Μια καλή στρατηγική μάρκετινγκ μικρών επιχειρήσεων περιλαμβάνει συχνά διάφορα στοιχεία. Οι δημόσιες σχέσεις, τα κοινωνικά μέσα, το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το blogging και οι διαφημίσεις στο διαδίκτυο μπορούν όλα να επηρεάσουν το μίγμα σε κάποια μορφή. Αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτές οι διαφορετικές κατηγορίες τείνουν να επικαλύπτονται. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν πρόκειται για κοινωνικά μέσα και δημόσιες σχέσεις. Οι πλατφόρμες κοινωνικών μέσων προσφέρουν τόνους δυνητικών οφελών για τη βελτίωση των στρατηγικών PR.
$config[code] not foundΗ Heather DeSantis είναι εξοικειωμένη με αυτό το μίγμα. Ως ιδρυτής της Δημοσιότητας για το καλό, η DeSantis βοηθά τα κορυφαία brands να διαμορφώνουν τις στρατηγικές PR τους χρησιμοποιώντας σύγχρονα εργαλεία και μεθόδους - συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών μέσων. Πρόσφατα μίλησε με τις τάσεις μικρών επιχειρήσεων για να συζητήσει αυτή την ισορροπημένη ισορροπία και να μοιραστεί συμβουλές για επιχειρηματίες. Ακολουθούν ορισμένες κορυφαίες πληροφορίες.
Χρήση των κοινωνικών μέσων για τις δημόσιες σχέσεις
Βρείτε τα πιο σχετικά θέματα σχετικά με την τάση
Ένας από τους καλύτερους τρόπους με τους οποίους τα κοινωνικά μέσα μπορούν να ωφελήσουν τις επιχειρήσεις και το μάρκετινγκ τους δεν έχει τίποτα να κάνει με την ανταλλαγή μηνυμάτων - είναι θέμα έρευνας. Τα κοινωνικά μέσα σας δίνουν μια άμεση ματιά στις σκέψεις της κοινότητάς σας, των πελατών-στόχων σας και του κόσμου στο σύνολό του. Χρησιμοποιήστε το για να παρακολουθείτε για έγκαιρα θέματα που θα μπορούσαν να κάνουν πιο ελκυστική την πείρα σας ή το PR.
Ο DeSantis είπε σε μια τηλεφωνική συνέντευξη με τις Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: "Σε οποιαδήποτε δεδομένη στιγμή, σας επιτρέπει να γνωρίζετε τι συμβαίνει στον κόσμο και να βρείτε θέματα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και να χρησιμοποιήσετε για να κάνετε τον εαυτό σας και το περιεχόμενό σας πιο συναφές με τα μέλη των μέσων ενημέρωσης «φτάνετε στο".
Κρατήστε ένα μάτι στα σημεία πόνου
Ακόμα πιο συγκεκριμένα, είναι καλή ιδέα να προσέχετε τα επίκαιρα θέματα που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε σημεία πόνου για πιθανούς πελάτες. Μερικά σημαντικά παραδείγματα είναι εποχές όπως η φορολογική περίοδος, όπου τα άτομα μπορεί να χρειάζονται καθοδήγηση για να κατανοήσουν τις αποδόσεις τους ή να επιστρέψουν στη σχολική περίοδο, όπου οι γονείς πρέπει να βρουν μεγάλες προσφορές σε τόνους προμηθειών. Ωστόσο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κοινωνικά μέσα για να βρείτε μερικά όχι τόσο προφανή στοιχεία που θα μπορούσαν να είναι ιδιαίτερα σημαντικά για την επιχείρησή σας.
Δημιουργήστε ένα ημερολόγιο
Στην περίπτωση διακοπών ή εποχιακών θεμάτων που μπορείτε να σχεδιάσετε μπροστά, η DeSantis συνιστά να δημιουργήσετε ένα είδος ημερολογίου περιεχομένου που να ενσωματώνει τόσο τις στρατηγικές PR όσο και τις κοινωνικές σας στρατηγικές. Μπορείτε να μοιραστείτε τις δημοσιεύσεις που σχετίζονται με τις διακοπές με τους online οπαδούς σας, ενώ παράλληλα να προσεγγίσετε τα σημεία πώλησης με σημεία που σχετίζονται με τη σεζόν. Η προετοιμασία του εκ των προτέρων μπορεί να σας βοηθήσει να παραμείνετε στην κορυφή των καθηκόντων μάρκετινγκ και στις δύο αυτές περιοχές.
Συγχώνευση των στρατηγικών σας κοινωνικής δικτύωσης, περιεχομένου και PR
Στην πραγματικότητα, ο DeSantis λέει ότι τα κοινωνικά σας μέσα ενημέρωσης, το PR, το περιεχόμενο, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλα υλικά μάρκετινγκ μπορεί να επικαλύπτονται πιο συχνά από ό, τι δεν συμβαίνει. Μπορείτε να δημιουργήσετε εποχιακές ή έγκαιρες καμπάνιες που ενσωματώνουν όλες αυτές τις περιοχές, έτσι ώστε το μάρκετινγκ σας να φαίνεται συνεκτικό στους πελάτες που ακολουθούν μαζί σας σε πολλαπλές τοποθεσίες. Μπορεί επίσης να σας δώσει ορισμένες ευκαιρίες για πολλαπλή προώθηση.
