Για τις επιχειρήσεις που χρειάζονται βοήθεια με την τεχνολογία της πληροφορικής αλλά δεν διαθέτουν τους πόρους για να προσλάβουν επαγγελματικό πλήρες ωράριο, μπορεί να βοηθήσει κάποιος πάροχος διαχειριζόμενων υπηρεσιών. Η υπηρεσία HigherGround Managed Services είναι ένας τέτοιος πάροχος υπηρεσιών. Η εταιρεία προσφέρει μια εμπειρία πλήρους εξυπηρέτησης και συμβουλευτική για να καλύψει τις ανάγκες των πελατών της γύρω από την περιοχή του Σικάγου. Διαβάστε περισσότερα για την εταιρεία και τις προσφορές της στο Spotlightlight αυτής της εβδομάδας.
$config[code] not foundΤι κάνει η επιχείρηση
Προσφέρει διαχειριζόμενες λύσεις πληροφορικής σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις στην περιοχή του Σικάγου.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος Brian Brammeier δήλωσε στους Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις ότι η HigherGround είναι μια ολοκληρωμένη εταιρεία πληροφορικής και συμβουλευτικών υπηρεσιών που συνεργάζεται με επιχειρηματίες και ηγέτες μικρών και μεσαίων οργανισμών στην ευρύτερη περιοχή του Σικάγου, εξασφαλίζοντας ότι ξοδεύουν περισσότερο χρόνο στη διαχείριση των βασικών δραστηριοτήτων τους και λιγότερο χρόνο ανησυχώντας για τις υποδομές πληροφορικής τους. Το HigherGround παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες πληροφορικής (MSP), διαχειριζόμενη ασφάλεια (MSSP), στελέχωση πληροφορικής συμπεριλαμβανομένων κλασικών CIOs και CTO, συμβουλευτική και διαχείριση ανάπτυξης εφαρμογών και αποσύνδεση / επανασύνδεση για εταιρικές κινήσεις και υλικοτεχνική υποστήριξη.
Επιχειρηματική εξειδίκευση
Βοηθώντας τις εταιρείες να αξιοποιήσουν τις δυνατότητές τους μέσω της πληροφορικής
"Το HigherGround βοηθά τις εταιρείες που αναπτύσσουν τεχνολογία με γρήγορη χρήση για να τροφοδοτήσουν την ανάπτυξή τους, καθώς και εταιρείες που αγωνίζονται με την ανάπτυξη και γνωρίζουν την τεχνολογία είναι ένας περιοριστικός παράγοντας. "
Πώς ξεκίνησε η επιχείρηση
Λόγω της αγάπης του τρεξίματος με τους υπολογιστές.
Ο Brammeier άρχισε να παίρνει υπολογιστές πριν από δεκαετίες, και έπειτα συνειδητοποίησε ότι έπρεπε να μάθει πώς να τα επαναφέρει μαζί. Μετά την τελειοποίηση των δεξιοτήτων του, συνειδητοποίησε ότι θα μπορούσε να χρεώσει για τις υπηρεσίες του. Ξεκίνησε αρχικά την εταιρεία που ονομάζεται Brammeier Computer Services στα τέλη της δεκαετίας του '90 από την κρεβατοκάμαρά του στο σπίτι των γονέων του και στη συνέχεια το δωμάτιο dorm. Το 2015, έκανε το άλμα στο σημερινό γραφείο της εταιρείας και άλλαξε το όνομα στο HigherGround.
Μεγαλύτερη νίκη
Δημιουργία ενός επιτυχημένου σχεδίου πρόσληψης.
Ο Μπράμεϊερ λέει: «Αυτό βοήθησε τους πελάτες μας να είναι συνεπείς και πάνω-πέρα από την υπηρεσία από ανθρώπους που ταιριάζουν στον πολιτισμό μας».
Μεγαλύτερος κίνδυνος
Διαχωρίζοντας από ένα μέλος της ομάδας που δεν ήταν καλή.
Ο Brammeier εξηγεί: "Αυτό αποτελούσε κίνδυνο, καθώς ο διαχωρισμός του HigherGround από αυτό το βασικό μέλος της ομάδας σήμαινε την επανεκκίνηση του μεγαλύτερου μέρους της ομάδας Tech. Ήταν ένα βήμα πίσω για να κάνει δύο βήματα προς τα εμπρός και, αν είχε πάει στραβά, HigherGround θα είχε διαταράξει και δυσαρεστημένοι πελάτες. Με τον προσεκτικό προγραμματισμό και την στελέχωση πριν από την αλλαγή, το HigherGround μπόρεσε να ανταλλάξει μια θέση-κλειδί διατηρώντας παράλληλα τα ζητήματα στελέχωσης "κυρίως πίσω από την κουρτίνα" όσον αφορά τους πελάτες. "
Πήρα το μάθημα μου
Η επικοινωνία είναι το κλειδί.
Ο Brammeier λέει: "Κάθε εβδομάδα το HigherGround έχει μια συνάντηση όλων των εταιρειών για να συζητήσει τα τρέχοντα έργα, τους νέους πελάτες, τις αλλαγές και τις ενημερώσεις. Το HigherGround επεξεργάζεται ακόμα αυτή τη διαδικασία για να μοιραστεί περισσότερες πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο που προέρχονται από εβδομαδιαίες συνεδριάσεις διαχείρισης απευθείας σε αυτές τις συναντήσεις των εταιρειών έτσι ώστε τα μέλη της ομάδας να μην πρέπει να μαντέψουν τι είναι η κατεύθυνση της εταιρείας.
Πώς θα δαπανώνται επιπλέον $ 100.000
Ανάπτυξη της ομάδας ή δημιουργία αυτοματισμού.
Αγαπημένη ομάδα γεύματος
Μπιφτέλα πίτσα κοτόπουλου.
Ο Brammeier λέει: "Η ομάδα HigherGround αγαπάει Buffalo Pizza Pizza - όλα από πικάντικες προσφορές κοτόπουλου, ψιλοκομμένο τυρί μπλέ και τυρί μοτσαρέλα. Είναι καλό. "
* * * * *
Μάθετε περισσότερα για το Μικρό προβολέα Biz πρόγραμμαΦωτογραφίες: HigherGround, Brian Brammeier Φωτογραφία ομάδας: Από αριστερά προς τα δεξιά: Τα μέλη της ομάδας Jemyio, Anthony, Richard, Frank, Ben, Craig, Earl, Sok, Mudassir, Gabby και Jerry
1 Σχόλιο ▼
