Vernon Hills, Illinois (ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ - 5 Νοεμβρίου 2009) - Η CDW Corporation, κορυφαίος πάροχος τεχνολογικών προϊόντων και υπηρεσιών προς τις επιχειρήσεις, την κυβέρνηση και την εκπαίδευση, ανακοίνωσε την έκθεση CDW 2009 για την ανθεκτικότητα στις μικρές επιχειρήσεις, η οποία εντοπίζει παράγοντες υποδομής διαχείρισης και πληροφορικής (IT) που συμβάλλουν στην επιχειρηματική επιβίωση. οι επιχειρήσεις ανταποκρίνονται στην οικονομική ύφεση. Σύμφωνα με μια έρευνα 613 μικρών επιχειρήσεων σε εθνικό επίπεδο, η έκθεση αναφέρει ότι μόνο το 45% των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων είναι αισιόδοξοι για τις προοπτικές ανάπτυξής τους κατά τη διάρκεια των επόμενων πέντε ετών και ότι μετατοπίζουν εμπορικές και επιχειρησιακές στρατηγικές για την αντιμετώπιση του βραχώδους επιχειρηματικού κλίματος. Εκτός από τις οικονομικές απειλές, η έκθεση δείχνει ότι οι μικρές επιχειρήσεις συχνά αντιμετωπίζουν διαρθρωτικές αδυναμίες που επηρεάζουν την αντοχή τους ακόμη και σε ευνοϊκές στιγμές, συμπεριλαμβανομένης της υπερβολικής εξάρτησης από την κορυφαία ηγετική τους θέση, την έλλειψη δομημένων επιχειρηματικών διαδικασιών και την επικίνδυνη υποπροστασία κρίσιμων πληροφοριών.
$config[code] not found"Η ύφεση έχει προκαλέσει σοβαρές ζημιές στις μικρές επιχειρήσεις, αλλά ώθησε τους ιδιοκτήτες να επαναπροσδιορίσουν τις στρατηγικές και τις τακτικές τους με τρόπους που θα τους βοηθήσουν μόλις αναζωογονηθεί η οικονομία", δήλωσε η Maria Sullivan, αντιπρόεδρος της CDW Small Business Sales. "Η έκθεση CDW για την ανθεκτικότητα στις μικρές επιχειρήσεις διαπιστώνει ότι οι επιχειρήσεις θα μπορούσαν να αυξήσουν σημαντικά την αντοχή τους - σε καλές στιγμές ή κακές - κάνοντας περισσότερα για να συλλάβουν, να διατηρήσουν και να μοιραστούν τις γνώσεις και τις γνώσεις που συγκεντρώνουν οι διευθυντές τους καθ 'όλη τη διάρκεια της εμπειρίας τους.
Ανεμοστρόβιλος στη Θύελλα: Πώς οι μικρές επιχειρήσεις κόβουν τα πανιά τους
Η έκθεση της CDW για την ανθεκτικότητα στις μικρές επιχειρήσεις διαπιστώνει ότι το 79% των μικρών επιχειρήσεων λαμβάνουν συντονισμένα μέτρα για να μετριάσουν τη συμπίεση της ύφεσης στα κέρδη. Ενώ οι απολύσεις μικρών επιχειρήσεων σπάνια κάνουν πρωτοσέλιδα, ο τομέας απασχολεί το μισό εργατικό δυναμικό των ΗΠΑ και το 30% των ερωτηθέντων λένε ότι έχουν μειώσει το προσωπικό τους. Μια επιπλέον έκθεση 20 τοις εκατό ότι έχουν μειωμένη αποζημίωση προσωπικού και τα οφέλη χωρίς την εφαρμογή απολύσεις. Πέρα από τα μέτρα στελέχωσης, το 61% έχει μειώσει άλλα λειτουργικά έξοδα και το 22% έχει μειώσει τις κεφαλαιουχικές δαπάνες σε άλλους τομείς εκτός από την τεχνολογία πληροφορικής. Ερωτηθείς ειδικά για τις επενδύσεις σε τεχνολογίες πληροφορικής, το 12% λέει ότι έχουν μειώσει τις δαπάνες πληροφορικής, ενώ το 14% λέει ότι έχουν επενδύσει σε νέα εργαλεία πληροφορικής για να αυξήσουν την αποδοτικότητα των επιχειρήσεων.