Εστίαση τοπικά
Όταν πρόκειται για την εκπόνηση της στρατηγικής σας PR, η DeSantis λέει ότι ένα κοινό λάθος που βλέπει από τις επιχειρήσεις είναι η επιθυμία να προχωρήσουμε μπροστά και να κερδίσουμε πίεση σε ένα τεράστιο, εθνικό επίπεδο αμέσως. Αντ 'αυτού, προτείνουμε να εστιάζετε πρώτα στα γραφεία τύπου στην τοπική σας κοινότητα και στη συνέχεια να προχωρήσετε σε δημοσιεύσεις που σχετίζονται με τη βιομηχανία σας πριν προχωρήσετε σε μεγαλύτερα ονόματα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα κοινωνικά μέσα για να συνδέσετε και να διαμορφώσετε σχέσεις με τοπικές δημοσιεύσεις και άτομα με επιρροή στην κοινότητά σας.
Τοποθετήστε τον εαυτό σας ως ειδικός
Το PR προσφέρει επίσης στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων έναν πολύ καλό τρόπο να τοποθετηθούν ως αξιόπιστοι εμπειρογνώμονες ή ηγέτες σκέψης σε μια βιομηχανία παρέχοντας σχόλια ή συμβουλές σε αξιόπιστες δημοσιεύσεις ή καταστήματα ειδήσεων. Με την προώθηση άρθρων ή περιεχομένου όπως αυτά στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, μπορείτε να αποκτήσετε ακόμα μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στους υπάρχοντες οπαδούς σας.
Εστιάστε το μήνυμά σας στους πελάτες σας
Όταν σχεδιάζετε ένα γήπεδο για τα καταστήματα ειδήσεων, είναι σημαντικό να εστιάσετε το μήνυμα περισσότερο στο πώς μπορεί να ωφεληθούν οι αναγνώστες ή οι δυνητικοί πελάτες και όχι αυτό που κάνει η επιχείρησή σας. Αυτή η προσέγγιση μπορεί επίσης να κάνει το περιεχόμενό σας πιο ελκυστικό στους οπαδούς των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης.
Ο DeSantis λέει: "Κοιτάξτε το εμπορικό σήμα, την επιχείρησή σας και τα προϊόντα σας για να βρείτε μερικά βασικά σημεία μηνυμάτων - τρία ή τέσσερα πράγματα που αντιπροσωπεύουν την εταιρεία σας στο σύνολό της για τα οποία θέλετε να μιλήσετε. Αυτό θα πρέπει να είναι βαθύτερο από την απλή πώληση προϊόντων. Πρέπει να συμπεριλάβει πώς η λύση σας μπορεί πραγματικά να έχει αντίκτυπο στους τελικούς χρήστες σας. "
Ενίσχυση του περιεχομένου σας
Μόλις αποκτήσετε κάλυψη από τον Τύπο για την επιχείρησή σας, τα κοινωνικά μέσα είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αποκτήσετε μεγαλύτερη προβολή για αυτήν την κάλυψη. Δημοσιεύστε συνδέσμους και σύντομες περιγραφές για κάθε άρθρο ή κάλυψη, έτσι ώστε περισσότεροι άνθρωποι να μπορούν να το ανακαλύψουν και να διαβάσουν για τα νέα προϊόντα, τις υπηρεσίες ή την προσωπική σας εμπειρία.
Μετακινήστε την κυκλοφορία στον ιστότοπό σας
Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτές οι δύο στρατηγικές που δουλεύουν παράλληλα μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν να αυξήσετε την κυκλοφορία στον ιστότοπό σας. Όταν η κάλυψη του Τύπου περιλαμβάνει συνδέσμους προς τις σελίδες προϊόντων ή την αρχική σελίδα σας, μπορείτε να κατευθύνετε τους οπαδούς για να το ελέγξετε μετά την ανάγνωση του άρθρου. Μπορείτε να δημιουργήσετε ακόμη και μια σελίδα Τύπου στον ιστότοπό σας, ώστε να μπορείτε να κατευθύνετε τους ανθρώπους σε περιοδικά, ώστε να μπορούν να δουν όλα όσα είναι νέα με τις πρόσφατες πρωτοβουλίες της εταιρείας σας.
Εχε υπομονή
Και στα PR και στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, η υπομονή είναι ένα πολύ σημαντικό μέρος της διαδικασίας. Και οι δύο στρατηγικές είναι πολύ χρήσιμες για επιχειρήσεις που θέλουν να οικοδομήσουν ισχυρά θεμέλια και να κερδίσουν ορατότητα. Ωστόσο, ο DeSantis προειδοποιεί τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να περιμένουν τους τόνους επιπλέον πωλήσεων αμέσως. Συνήθως, οι καταναλωτές χάνουν αρκετές φορές να βλέπουν ή να ακούνε για μια επιχείρηση πριν αποφασίσουν να αγοράσουν, οπότε ενώ και τα PR και τα κοινωνικά μέσα είναι χρήσιμα σε αυτόν τον τομέα, πρέπει να ακολουθήσετε τη στρατηγική σας για μια καλή χρονική περίοδο για να δείτε πραγματικά αποτελέσματα.
Φωτογραφία μέσω Shutterstock
3 Σχόλια ▼
