Σε μια μικρή επιχείρηση φαίνεται μερικές φορές ότι ο πόνος της αλλαγής μπορεί να είναι χειρότερος από τον πόνο της διατήρησης της status quo.
Διατρέχω όλο αυτό το δίλημμα στην δική μου επιχείρηση.
Όταν δούλευα για μια μεγάλη εταιρία και θέλαμε να εξετάσουμε πιθανά νέα λογισμικά, λύσεις υλικού ή υπηρεσιών, θα μπορούσαμε συνήθως να αναθέσουμε μια ομάδα εργασίας. Η ομάδα εργασίας θα περιλάμβανε πολλούς ανθρώπους.
Αν ήταν ένα πολύ μεγάλο ή σημαντικό έργο, μερικές φορές προσλάβαμε έναν εργολάβο 6 μηνών ή επανεκχωρούσαμε κάποιον εσωτερικά για να γίνει ο αρχηγός της ομάδας εργασίας πλήρους απασχόλησης για μήνες ή και χρόνια κάθε φορά.
$config[code] not foundΑυτή η ειδική ομάδα θα αξιολογεί πιθανές λύσεις και θα προτείνει μια επιλογή. Συχνά, η ομάδα εργασίας θα συνεχίσει να εφαρμόζει τη νέα λύση μέχρι να λειτουργήσει ομαλά.
Σε μια μικρή επιχείρηση, δεν υπάρχουν ομάδες εργασίας.
Τουλάχιστον … δεν υπάρχουν ομάδες εργασίας υπό την έννοια ότι μεγάλες επιχειρήσεις και κυβερνητικές υπηρεσίες το σκέφτονται.
Αντ 'αυτού, υπάρχει ο ιδιοκτήτης και ενδεχομένως μια άψογη ομάδα διαχείρισης - όλοι μπορώ να εγγυηθώ ότι φορούν ήδη αρκετά καπέλα. (Γιατί αυτό κάνουμε σε μικρές επιχειρήσεις - φορούμε πολλά καπέλα.)
Έτσι, η "task force" της μικρής επιχείρησης αποτελείται από τον ιδιοκτήτη και / ή ίσως από έναν βασικό διευθυντή ή υπάλληλο που κλέβει λίγες ώρες σε ένα Σαββατοκύριακο ή αργά το απόγευμα ή ίσως στις 10 μ.μ. αφού τα παιδιά έχουν πάει για ύπνο, να κυνηγήσουν στο διαδίκτυο για να βρουν μια πιθανή νέα λύση.
$config[code] not foundΔεν μπορώ να σας πω πόσες φορές καταλήγω να ερευνούμε νέα προϊόντα ή υπηρεσίες τα μεσάνυχτα στο διαδίκτυο. Μήπως αυτό ακούγεται σαν εσένα;
Οι περισσότεροι από εμάς έχουν πολύ λίγο χρόνο να διερευνήσουν και να εντοπίσουν τις πιθανές λύσεις, πόσο μάλλον να συγκρίνουν τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη, και να τα αξιολογήσουν.
Και δεν έχουμε φτάσει ακόμα στο τμήμα εφαρμογής!
Μια έρευνα που διεξήχθη από την ομάδα SMB το 2013 διαπίστωσε ότι η πρώτη τεχνολογική πρόκληση των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων ήταν η εύρεση του χρόνου για την αξιολόγηση των τεχνολογικών λύσεων και των πωλητών.
Σκεφτείτε για λίγο. Η κορυφαία πρόκληση που έχουμε ως ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων είναι ακριβώς να κοιτάξουμε γύρω μας και να διαλέξουμε δυνητικές λύσεις.
Μια άλλη πρόκληση που κατατάχθηκε αρκετά υψηλή στη μελέτη ήταν η πρόκληση της εφαρμογής της τεχνολογίας.
Ας το παραδεχτούμε: χάνουμε χρόνο. Ξέρω οτι είμαι.
Ο χρόνος είναι πολύ συχνά το πρακτικό εμπόδιο στη βελτίωση των εσωτερικών διαδικασιών που μπορούν να οδηγήσουν στην αποτελεσματικότητα και να θέσουν τα θεμέλια για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.
Θα ήθελα πολύ να πάρω την επιχείρησή μου σε ετήσια έσοδα ύψους 5 εκατομμυρίων δολαρίων. Τα όνειρά μου είναι μεγάλα. Δυστυχώς, ο χρόνος μου είναι μικρός.
Η διαδικασία της αναζήτησης γύρω για να βρούμε νέες λύσεις ή καλύτερους τρόπους να κάνουμε τα πράγματα αισθάνεται συντριπτική. Η απλή σκέψη της αλλαγής αρχίζει να αισθάνεται πιο οδυνηρή από το να αφήνει τα πράγματα όπως είναι.
Είναι δελεαστικό να πείτε στον εαυτό σας: "Δεν έχουμε χρόνο για να βρούμε μια καλύτερη λύση, έτσι θα το κάνουμε με αυτό που έχουμε σήμερα. Είναι αρκετά καλό. "
Αλλά είναι αρκετά καλό;
Και αυτό το είδος σκέψης θα σας οδηγήσει στο σημείο όπου πρέπει να είναι η επιχείρησή σας, για να πετύχετε τους στόχους και τα όνειρά σας;
Ο Thomas Hansen, αντιπρόεδρος της Παγκόσμιας SMB της Microsoft, έκανε πρόσφατα μια συναρπαστική παρατήρηση, όταν έγραψε: "ακόμη και η μικρότερη αναστάτωση που προκαλείται από ξεπερασμένη τεχνολογία μπορεί να επηρεάσει την κατώτατη γραμμή."
