Μια hashtag ή το σύμβολο "#" όπως είναι πιο γνωστό έχει γίνει αναπόσπαστο μέρος των κοινωνικών μέσων. Εάν δεν το έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ και έχετε αναρωτηθεί τι είναι ένα hashtag και τι σημαίνει hashtag σημαίνει, εδώ είναι ένα καλό αστάρι για να σας κάνει να λειτουργήσει.
Αυτό το άρθρο εν μέρει εμπνεύστηκε από κάποιον που σχολίασε εδώ τις Τάσεις Μικρών Επιχειρήσεων λέγοντας: "Δεν είμαι ακόμα σίγουρος πως χρησιμοποιούνται τα hashtags ή πώς να τα χρησιμοποιήσετε ή πότε να τα χρησιμοποιήσετε ή ποια είναι η σημασία της χρήσης τους … γεμάτο από σύγχυση … "Σας ακούμε, ο Δρ. C - hashtags είναι αμηχανία σε εκείνους που δεν ξοδεύουν πολύ χρόνο on-line ή που είναι νέοι στα social media.
$config[code] not foundΈτσι σήμερα πρόκειται να αντιμετωπίσουμε την ερώτηση "Τι είναι ένα hashtag;" σε απλή γλώσσα. Θα εξετάσουμε επίσης την επιχειρηματική σημασία των hashtags και πώς τα hashtags μπορούν να σας βοηθήσουν στο μάρκετινγκ.
Τι είναι το Hashtag;
Μια hashtag είναι μια ετικέτα για το περιεχόμενο. Βοηθάει τους άλλους που ενδιαφέρονται για ένα συγκεκριμένο θέμα να βρουν γρήγορα περιεχόμενο για το ίδιο θέμα.
Ένα hashtag μοιάζει με αυτό: #MarathonBombings ή #SmallBizQuote.
Hashtags χρησιμοποιούνται κυρίως σε ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης. Τρέφτηκαν στη φήμη στο Twitter. Τώρα όμως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε hashtags σε άλλες κοινωνικές πλατφόρμες, όπως το Instagram, το Facebook, το Pinterest και το Google+.
Όποιος μοιράζεται περιεχόμενο σε ένα σχετικό θέμα, μπορεί να προσθέσει την ετικέτα του hashtag στο μήνυμά τους. Άλλοι που ψάχνουν για αυτό το θέμα, μπορούν να αναζητήσουν την ετικέτα για να βρουν άλλα μηνύματα στην ίδια πλατφόρμα κοινωνικών μέσων.
Για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια των τρομακτικών βομβαρδισμών του Μαραθωνίου της Βοστώνης την άνοιξη του 2013, χρησιμοποιήθηκαν αρκετά hashtags. Αποδείχθηκαν ανεκτίμητοι για την παροχή και παρακολούθηση ενημερωμένων ειδήσεων σχετικά με τις βομβιστικές επιθέσεις. Στην πραγματικότητα, πολλές μεγάλες ειδήσεις τα τελευταία χρόνια έχουν ενισχυθεί και έχουν προστεθεί με εκθέσεις πολιτών και ερασιτεχνικά βίντεο και φωτογραφίες.
Hashtags για τέτοιες καταστάσεις παρέχουν επίσης έναν τρόπο για το κοινό να εκφράσει το συναίσθημά τους - κάτι που πολλοί από εμάς αισθανόμαστε υποχρεωμένοι να κάνουμε σε περίπτωση καταστροφής. Όταν πρόκειται για φυσικές καταστροφές, ένα hashtag είναι σαν μια γραμμή ζωής πληροφοριών. Είμαστε προσκολλημένοι σε αυτό, να μάθουμε περισσότερα για το γεγονός και να παρέχουμε μια συναισθηματική έξοδο.
Τα Hashtags, ωστόσο, δεν περιορίζονται σε μεγάλες ειδήσεις. Οι έμποροι μικρών επιχειρήσεων έχουν επίσης σπάσει τον κώδικα και έχουν βρει εφευρετικούς τρόπους χρήσης των hashtag. Θα συζητήσουμε τις χρήσεις μάρκετινγκ των hashtags πιο κάτω.