Για να αντιμετωπιστούν οι απώλειες εσόδων, η έκθεση διαπιστώνει ότι οι μικρές επιχειρήσεις έχουν τροποποιήσει την τακτική μάρκετινγκ και πωλήσεων το 2009. Σε σύγκριση με το 2008, οι τακτικές μετατοπίστηκαν σημαντικά προς την αφοσίωση των πελατών, ενώ το 56% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι έχουν αυξήσει τις άμεσες πωλήσεις στο πελατολόγιό τους. Το μάρκετινγκ γίνεται ολοένα και πιο διαδικτυακό, καθώς το 48% αυξάνει τα κοινωνικά μέσα και τις δραστηριότητες του Web 2.0, το 47% ενισχύει τις ιστοσελίδες τους και το 44% χρησιμοποιεί όλο και περισσότερο το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να χρηματοδοτήσει αυτές τις αυξημένες επενδύσεις, το 34 τοις εκατό μειώνει τις δαπάνες για τη διαφήμιση, ενώ το 27 τοις εκατό μειώνει τα προγράμματα διαφημιστικού ταχυδρομείου και το 25 τοις εκατό μειώνει τις χορηγήσεις αθλητικών εκδηλώσεων και εκδηλώσεων.
Διαχείριση και ανθεκτικότητα: Βάλτε το "εμάς" στην επιχείρησή σας
Σχετικά με τις διαστάσεις της διαχείρισης της ανθεκτικότητας, η έκθεση διαπίστωσε ότι οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις γνωρίζουν πολύ καλά ότι βασίζονται υπερβολικά στην ανώτερη εκτελεστική εξουσία ή εταίρο, αλλά σχετικά λίγοι εργάζονται για να μειώσουν αυτή την εξάρτηση. Μόνο το 23% των ερωτηθέντων αναμένουν ότι οι λειτουργίες τους και οι πωλήσεις θα συνεχιστούν κανονικά εάν χάσουν τον ιδιοκτήτη της εταιρείας ή ανώτατο στέλεχος για έξι μήνες ή περισσότερο, ενώ το 31% αναμένει ότι θα αντιμετωπίσουν σημαντικές πιθανότητες αποτυχίας της εταιρείας και το 16% να βγείτε από την επιχείρηση.
Η "διαχείριση της γνώσης" είναι ένας μοντέρνος όρος για κάθε συστηματική προσέγγιση για τον εντοπισμό, τη διατήρηση, την κοινή χρήση και την αξιοποίηση πολύτιμων πληροφοριών καθώς και γνώσεων από το βασικό προσωπικό. Παρά την αποδοχή υψηλού κινδύνου που σχετίζεται με την απώλεια βασικών στελεχών, η έκθεση της CDW για την ανθεκτικότητα στις μικρές επιχειρήσεις δείχνει ότι το 62% των μικρών επιχειρήσεων δεν διαθέτει στρατηγική διαχείρισης γνώσης.
Η έκθεση διαπίστωσε επίσης ότι οι διαδικασίες σχεδιασμού είναι το κλειδί για την επιβίωση των επιχειρήσεων. Σχέδια αποκατάστασης επιχειρήσεων / καταστροφών (BC / DR) ή σχέδια διαχείρισης κρίσεων, αντιμετωπίζουν προσωρινές επιχειρησιακές απαιτήσεις κατά τη διάρκεια μιας διακοπής, καθώς και αποκατάσταση εγκαταστάσεων και κρίσιμου προσωπικού. Η έρευνα του CDW διαπίστωσε ότι μόνο το 35% των μικρών επιχειρήσεων έχουν σχέδια BC / DR για να τα προετοιμάσουν για απρόσμενες επιχειρηματικές διαταραχές, όπως φυσικές καταστροφές, πυρκαγιές ή ανθρωπογενείς καταστροφές.
