Η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι εκστρατείες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι δύο εντελώς διαφορετικά πράγματα. Αλλά με πολλές μικρές επιχειρήσεις που ζουν σήμερα στο Gmail, η δυνατότητα να εκτελούνται πλήρεις εκστρατείες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απευθείας από το δημοφιλές app μπορεί να είναι ακριβώς αυτό που πολλοί επιχειρηματίες πρέπει να εκτελέσουν αποτελεσματικά πιο επιτυχημένες αλληλεπιδράσεις μάρκετινγκ.
Ο Phil Hill, Διευθύνων Σύμβουλος και Ιδρυτής του Flashissue, μια υπηρεσία που μετατρέπει το Gmail σε ένα εργαλείο μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μοιράζεται πώς αυτή η προσέγγιση μπορεί να μειώσει το 80% του χρόνου από την προσπάθεια μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να απλοποιήσει τη διαδικασία επίσης. (Αυτή η μεταγραφή έχει τροποποιηθεί για δημοσίευση. Για να ακούσετε τον ήχο της πλήρους συνέντευξης, κάντε κλικ στο πρόγραμμα αναπαραγωγής ήχου στο τέλος αυτού του άρθρου.)
$config[code] not found* * * * *
Phil Hill: Είχα μια σειρά από νεοσύστατες επιχειρήσεις στο Διαδίκτυο που επέστρεφαν στην πρώτη φούσκα. Με το Flashissue, ο στόχος μου τώρα είναι να διορθώσω τον πόνο οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και οι επιχειρηματίες έχουν γύρω από το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Εξετάσατε τη δημιουργία κάτι που μπορεί να κάνει το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσα από την εφαρμογή Gmail. Μπορείτε να μιλήσετε γιατί αποφασίσατε να το αντιμετωπίσετε;
Phil Hill: Ήμουν χρήστης του ίδιου του Gmail και εργαζόμουν με μη κερδοσκοπικό οργανισμό τότε. Ήθελα να είμαι σε θέση να πάρει κάποιο περιεχόμενο blog και πολύ γρήγορα να το βάλω μαζί σε ένα email digest για να στείλει στα μέλη του διοικητικού συμβουλίου. Αποδείχθηκε πολύ, πολύ δύσκολο.
Πηδούσα μέσα και έξω από άλλες εφαρμογές όπως το MailChimp και η Constant Contact, και πραγματικά για την ταχύτητα και την ευκολία χρήσης, ήθελα να το κάνω από έναν χώρο όπου ήμουν εξοικειωμένος και αυτό ήταν το Gmail. Αυτή ήταν η προϋπόθεση για την εκκίνηση.
Στη συνέχεια, έχοντας μιλήσει με αμέτρητους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, βρήκα πολλούς ανθρώπους που ήθελαν να αγοράσουν από ένα προϊόν όπως το Gmail όπου ήταν άνετα. Έτσι, αυτή είναι η πραγματική γένεση του προϊόντος και τώρα 40.000 επιχειρήσεις αργότερα, θα πάμε δυνατά.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Ποιο είναι το μεγάλο draw τους;
Phil Hill: Μιλούσα σε έναν ιδιοκτήτη μικρής επιχείρησης παιδικής μέριμνας, μόλις χθες, και η ανάγκη της ήταν να βγάλει κάτι γρήγορα. Δεν είχε κάνει ηλεκτρονική μάρκετινγκ πριν, έτσι ήταν πολύ ένα entry-level προϊόν γι 'αυτήν. Ήξερε ότι πρέπει να το κάνει, αλλά ήθελε ένα πολύ χαμηλό εμπόδιο και γρήγορο τρόπο να το κάνει. Γι 'αυτό χρησιμοποίησε το FlashIssue.
Το άλλο μισό της εικόνας είναι με τους ανθρώπους που έχουν ήδη δοκιμάσει ή το κάνουν, αλλά βρίσκουν πολλά μεγάλα προϊόντα έξω είναι overkill για αυτό που χρειάζονται.