Αλλά πρώτα, ας μιλήσουμε για κάποια καρύδια και μπουλόνια για να κατανοήσουμε καλύτερα τα hashtags.
Πώς να Hashtag
Hashtags είναι απλά πράγματα. Υπάρχουν μόνο λίγες τεχνικές απαιτήσεις για να γνωρίζετε:
Δεν επιτρέπονται κενά
Μια hashtag μπορεί να είναι μία λέξη, μια σύντμηση, ένας επινοημένος συνδυασμός γραμμάτων και αριθμών ή μια φράση. Εάν είναι μια φράση, δεν μπορεί να υπάρχει κενό ανάμεσα στις λέξεις. Όλα τα γράμματα και οι αριθμοί πρέπει να τρέχουν μαζί χωρίς κενά μέσα σε μια hashtag. Δεν μπορείτε να έχετε σημεία στίξης ή σύμβολα στην ετικέτα hash σας (εκτός από το σύμβολο # στην αρχή). Οι αριθμοί είναι εντάξει, αλλά πρέπει επίσης να έχετε τουλάχιστον ένα γράμμα με τους αριθμούς - τα hashtags δεν μπορούν να αποτελούνται εξ ολοκλήρου από αριθμούς.
Ξεκινήστε με το σύμβολο #
Για να δημιουργήσετε ένα, ξεκινήστε με ένα σύμβολο # hashtag και ακολουθήστε το απευθείας με γράμματα και μερικές φορές με αριθμούς. Διασκεδαστικό γεγονός: ανάλογα με το πού βρίσκεστε στον κόσμο, το σύμβολο # ονομάζεται διάφορα πράγματα. Στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά, ονομάζεται σύμβολο αριθμού ή μερικές φορές σημάδι λίρας.
Αλλά σε άλλα μέρη, όπως το Ηνωμένο Βασίλειο και η Ιρλανδία, το # σύμβολο ονομάζεται σημάδι κατακερματισμού. Έτσι, βλέπετε, έτσι οι ετικέτες αυτές αποκαλούνταν "hashtags". Στην ουσία, ένα hashtag είναι μια ετικέτα που αποτελείται από μια λέξη ή μια φράση ετικέτα με χασίσι σύμβολο μπροστά του.
Δημιουργήστε τη δική σας Hashtag
Οποιοσδήποτε μπορεί να δημιουργήσει ένα hashtag. Έχω δημιουργήσει πολλά hashtags όλα αυτά τα χρόνια. Θα μπορούσατε να δημιουργήσετε ένα από τα δικά σας ή πολλά, αν θέλετε.
Το μόνο που κάνετε για να δημιουργήσετε ένα hashtag είναι να το σκεφτείτε. Στη συνέχεια, αρχίστε να τη χρησιμοποιείτε στα μηνύματά σας.
Συνήθως, το προσθέτετε στο τέλος των μηνυμάτων. Αλλά μπορείτε να το προσθέσετε οπουδήποτε στο μήνυμα που έχει νόημα, όσο είναι ευανάγνωστο.
Δεν απαιτείται να καταχωρίσετε ένα hashtag οπουδήποτε. Υπάρχουν κάποιες καταλόγους hashtag, αλλά ανεπίσημες, ξεπερασμένες και συνήθως δεν αξίζουν τον κόπο.
Κάνετε Hashtags Μοναδικό
Αν νομίζετε ότι έχετε εφεύρει ένα hashtag που είναι εντελώς νέο, κάντε πρώτα μια αναζήτηση στην κοινωνική πλατφόρμα που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε. Διαπιστώνουμε ότι περίπου το 25% του χρόνου, το hashtag που θέλουμε να χρησιμοποιήσουμε ήδη χρησιμοποιείται για κάποιο άλλο σκοπό.