Συγκρίνοντας υποομάδες συμμετεχόντων, η ανάλυση της έρευνας διαπίστωσε επίσης ότι οι μακροβιότερες και πιο σταθερά κερδοφόρες επιχειρήσεις είναι πιο πιθανό από τους συνομηλίκους τους να έχουν καθορίσει προϋπολογισμούς μάρκετινγκ, μια ολοκληρωμένη βάση δεδομένων πελατών και μια διαφορετική πελατεία - που σημαίνει ότι οι πέντε πρώτοι πελάτες τους παράγουν λιγότερα από 30 τοις εκατό των συνολικών εσόδων.
Υποδομές και ανθεκτικότητα: Πόσο ασφαλής είστε πραγματικά; Ξανασκέψου το
Η έκθεση CDW σχετικά με την ανθεκτικότητα στις μικρές επιχειρήσεις διαπίστωσε ότι το 99% των ηγετών των μικρών επιχειρήσεων πιστεύει ότι οι επιχειρήσεις τους θα μπορούσαν να ανακτήσουν τα δεδομένα τους σε περίπτωση μείζονος απώλειας - και άλλα ευρήματα από την ίδια μελέτη δείχνουν ότι πολλές επιχειρήσεις δεν πρέπει να είναι τόσο σίγουροι. Για παράδειγμα, το 73% των μικρών επιχειρήσεων που διαθέτουν δίκτυα υπολογιστών αναφέρουν ότι δεν διαθέτουν ούτε backup επιτόπου ούτε offsite (65% των ερωτηθέντων έχουν υπολογιστικά δίκτυα) και το 29% δεν έχει εφεδρική ισχύ για το κέντρο δεδομένων ή την αποθήκευση δεδομένων. Ακόμη και μεταξύ των επιχειρήσεων που αναφέρουν σχέδια BC / DR, το 33% δεν προβλέπει πρόβλεψη για αποκατάσταση στοιχείων και συστημάτων πληροφορικής, το 32% δεν περιλαμβάνει backup δεδομένων offsite και το 16% δεν περιλαμβάνει καθόλου κανονικά αντίγραφα ασφαλείας των κρίσιμων δεδομένων.
Η χρήση ενός δικτύου υπολογιστών συνήθως αυξάνει την προσοχή στην ασφάλεια και η έκθεση επιβεβαιώνει ότι οι μικρές επιχειρήσεις με δίκτυα κάνουν σημαντικά μεγαλύτερη χρήση προστατευτικών μέτρων από ό, τι τα δίκτυα χωρίς δίκτυα. Για παράδειγμα, το 88 τοις εκατό των επιχειρήσεων με δίκτυα χρησιμοποιούν αντι-ιούς / anti-spam σουίτες για την προστασία κάθε επιφάνεια εργασίας ή φορητού υπολογιστή, σε σύγκριση με το 68 τοις εκατό των εταιρειών χωρίς δίκτυα. Οι επιχειρήσεις που είναι εξοπλισμένες με δίκτυα έχουν επίσης ομοίως ισχυρότερες πρακτικές διαχείρισης της ασφάλειας, με 59% να ενημερώνουν τακτικά τους κωδικούς πρόσβασης των χρηστών (σε σύγκριση με το 30% των άλλων επιχειρήσεων) και 50% να εφαρμόζουν πολιτικές σχετικά με τις λήψεις εφαρμογών λογισμικού σε εταιρίες (μόνο 20%.
