Δεν είναι μυστικό ότι οι τιμές σας μπορούν να έχουν τεράστιο αντίκτυπο στην επιτυχία του καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου σας. Αλλά υπάρχουν πολλά μυστικά και στρατηγικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για καλύτερη τιμολόγηση που θα κάνει το κατάστημά σας επιτυχημένο.
Εδώ είναι 20 μυστικά για την καλύτερη τιμολόγηση ηλεκτρονικού εμπορίου που θα σας βάλει μπροστά από τον ανταγωνισμό.
Οι πελάτες περιμένουν την ελεύθερη ναυτιλία
Μπορείτε να σκεφτείτε ότι η προσφορά δωρεάν ναυτιλίας κάνει για μια καλή προώθηση ή την ευκαιρία έκπτωση. Αλλά αυτό δεν είναι πάντα αρκετό.
$config[code] not foundΟ Dan Kogan, ανώτερος διευθυντής λογαριασμού για την 1Digital Agency δήλωσε σε τηλεφωνική συνέντευξη με τις Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: "Επειδή εταιρείες όπως η Amazon και η Zappos προσφέρουν πρωταρχική προσχώρηση και δωρεάν ναυτιλία, οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν ήδη εκπαιδευτεί να μην πληρώνουν για ναυτιλία, εκτός αν πρόκειται για ταχεία ναυτιλία".
Οι άνθρωποι θα πληρώσουν περισσότερα για μια καλύτερη εμπειρία
Αλλά δεν είναι απαραιτήτως αλήθεια ότι οι πελάτες αναζητούν πάντα τις χαμηλότερες τιμές εκεί έξω. Εάν μπορείτε να τους προσφέρετε ένα προϊόν με υψηλότερη ποιότητα, μια διαδικασία αγορών που είναι ευκολότερη ή πιο βολική ή ακόμα καλύτερες πολιτικές από άλλες τοποθεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου, ίσως είναι απλώς πρόθυμοι να πληρώσουν λίγα επιπλέον χρήματα.
Οι πελάτες δίνουν προσοχή στο πλαίσιο
Επιπλέον, τα πράγματα που περιβάλλουν το προϊόν σας στον ιστότοπό σας μπορούν να κάνουν μεγάλη διαφορά σε αυτό που οι πελάτες είναι πρόθυμοι να πληρώσουν. Εάν έχετε έναν επαγγελματικά σχεδιασμένο ιστότοπο, εξαιρετικές φωτογραφίες και πολλά χρήσιμα χαρακτηριστικά, οι πελάτες είναι πιο πιθανό να δουν αξία αντί να κοιτάζουν μόνο την τιμή.
Δεν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε την τιμή του κατασκευαστή
Για ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου που πωλούν προϊόντα από άλλους κατασκευαστές, μπορεί να φανεί όπως ο εύκολος ή έξυπνος τρόπος να χρησιμοποιείτε μόνο την προτεινόμενη τιμή λιανικής πώλησης του κατασκευαστή. Αλλά πιθανότατα δεν είστε ο μόνος ιστότοπος που πωλεί τα ακριβή προϊόντα σε αυτή την ακριβή τιμή. Έτσι πηγαίνοντας αυτή η διαδρομή θα σας κάνει να μπλέξετε μόνο. Πηγαίνοντας λίγο πάνω ή κάτω θα μπορούσε να κάνει τους πελάτες να δουν μια μεγάλη ή μια μεγάλη αντιληπτή αξία.
Η ανταγωνιστική τιμολόγηση είναι μια καλή ιδέα
Επιπλέον, δεν είναι μια μεγάλη στρατηγική για να ορίσετε ακριβώς τις ίδιες τιμές με τους ανταγωνιστές σας, ακόμα κι αν δημιουργείτε τα δικά σας πρωτότυπα προϊόντα. Παρόλο που έχει νόημα να κάνετε κάποια αρχική έρευνα για να καθορίσετε ένα γενικό εύρος τιμών, ο καθορισμός ακριβώς των ίδιων τιμών δεν θα κάνει τίποτα για να σας ξεχωρίσει από τον ανταγωνισμό.
Οι πολιτικές σας μπορούν να επηρεάσουν τις τιμές σας
Ένα άλλο πράγμα που μπορεί να επηρεάσει αυτό που οι πελάτες είναι πρόθυμοι να πληρώσουν είναι οι πολιτικές σας για πράγματα όπως επιστροφές, ανταλλαγές και ανακατασκευές. Εάν οι πελάτες γνωρίζουν ότι έχουν την επιλογή να επιστρέψουν ένα προϊόν που δεν ταιριάζει ή δεν ταιριάζει, είναι πιθανό να πληρώσουν λίγο περισσότερο από ό, τι σε έναν ιστότοπο που δεν προσφέρει επιστροφές ή δεν τους καλύπτει σε περίπτωση ατυχημάτων στη ναυτιλία.