Τώρα, δεν υπάρχει αστυνομία των hashtag. Έτσι, τεχνικά, δεν υπάρχει τίποτα που να σας εμποδίζει να χρησιμοποιήσετε μια hashtag που χρησιμοποιείται ήδη. Κάτι τέτοιο όμως θα προκαλέσει σύγχυση ή, ακόμη χειρότερα, θα θεωρηθεί ως απόπειρα απόκρυψης μιας συζήτησης για να προσελκύσει την προσοχή. Εάν η ετικέτα κινδύνου που θέλετε χρησιμοποιείται, είναι καλύτερο να επιστρέψετε στον πίνακα σχεδίασης.
Μην ξεχάσετε επίσης να ελέγξετε τα ονόματα χρηστών. Βεβαιωθείτε ότι το σχεδιαζόμενο hashtag δεν είναι το ίδιο με ένα υπάρχον όνομα χρήστη σε ένα κοινωνικό δίκτυο. Εδώ και πάλι, μπορεί να προκαλέσει σύγχυση στη χρήση μιας hashtag όπως #DellSMB εάν υπάρχει χρήστης @DellSMB. Εκτός αυτού, ο χρήστης πιθανώς θα το ερμήνευσε ως μια προσπάθεια να καταλάβει το εμπορικό σήμα του.
Θα μπορούσατε να βρεθείτε στο τέλος λήψης μιας επιστολής κατάπαυσης ή με την κοινωνική πλατφόρμα να αναλαμβάνει δράση για την παραβίαση ονόματος εμπορικού σήματος κάποιου εάν το θέμα ληφθεί στα άκρα.
Μια εξαίρεση από την ιδέα της μοναδικότητας: ορισμένοι χρησιμοποιούν γενικά θέματα ως hashtag, όπως #Marketing ή #Sales. Συζητάμε τη χρήση γενικών θεμάτων κατωτέρω - ουσιαστικά, κανένας δεν "κατέχει" ένα γενικό θέμα hashtag.
Κάνετε Hashtags εύκολο να θυμηθείτε και να καταλάβετε
Κρατήστε τα hashtags όσο το δυνατόν συντομότερα. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για το Twitter, όπου έχετε περιορισμένο αριθμό χαρακτήρων. Είναι καλύτερο εάν ένα hashtag είναι μια κατανοητή λέξη, φράση ή συντομογραφία.
Hashtags που είναι μακρά, δύσκολο να διατυπωθούν ή δύσκολα να θυμηθούν, θα είναι δύσκολο για τους ανθρώπους να χρησιμοποιούν, επίσης. Δεν μπορείτε να πάτε στραβά με κάτι κοντό και εύκολο να θυμηθείτε.
Στο Google+, έχετε επιπλέον πλεονέκτημα: η τεχνολογία της Google θα αντιστοιχίσει αυτόματα μια ετικέτα hash στο περιεχόμενό σας, χωρίς να κάνετε τίποτα. Μπορείτε να το πείτε να μην προσθέσετε το hashtag αν προτιμάτε, ώστε να μπορείτε να προσθέσετε με το χέρι τα δικά σας hashtags.
Πώς να χρησιμοποιήσετε μια Hashtag που ήδη υπάρχει
Αντί να δημιουργήσετε το δικό σας hashtag, μερικές φορές θέλετε να εισαγάγετε μια συζήτηση γύρω από ένα θέμα όπου υπάρχει ήδη μια hashtag. Θα προσθέσατε απλώς το hashtag κάπου (συνήθως στο τέλος) του tweet Twitter ή άλλων ενημερώσεων κοινωνικών μέσων ενημέρωσης.
Με αυτόν τον τρόπο, μοιράζεστε το περιεχόμενό σας που σχετίζεται με το ίδιο θέμα. Με την προσθήκη του hashtag στο περιεχόμενό σας, λέτε "Hey, θέλω να χτυπήσω σε αυτή τη συζήτηση." Άλλοι που ενδιαφέρονται για αυτό το θέμα θα δουν το περιεχόμενό σας.
Όταν δεν χρησιμοποιείτε μια Hashtag
Αποφύγετε τη ρύπανση από hashtag. Αυτό χρησιμοποιεί πολλαπλά hashtags σε ένα μήνυμα. Οποιοσδήποτε περισσότερος από δύο hashtags σε ένα μήνυμα δυσκολεύει να διαβάσει.