Ένα από τα σημεία του ήταν ότι μπορείτε να βρείτε τον εαυτό σας να βάζετε με την ξεπερασμένη τεχνολογία, επειδή σκέφτεστε ότι είναι αρκετά καλό για να περάσετε. Και ίσως να μην βλέπετε πιθανές αυξήσεις εσόδων ή εξοικονόμηση τελών από την εναλλαγή.
Αλλά αυτό που μπορεί να μην λαμβάνετε υπόψη είναι οι ανεπάρκειες, ο χαμένος χρόνος εργασίας και οι καθυστερήσεις που προκαλούνται από μια τεχνολογία που δεν λειτουργεί καθώς και από τις νεότερες τεχνολογίες. Θα μπορούσε να σας κοστίσει περισσότερα χρήματα από ό, τι συνειδητοποιείτε.
Ένας από τους τρόπους που βλέπουμε τα πράγματα στην επιχείρησή μου είναι από την άποψη της "εξοικονόμησης ανά ώρα εργασίας".
Η εργασία είναι πολύ ακριβή, είτε είναι δική σας δουλειά είτε αυτή του ατόμου που πληρώνετε στην ομάδα σας.
Μην κοιτάτε μόνο τον πόνο της αλλαγής. Κοιτάξτε το κόστος του status quo.
Προσθέστε πραγματικά το χρόνο που ξοδεύετε για να αντιμετωπίσετε τις καθυστερήσεις που προκαλούνται από την ξεπερασμένη τεχνολογία, τις ώρες προσωπικού που δαπανώνται για χειροκίνητες διαδικασίες που μπορούν να αυτοματοποιηθούν και τον χρόνο που απαιτείται για να καθορίσετε μια τεχνολογία που σπάει πολλά.
Ρωτήστε τον εαυτό σας ερωτήσεις όπως: θα ήταν καλύτερα να περάσετε 30 ώρες μία φορά εάν μπορεί να εξοικονομήσει 10 φορές τον αριθμό των ωρών κατά τη διάρκεια ενός μόνο χρόνου;
Μην εστιάζετε στον πόνο της μεταγωγής - εστιάστε στο τελικό κέρδος. Και το τελικό κέρδος μπορεί να είναι η αποδοτικότητα και η παραγωγικότητα, όχι απαραίτητα αύξηση των εσόδων ή χαμηλότερα τέλη. Δεν μπορείτε να δείτε περισσότερες πωλήσεις αμέσως. Μπορεί να μην βλέπετε χαμηλότερα έξοδα εξόδου από την τσέπη, αναβαθμίζοντας την τεχνολογία.
Αλλά οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν "κρυμμένα" κόστη που βιώνετε, τα οποία μπορούν να απομακρύνονται με την αναβάθμιση της τεχνολογίας σας.
Υπάρχει συνήθως ένας λόγος που οι επιχειρήσεις συρρέουν σε νεότερη τεχνολογία. Πέρα από το σύνδρομο γυαλιστερού αντικειμένου. Είναι συνήθως επειδή υπάρχουν οφέλη από το να κάνεις κάτι με διαφορετική λύση ή με διαφορετικό τρόπο - και αυτό βλέπουμε με το σύννεφο.
Υπάρχει ένας άλλος λόγος για τον οποίο το status quo μπορεί να σας βλάψει. Δεν λειτουργούμε σε κενό. Ο κόσμος κινείται συνεχώς γύρω σας. Αναβοσβήνει πολύ και ο ανταγωνισμός και η αγορά θα σας αφήσουν στη σκόνη χωρίς να το συνειδητοποιήσετε.
Ενώ σκέφτεστε «είναι αρκετά καλό», άλλοι προσπαθούν νέοι τρόποι και κάνουν τα πράγματα γρηγορότερα. Σύντομα "αρκετά καλό" δεν κερδίζει ακόμη και μια θέση στο τραπέζι. Η επιχείρησή σας πέφτει πίσω. Δεν μπορεί να συμβαδίσει με την ταχύτητα και την ποιότητα των υπηρεσιών που αναμένουν οι πελάτες.
Μάθετε τι κάνουν οι ανταγωνιστές σας και οι επιχειρήσεις στο δρόμο ή στην επόμενη πόλη. Ελέγξτε μερικές επιλογές για να δείτε τι κάνουν οι καλύτερες μικρές επιχειρήσεις για να διευθύνουν τις επιχειρήσεις τους πιο παραγωγικά, αποδοτικά και αποτελεσματικά.
Κατά τη σύνταξη αυτού του άρθρου, η Anita Campbell συμμετέχει στο Πρόγραμμα Πρεσβευτών Microsoft Small Business. Αυτό το άρθρο αποτελεί μέρος μιας σειράς ασφαλισμένων από τη Microsoft.
Status Quo Εικόνα μέσω Shutterstock
3 Σχόλια ▼