Πρέπει να σχεδιάσετε επιστροφές
Ωστόσο, εάν επιλέγετε να προσφέρετε επιστροφές ή / και να καλύψετε το κόστος οποιωνδήποτε αντικειμένων που χάνονται ή είναι κατεστραμμένα στο ταχυδρομείο, θα πρέπει να λάβετε υπόψη αυτά τα πράγματα όταν θα βρείτε τις τιμές σας. Μην πουλάτε τα πάντα ή μόλις πάνω από το κόστος αν αυτά τα έξοδα θα σας αναγκάσουν στη συνέχεια να χάσετε χρήματα από τις πωλήσεις.
Δεν χρειάζεστε σταθερές τιμές
Όταν καθορίζετε τις τιμές για τα προϊόντα σας, δεν χρειάζεται πραγματικά να τα αφήσετε όπως είναι.Στην πραγματικότητα, η αλλαγή των τιμών σε όλη την εβδομάδα ή ακόμη και καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας μπορεί να είναι μια καλή στρατηγική για πολλές διαφορετικές επιχειρήσεις.
Ο Kogan εξηγεί: «Έχουμε πολλούς πελάτες που θα μελετήσουν τις τάσεις και τις αγοραστικές συνήθειες των πελατών τους και στη συνέχεια θα αλλάξουν τις τιμές τους καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας για να αξιοποιήσουν πραγματικά αυτές τις τάσεις».
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Analytics για να καθορίσετε τις τάσεις
Αν πρόκειται να χρησιμοποιήσετε τη δυναμική τιμολόγηση, θα πρέπει πραγματικά να μελετήσετε τα αναλυτικά στοιχεία του ιστότοπού σας για να προσδιορίσετε ποιος επισκέπτεται τον ιστότοπό σας, πότε και ποιες είναι οι υψηλότερες πιθανότητες να καταβάλουν οι εν λόγω επισκέπτες. Αυτό σημαίνει ότι πιθανότατα θα πρέπει να κάνετε πολλές δοκιμές για να υπολογίσετε τις καλύτερες τιμές για κάθε ώρα της ημέρας ή της εβδομάδας.
Μπορείτε να ορίσετε τιμές ακριβώς κάτω από τις μεγάλες αξίες
Εάν έχετε αποφασίσει ότι το στοιχείο σας θα πρέπει να τιμολογείται γύρω από μια μεγάλη αξία όπως $ 100, μπορεί να είναι ωφέλιμο να ορίσετε την επίσημη τιμή κάτω από αυτό, στα $ 99 ή 99,99 δολάρια, ακριβώς έτσι φαίνεται λίγο λιγότερο ακριβό από την πρώτη ματιά και έτσι θα εμφανιστεί στις αναζητήσεις αν οι πελάτες αναζητούν αντικείμενα κάτω από τα $ 100.
Αλλά Να θυμάστε ότι δεν είναι όλοι οι πελάτες που αντιδρούν το ίδιο
Ωστόσο, διαφορετικοί αριθμοί και μορφές τιμολόγησης μπορούν να έχουν διαφορετικές επιπτώσεις σε διάφορους πελάτες. Έτσι, μπορεί να είναι ωφέλιμο να κάνετε κάποια έρευνα αγοράς ή ακόμα και να δοκιμάσετε διαφορετικές δομές τιμολόγησης στην πραγματική περιοχή σας για να δείτε ποια είναι η καλύτερη απόκριση με τους αγοραστές. Μπορεί να διαπιστώσετε ότι οι μεγάλοι αριθμοί στρογγυλών δέντρων λειτουργούν καλύτερα για τους συγκεκριμένους πελάτες σας. Ή θα μπορούσατε να έχετε επιπλέον τύχη με τιμές που λήγουν σε 4 ή 7.
Οι απλουστευμένες ετικέτες τιμών είναι μια κλήρωση
Αλλά ακόμα κι αν διαπιστώσετε ότι οι τιμές σας απαιτούν μερικές δεκαδικές μονάδες, ή αν πουλάτε προϊόντα που κοστίζουν περισσότερα από τρία ψηφία, ίσως χρειαστεί να απλοποιήσετε την πραγματική εμφάνιση των τιμών σας. Αντί για $ 1.999,00, θα μπορούσατε να εμφανίσετε $ 1999. Αυτό φαίνεται καθαρότερο και μικρότερο, παρόλο που είναι ακριβώς η ίδια τιμή. Μπορείτε ακόμη να κάνετε τα δεκαδικά ψηφία μικρότερα από τον κύριο αριθμό εάν έχετε μια τιμή που τελειώνει σε.99.
Έτσι είναι Αγοράστε One Get One Εκπτώσεις
Όταν πρόκειται για εκπτώσεις, δεν μειώνονται όλες οι μειώσεις των τιμών. Προσφέροντας μια αγορά, κερδίστε ένα με μειωμένη τιμή προώθησης μπορεί να ενθαρρύνει τους πελάτες να αγοράσουν περισσότερα προϊόντα από ό, τι κανονικά θα ή να σας κρατήσει από τη ζημία σε ορισμένες από τις πωλήσεις σας.