Θεωρείται κακή εθιμοτυπία να προσθέσετε ένα hashtag σε ένα άσχετο μήνυμα μόνο για να πάρετε την προσοχή. Πάντα βεβαιωθείτε ότι το περιεχόμενό σας είναι σχετικό με το hashtag που χρησιμοποιείτε. Διαφορετικά, οι άνθρωποι ενδέχεται να σας δηλώσουν ότι είστε spammers ή να ανταποκριθούν με ακρίβεια.
Πώς να χρησιμοποιήσετε Hashtags για τις μικρές επιχειρήσεις σας
Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να χρησιμοποιήσετε τα hashtags για την επιχείρησή σας, όπως δημιουργικοί άνθρωποι μπορούν να σκεφτούν. Εδώ είναι 7 τρόποι με τους οποίους οι μικρές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τα hashtag, είτε δικά τους είτε τα hashtags που ξεκινούν από άλλους - και τα περισσότερα μπορούν να γίνουν με πολύ μικρό προϋπολογισμό ή δωρεάν:
1. Αγοράστε την επιχείρησή σας διεξάγοντας διαγωνισμό
Μπορείτε να διεξάγετε διαγωνισμό και να χρησιμοποιήσετε ένα hashtag για να πάρετε τους ανθρώπους να εισέλθουν στο διαγωνισμό σας και να κερδίσουν οπαδούς στο λογαριασμό σας στο Twitter, επίσης. Προσέξτε στο Facebook, καθώς το Facebook έχει ορισμένους αυστηρούς κανόνες σχετικά με τη διεξαγωγή διαγωνισμών. Αλλά είναι εύκολο για το Twitter.
Ακολουθεί ένα παράδειγμα:
Ακολουθήστε @CottonFashion & RT για να κερδίσετε $ 250 κάρτα AMEX για μια νέα καλοκαιρινή ντουλάπα! #FabricOfMySummer Κανόνες: http: //t.co/QVZzdsLmo2
- AsTheNight (@AsTheNight) 12 Αυγούστου 2013
2. Δίκτυο με άτομα που χρησιμοποιούν #FollowFriday
Το hashtag #FollowFriday (ή #FF για σύντομο χρονικό διάστημα) είναι ένας απλός τρόπος για να συνδεθείτε με άλλους. Την Παρασκευή, δίνετε μια φωνή έξω στους ανθρώπους των οποίων τα tweets βρίσκετε χρήσιμα. Αυτός είναι ένας βασικός τρόπος με τον οποίο οι οπαδοί μας τραβάνουν την προσοχή μας και πιθανόν να τους ακολουθήσουμε.
Ακολουθεί ένα παράδειγμα:
#FF φωνάξτε στο @SmallBizTrends @SmallBizLady @Beinpulse @Reregulars @SCOREMentors για την παροχή εξαιρετικού περιεχομένου #smallbiz αυτή την εβδομάδα!
- CapTap (@weareCapTap) στις 9 Αυγούστου 2013
3. Χρησιμοποιήστε μια ετικέτα hash για να κρατήσετε μια συνομιλία στο Twitter
Οι συζητήσεις κειμένου πραγματοποιούνται στο Twitter. Δεδομένου ότι το Twitter είναι μόνο μια μεγάλη ανοιχτή πλατφόρμα, πρέπει να έχετε κάποιο τρόπο να ορίσετε ποιος συμμετέχει στη συζήτηση. Διαφορετικά, δεν έχετε τρόπο να γνωρίζετε εάν ένα τιτίβισμα ανταποκρίνεται σε κάτι που είπε κάποιος στο chat ή όχι.
Εκεί είναι χρήσιμο ένα hashtag. Εκχωρήστε μια μοναδική ετικέτα hash, όλοι τη χρησιμοποιούν και voila - φιλοξενείτε μια συζήτηση, αν και μια συζήτηση κειμένου.
