειδί για την παροχή καθοδήγησης και υποστήριξης στα θύματα τραυμάτων.