Όσο μεγαλύτερο το ποσοστό επί των εκπτώσεων τόσο το καλύτερο
Επιπλέον, προσφέροντας μια αγορά, να πάρετε μια έκπτωση προωθήσεις μπορεί να κάνει μια συμφωνία φαίνεται πραγματικά μεγάλη. Για παράδειγμα, αν προσφέρετε μια αγορά, κερδίστε ένα 50% έκπτωση, οι πελάτες λαμβάνουν μόνο 25% έκπτωση για την αγορά τους. Αλλά βλέποντας ότι το 50 τοις εκατό μπορεί να τραβήξει περισσότερους ανθρώπους στην πώληση σας από το 25 τοις εκατό θα.
Οι προσφορές μπορούν να πείσουν τους ανθρώπους να αγοράσουν περισσότερα
Μπορείτε επίσης να προσφέρετε έκπτωση, δωρεάν αποστολή ή προστιθέμενο δώρο για άτομα των οποίων οι παραγγελίες είναι πάνω από μια ορισμένη τιμή. Και ρυθμίζοντας αυτήν την τιμή λίγο πάνω από το μέσο όρο της συνολικής αγοράς, μπορείτε να ενθαρρύνετε τους πελάτες να αγοράσουν λίγο περισσότερο από ό, τι κανονικά.
Μπορούμε λοιπόν να συνδυάσουμε το προϊόν
Ένας άλλος τρόπος για να ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να αγοράζουν πολλά αντικείμενα είναι να συνδυάσετε μερικά από τα στοιχεία σας μαζί. Εάν πουλάτε μερικά στοιχεία που είναι παρόμοια ή που θα μπορούσαν να συνδυαστούν με κάποιο τρόπο, ορίστε μια τιμή δέσμης που είναι ακριβώς κάτω από το τι θα ήταν τα στοιχεία αυτά όταν αγοράστηκαν ξεχωριστά. Αυτό δίνει στους πελάτες μια καλύτερη αξία, βοηθώντας παράλληλα να πραγματοποιήσετε επιπλέον πωλήσεις.
Οι ηγέτες ζημιών δεν είναι τόσο αποτελεσματικοί στο διαδίκτυο
Απώλειες ηγέτες, ή προϊόντα που πωλούνται με ελάχιστο ή καθόλου περιθώριο κέρδους για να φέρουμε αγοραστές, είναι δημοφιλείς σε καταστήματα τούβλων και κονιάματος. Αλλά επειδή η πώληση στο διαδίκτυο μπορεί να είναι μια ταχύτερη και πιο άμεση διαδικασία, η στρατηγική αυτή δεν είναι πάντα αποτελεσματική. Έτσι θέλετε να είστε πολύ προσεκτικοί όταν κάνετε έκπτωση προϊόντων ή προσφέρετε προϊόντα με λεπτά περιθώρια.
Οι λέξεις σας έχουν σημασία
Δεν είναι πάντα αρκετό να χρησιμοποιείτε μόνο αριθμούς για να περιγράψετε τις τιμές σας. Μπορείτε να επηρεάσετε τις απόψεις των πελατών, περιγράφοντας τις τιμές σας με λέξεις. Για παράδειγμα, εάν προσφέρετε μια αποκλειστική συμφωνία μόνο στους συνδρομητές του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου, βεβαιωθείτε ότι και γνωρίζετε ότι είναι αποκλειστική. Εάν προσφέρετε τη μεγαλύτερη πώληση της χρονιάς σας, ενημερώστε τους πελάτες ότι συμβαίνει αυτό. Και αν πουλάτε κάτι για $ 5, ίσως μπορέσετε να αποκτήσετε κάποιο ενδιαφέρον περιγράφοντάς το ως "μόνο $ 5" ή "τη χαμηλή τιμή των $ 5".
Δεν μπορείτε να εξαπατήσετε πελάτες
Αλλά ενώ μπορείτε μερικές φορές να επηρεάσετε τις απόψεις των πελατών, αλλάζοντας τον τρόπο με τον οποίο περιγράφετε τις τιμές ή τις προσφορές σας, δεν πρέπει να προσπαθήσετε να τους εξαπατήσετε. Αν προσφέρετε ένα στοιχείο για μια τιμή, στη συνέχεια προσθέστε μια δέσμη μυστικών τελών στο τέλος, πιθανότατα θα εγκαταλείψουν τις αγορές τους. Η τιμολόγηση σας φαίνεται όσο το δυνατόν ελκυστική είναι ένα πράγμα. Αλλά η ύπαρξη ή η απόκρυψη μέρους των τιμών σας μπορεί να απενεργοποιήσει μόνο τους πελάτες.
Τίποτα δεν είναι τόσο καλό όσο ελεύθερο
Είτε περιγράφει τη ναυτιλία σας, ένα δώρο που περιλαμβάνεται στην αγορά ή οποιοδήποτε άλλο είδος προώθησης, τίποτα δεν πρόκειται να πάρει την προσοχή των πελατών σας περισσότερο από τη λέξη "δωρεάν". Έτσι, κάθε φορά που προσφέρετε οτιδήποτε δωρεάν, κάντε ένα πραγματικά μεγάλο να το αντιμετωπίσετε.
Σχεδιασμός ηλεκτρονικού εμπορίου μέσω Shutterstock
Περισσότερα για: πράγματα που δεν γνωρίζατε 6 Σχόλια ▼