Δεν θέλετε να οργανώσετε τη δική σας συνομιλία; Στη συνέχεια, συμμετέχετε σε μόνιμη συνομιλία. Δοκιμάστε #SmallBizChat τις Τετάρτες, από τις 8 έως τις 9 μ.μ. Ανατολική ώρα, με τον κεντρικό υπολογιστή Melinda Emerson. Διαβάστε: Πώς να συμμετάσχετε σε μια συνομιλία στο Twitter.
4. Παρακολουθήστε ένα συνέδριο και επικοινωνήστε με άλλους συμμετέχοντες
Τα περισσότερα συνέδρια και επιχειρηματικές εκδηλώσεις αυτές τις μέρες έχουν ένα ειδικό hashtag που έχει οριστεί για την εκδήλωση. Ένας εύκολος τρόπος για να μάθετε ποιος άλλος είναι εκεί και να συνδεθείτε μαζί του είναι να ελέγξετε τη ροή Twitter για το hashtag. Δείτε ποιο tweets και μετά στέλνετε ένα άμεσο μήνυμα στο συγκεκριμένο άτομο, για να ρυθμίσετε χρόνο σύνδεσης.
5. Βρείτε και μοιραστείτε επιχειρηματικό περιεχόμενο χρησιμοποιώντας hashtags "γενικού θέματος"
Μπορείτε να βρείτε πολύτιμο επιχειρηματικό περιεχόμενο μέσω του Twitter, ελέγχοντας hashtag για γενικά θέματα όπως #Marketing ή #SmallBiz. Θέλετε το περιεχόμενό σας να εξαπλωθεί περαιτέρω; Χρησιμοποιήστε τέτοιους hashtags όταν μοιράζεστε το δικό σας περιεχόμενο και μεγιστοποιείτε ποιος μπορεί να δει το περιεχόμενό σας.
Μπορείτε να κάνετε κάτι παρόμοιο σε άλλες κοινωνικές πλατφόρμες, όπως το Pinterest. Ας πούμε ότι πωλείτε προϊόντα διατροφής, όπως τη δική σας γραμμή σάλτσας μπάρμπεκιου. Θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε την #BBQ hashtag στο Pinterest για να μοιραστείτε φωτογραφίες με συνταγές χρησιμοποιώντας το προϊόν σας και να συνδεθείτε με άλλους που προτιμούν μπάρμπεκιου.
6. Χρησιμοποιήστε τους hashtag για υποψηφιότητες για βραβεία
Για τα Βραβεία Μικρών Επιχειρηματικών Εμβολίων, χρησιμοποιούμε το hashtag #SMBinfluencer. Είναι ένας τρόπος να αναπτύξουμε ενέργεια και ενθουσιασμό γύρω από τα βραβεία και για εμάς ως διοργανωτές βραβείων για να παρακολουθήσουμε τη συζήτηση γύρω από αυτό. Οι υποψήφιοι το χρησιμοποιούν για να δουν τη συζήτηση άλλοι υποψήφιοι συμμετέχουν και μοιράζονται με τις κοινότητές τους.
7. Χρησιμοποιήστε το Hashtags.org για ανταγωνιστική νοημοσύνη
Δείτε πώς οι άλλοι χρησιμοποιούν hashtags. Hashtags.org είναι μια υπηρεσία που συγκεντρώνει τα hashtags και σας λέει τι συζητούν οι άνθρωποι. Είναι βέβαιο ότι θα σας δώσει ιδέες με μεγάλα παραδείγματα hashtag.
Και μην ξεχάσετε να ελέγξετε 5 άλλους τρόπους για να χρησιμοποιήσετε τους hashtag για τη μικρή επιχείρησή σας. Έχουμε επίσης μια καλή συζήτηση σχετικά με το κυνήγι του hashtag και πώς να αποφύγετε να καταλάβετε τη δική σας για αρνητική δημοσιότητα.
Πώς χρησιμοποιείτε τα hashtags στην επιχείρησή σας; Μοιραστείτε τις προτάσεις σας παρακάτω.
Εικόνες Shutterstock: Κοινωνική, Candy. Facebook εικόνα μέσω Facebook.
Περισσότερα στο: Τι είναι 95 σχόλια ▼