Το άλλο μεγάλο αίτημα που πήραμε ήταν πολλοί μικροί επιχειρηματίες, επιχειρηματίες, δεν έχουν μια μεγάλη επίσημη λίστα. Έτσι, πήραμε το βιβλίο διευθύνσεών σας στο Google και σας επιτρέψαμε να το σπάσετε σε λίστες αλληλογραφίας. Έχετε όλα τα τυπικά χαρακτηριστικά του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου, ώστε να μπορείτε να διαχωρίζετε λίστες, να παρακολουθείτε ανοικτές τιμές, να παρακολουθείτε κλικ και ούτω καθεξής. Αλλά είναι ένα πολύ διαφορετικό παράδειγμα.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Επομένως, αυτό θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί ως αντικατάσταση ορισμένων από τις μεγαλύτερες λύσεις μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν μια ολόκληρη δέσμη λειτουργικότητας;
Phil Hill: Πάρα πολύ. Μόλις είστε μέσα στο Gmail, αν έχετε λίστες αλληλογραφίας 10.000, 15.000 ατόμων, δεν είναι πραγματικά κατάλληλη για αυτό που κάνουμε. Εξετάζουμε πραγματικά το άτομο μικρών επιχειρήσεων, επιχειρηματία, δάσκαλο, το άτομο που θέλει να κάνει ένα εσωτερικό ενημερωτικό δελτίο σε έναν μεγαλύτερο οργανισμό, ο οποίος έχει 2.000 ονόματα, 1.000, ακόμη και κάτω από 250, 100.
Είναι περισσότερο ένα σενάριο όπου έχετε ένα μικρότερο ακροατήριο, και δεν υπήρχε πραγματικά ένα προϊόν που σας επέτρεψε να το αντιμετωπίσετε αυτό γρήγορα. Αυτός είναι λοιπόν ένας πολύ γρήγορος τρόπος για να γίνει αυτό.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Τι είδους αναλύσεις μπορείτε να αποκτήσετε χρησιμοποιώντας το Flashissue για να κάνετε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
Phil Hill: Είναι πολύ παρόμοια με τα αναλυτικά στοιχεία που λαμβάνετε από τις πλήρως αναπτυγμένες πλατφόρμες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα περισσότερα από αυτά, στην ουσία τους, προσφέρουν πραγματικά την δυνατότητα να δουν πόσοι άνθρωποι κάνουν κλικ στο περιεχόμενο στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο, ποιος ανοίγει το, ποια μηνύματα αναπηδούν στη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Αυτές είναι οι βασικές μετρήσεις που οι άνθρωποι πραγματικά θέλουν να χρησιμοποιήσουν. Αυτές είναι οι βασικές μετρήσεις που ανατροφοδοτούμε στο χρήστη.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Έχετε πρότυπα για να βοηθήσετε τα παιδιά να ξεκινήσουν με κάποιες από τις καμπάνιες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους;
Phil Hill: Ναι, μια εκτεταμένη βιντεοθήκη στη περιοχή υποστήριξής μας που σας βοηθά σε αυτό. Το προϊόν σχεδιάστηκε επίσης για να είναι πολύ διαισθητικό να ακολουθήσει, για να επιτρέψει σε κάποιον να κάνει πραγματικά τα βήματα για να ξεκινήσει και να τρέξει πολύ απλά.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Εάν έχετε πελάτες που έχουν χρησιμοποιηθεί για να χρησιμοποιήσουν κάτι όπως το Constant Contact ή το MailChimp, μπορούν να το χρησιμοποιήσουν σε συνδυασμό με αυτές τις υπηρεσίες επίσης;
Phil Hill: Ναι, υπάρχουν πολλά σενάρια όπου δεν θέλετε απαραίτητα να χρησιμοποιήσετε ένα προϊόν τύπου MailChimp για να στείλετε μια μίνι εκστρατεία. Αλλά δεν θέλεις να το εγκαταλείψεις, γιατί μπορεί να έχεις τον μεγάλο τηλεφωνητή σου 10.000, 15.000. Αλλά με τον ίδιο αριθμό, μπορεί επίσης να έχετε ένα πιο συγκεκριμένο κοινό που θέλετε να πυροβολήσετε κάτι έξω. Έτσι έχει αυτό το σενάριο διπλής χρήσης.
Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Πού μπορούν να μάθουν οι περισσότεροι άνθρωποι σχετικά με την υπηρεσία;
Phil Hill: Μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας Flashissue.com. Αυτό λίγο πολύ θα σας δώσει ένα πλήρες χαρακτηριστικό γνώρισμα του τι μπορεί να κάνει το προϊόν για εσάς.
Αυτό είναι μέρος της σειράς One-on-One Interview με τους ηγέτες της σκέψης. Το αντίγραφο έχει συνταχθεί για δημοσίευση. Αν πρόκειται για μια συνέντευξη ήχου ή βίντεο, κάντε κλικ στον ενσωματωμένο παίκτη παραπάνω ή εγγραφείτε μέσω του iTunes ή μέσω του Stitcher.