Η έρευνα αποκάλυψε επίσης ότι οι πιο σταθερά κερδοφόρες και μακρόβιες μικρές επιχειρήσεις είναι πιο πιθανό από ό, τι οι συμμαθητές τους να έχουν πλήρες ωράριο υποστήριξης πληροφορικής στο προσωπικό, ένα γραπτό σχέδιο συνέχισης / καταστροφής επιχειρήσεων και ένα δίκτυο σε ολόκληρη την εταιρεία με ένα πολυ -το επίπεδο ασφάλειας της πληροφορικής.
συμπέρασμα
"Γνωρίζουμε πολύ καλά πόσα προβλήματα αντιμετωπίζουν οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και κάθε μια από αυτές τις προκλήσεις είναι αποθαρρυντική ακόμη και μεμονωμένα", δήλωσε ο Sullivan. "Ο στόχος μας στη δημοσίευση της έκθεσης CDW για την ανθεκτικότητα στις μικρές επιχειρήσεις είναι να ενθαρρύνουμε τους ιδιοκτήτες των μικρών επιχειρήσεων να εστιάζουν στις μεγαλύτερες ευκαιρίες να ενισχύσουν την επιχείρησή τους και να μάθουν ποια εργαλεία είναι διαθέσιμα για να τα βοηθήσουν".
Σχετικά με την αναφορά CDW σχετικά με την ανθεκτικότητα στις μικρές επιχειρήσεις
Το CDW διενήργησε την Έρευνα για την Ανθεκτικότητα στις Μικρές Επιχειρήσεις τον Ιούλιο του 2009, συγκεντρώνοντας απαντήσεις από 613 ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και ανώτερα στελέχη - 50% από επιχειρήσεις με 1 έως 19 εργαζόμενους και 50% από επιχειρήσεις με 20 έως 99 εργαζόμενους. Το δείγμα περιλαμβάνει ερωτηθέντες από επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται περισσότερο από 10 χρόνια (64%), από πέντε έως δέκα χρόνια (17%) και λιγότερο από πέντε χρόνια (19%). Το περιθώριο σφάλματος για το συνολικό δείγμα είναι ± 3,9% σε επίπεδο εμπιστοσύνης 95%.
Για ένα αντίγραφο της πλήρους έκθεσης για την ανθεκτικότητα στις μικρές επιχειρήσεις του CDW 2009, επισκεφθείτε τη διεύθυνση
Σχετικά με το CDW
Η CDW είναι κορυφαίος πάροχος τεχνολογικών λύσεων για επιχειρήσεις, κυβέρνηση και εκπαίδευση. Κατατάσσεται στον αριθμό 34 για τη λίστα με τις μεγαλύτερες ιδιωτικές εταιρείες της Αμερικής, το CDW διαθέτει αποκλειστικούς διαχειριστές λογαριασμών που βοηθούν τους πελάτες να επιλέξουν τα σωστά προϊόντα και υπηρεσίες τεχνολογίας για να καλύψουν τις ανάγκες τους. Οι ειδικοί της τεχνολογίας της εταιρείας προσφέρουν εμπειρία στον σχεδιασμό εξατομικευμένων λύσεων, ενώ οι προηγμένοι τεχνολογικοί μηχανικοί της μπορούν να βοηθήσουν τους πελάτες στην υλοποίηση και τη μακροπρόθεσμη διαχείριση αυτών των λύσεων. Οι περιοχές εστίασης περιλαμβάνουν φορητούς υπολογιστές, επιτραπέζιους υπολογιστές, εκτυπωτές, διακομιστές και αποθήκευση, ενοποιημένες επικοινωνίες, ασφάλεια, ασύρματη σύνδεση, ισχύ και ψύξη, δικτύωση, αδειοδότηση λογισμικού και λύσεις κινητικότητας.
Η CDW ιδρύθηκε το 1984 και από τις 30 Σεπτεμβρίου 2009 απασχολούσε περίπου 6.250 συνεργάτες. Το 2008, η εταιρεία πραγματοποίησε πωλήσεις ύψους 8,1 δισ. Δολαρίων. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε το CDW.com.
Σχόλιο ▼
