Οι διαχειριστές τραπεζικών εργασιών είναι υπεύθυνοι για όλες τις καθημερινές δραστηριότητες στις τράπεζες. Επιτηρούν διάφορα τραπεζικά τμήματα και τοπικά καταστήματα και διασφαλίζουν ότι όλες οι συναλλαγές εκτελούνται ομαλά. Οι διαχειριστές των τραπεζικών εργασιών επικεντρώνονται επίσης στη βελτίωση των αρχείων εξυπηρέτησης πελατών της τράπεζας και παρεμβαίνουν όταν προκύπτουν προβλήματα. Πολλές τράπεζες προσφέρουν προγράμματα διαχείρισης κατάρτισης για υποψήφιους υποψήφιους, αλλά οι διαχειριστές τραπεζικών επιχειρήσεων πρέπει επίσης να πληρούν επιπλέον εκπαιδευτικές απαιτήσεις.
$config[code] not foundΚαθήκοντα
Οι διαχειριστές των τραπεζικών εργασιών εποπτεύουν όλες τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων στην τράπεζα. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την τήρηση αρχείων, την επεξεργασία ελέγχου και την τήρηση βιβλίων που εκτελείται σε υπολογιστές ή αυτοματοποιημένες μηχανές. Αντιμετωπίζουν τυχόν ζητήματα πελατών και διασφαλίζουν ότι η εξυπηρέτηση πελατών της τράπεζας πληροί τα πρότυπα της εταιρείας. Οι διαχειριστές των τραπεζικών επιχειρήσεων είναι επίσης υπεύθυνοι για την εποπτεία του διοικητικού και επιχειρησιακού προσωπικού της τράπεζας και καθοδηγούν τη ροή εργασιών μεταξύ των τμημάτων.
Εκπαίδευση
Οι διαχειριστές επιχειρήσεων τράπεζας υποχρεούνται συνήθως να έχουν πτυχίο τουλάχιστον ενός πτυχίου. Πολλοί στο πεδίο σπουδές στη διοίκηση επιχειρήσεων, αν και ένα γενικό πτυχίο ελεύθερων τεχνών μπορεί να είναι αποδεκτό αν τα μαθήματα επιχειρήσεων εντάσσονται στο πρόγραμμα σπουδών. Ορισμένοι διαχειριστές τραπεζικών επιχειρήσεων κερδίζουν επίσης μεταπτυχιακό δίπλωμα στη διοίκηση επιχειρήσεων (MBA) ή μεταπτυχιακό δίπλωμα σε παρόμοιο τομέα, όπως τα οικονομικά. Οι περισσότερες τράπεζες έχουν προγράμματα διαχείρισης της κατάρτισης για την περαιτέρω προετοιμασία ατόμων για εργασία σε τραπεζικές εργασίες. Αυτά τα προγράμματα κατάρτισης συνήθως απαιτούν από τους εκπαιδευόμενους να εκτελούν διάφορες εργασίες εντός της τράπεζας, ώστε να μπορούν να μάθουν όλες τις πτυχές της βιομηχανίας.Επιπλέον, οι τράπεζες μπορούν να στέλνουν τους εκπαιδευόμενους της διαχείρισης τραπεζικών εργασιών σε εξωτερικά μαθήματα κατάρτισης που διοικούνται από το Αμερικανικό Ινστιτούτο Τραπεζών, το οποίο ανήκει στην American Bankers Association. Ορισμένες τράπεζες παρέχουν επίσης αποζημίωση διδάκτρων για τους εκπαιδευόμενους διαχείρισης που παρακολουθούν προχωρημένα πτυχία.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΣυνθήκες εργασίας
Οι περισσότεροι διαχειριστές τραπεζικών εργασιών εργάζονται σε διοικητικά γραφεία, αν και ορισμένοι μπορεί να εργάζονται από τοπικά υποκαταστήματα. Συνήθως εργάζονται κανονικά εβδομαδιαίες εβδομάδες 40 ωρών, αλλά μπορεί να χρειαστεί να εργάζονται υπερωρίες ή τα σαββατοκύριακα, ανάλογα με τις ώρες της τράπεζας. Επειδή διαχειρίζονται ένα προσωπικό των εργαζομένων, πρέπει να ασχολούνται με μια σειρά διαφορετικών προσωπικοτήτων, οι οποίες μπορεί να είναι αγχωτικές.
Μισθός
Σύμφωνα με την ιστοσελίδα PayScale, ένας ιστότοπος πληροφοριών για τους μισθούς, οι μέσες ετήσιες αμοιβές των διαχειριστών τραπεζικών επιχειρήσεων με λιγότερο από ένα χρόνο εμπειρίας κυμαίνονταν από 27.000 έως 43.000 δολάρια τον Ιούλιο του 2010. Οι εργαζόμενοι με εμπειρία ενός έως τεσσάρων ετών πληρώνονταν μεταξύ $ 36.231 και $ 51.990 τα άτομα με εμπειρία από πέντε έως εννέα χρόνια κέρδισαν από $ 38.261 έως $ 62.421. Οι τραπεζικοί διαχειριστές επιχειρήσεων με εμπειρία από 10 έως 19 χρόνια κέρδισαν από $ 45.143 έως $ 72.465 και εκείνοι με εμπειρία άνω των 20 ετών κέρδισαν έως και 76.362 δολάρια.
Προοπτικές απασχόλησης
Το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας εκτιμά ότι η απασχόληση των εργαζομένων στον τραπεζικό κλάδο, συμπεριλαμβανομένων των διαχειριστών τραπεζικών επιχειρήσεων, θα αυξηθεί κατά 8% μεταξύ 2008 και 2018, η οποία είναι ελαφρώς βραδύτερη από τον μέσο όρο για όλα τα επαγγέλματα. Ο αριθμός των υποκαταστημάτων τοπικών τραπεζών αναμένεται να αυξηθεί σε μια προσπάθεια προσέλκυσης νέων πελατών, γεγονός που θα δημιουργήσει ζήτηση για διαχειριστές τραπεζικών επιχειρήσεων. Οι υποψήφιοι με προηγούμενη εμπειρία στις χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες πρέπει να απολαμβάνουν τις καλύτερες προοπτικές.
