Ιστορίες μικρο-πολυεθνικών: Εργασία

Anonim

Η Worketc λειτουργεί στη μεγάλη και πολύ ανταγωνιστική αγορά λογισμικού για επιχειρήσεις, ανταγωνιζόμενη γνωστές εταιρείες όπως το Salesforce.com και 37 Signals / Basecamp.

Μάρκετινγκ σε μικρο-πολυεθνικές

Οι πελάτες της Worketc είναι ως επί το πλείστον μικρο-πολυεθνικοί και λειτουργούν επίσης με αυτόν τον τρόπο.

$config[code] not found

Η Worketc έχει πελάτες σε 23 χώρες, από τη Μάλτα μέχρι τις ΗΠΑ, τη Νέα Ζηλανδία και την Κίνα, και έχει εργαζόμενους ή / και εργολάβους στη Nova Scotia (Καναδά), Phoenix (ΗΠΑ), Jaipur (Ινδία) και Μανίλα (Φιλιππίνες).

Διαχείριση Ζώνες Χρόνου

Ο Dan Barnett μίλησε για τη διαχείριση των ζωνών ώρας:

"Η μεγαλύτερη πρόκληση (αλλά και το μεγαλύτερο όφελος) είναι να μπορέσουμε να εκμεταλλευτούμε αποτελεσματικά τις διαφορές των χρονικών ζωνών. Έτσι, είναι υπέροχο όταν ένας πελάτης έρχεται σε σας με ένα πρόβλημα στις 9 μ.μ. το βράδυ, και καθορίζεται από τη στιγμή που ο πελάτης αρχίζει να εργάζεται το επόμενο πρωί, επειδή είχατε μια ομάδα στην άλλη πλευρά του κόσμου μόλις ξεκίνησε την ημέρα εργασίας. Αλλά μερικές φορές αυτό συμβαίνει στην αντίθετη κατεύθυνση - ένα επείγον πρόβλημα ανακύπτει και το μόνο άτομο που μπορεί να το διορθώσει είναι ήδη γρήγορα κοιμισμένο. Κανείς δεν θέλει να πάρει ένα πανικό τηλέφωνο στις 3 το πρωί! "

Εξοικονόμηση χρημάτων προσλαμβάνοντας ταλέντα οπουδήποτε κι αν είναι

Ο Dan ήταν σαφής σχετικά με την εξοικονόμηση κόστους από την εργασία πέρα ​​από τα σύνορα:

"Μπορώ να βρω μεγάλο ταλέντο οπουδήποτε στον κόσμο, και δεν πρέπει να πληρώσω τα ποσοστά κεφαλαίων για αυτό το ταλέντο. Φαντάζομαι ότι ο μισθολογικός μου λογαριασμός είναι ίσως το 25 τοις εκατό από αυτό που θα ήταν εάν ολόκληρο το προσωπικό μου ήταν στο Σαν Φρανσίσκο, όλοι εργάστηκαν από το ίδιο γραφείο.

Το κόστος ενός παραδοσιακού λειτουργικού μοντέλου μικρών επιχειρήσεων καθιστά την εκκίνηση πολύ πιο επικίνδυνη. Πρέπει να συγκεντρώνετε χρήματα (ή να είστε προετοιμασμένοι να στεγαστείτε στο σπίτι σας ή να δανειστείτε χρήματα από τους φίλους σας) και πρέπει να φτάσετε σε πολύ μεγαλύτερη κλίμακα πριν κάνετε κέρδος. Αυτό το επίπεδο κινδύνου και αβεβαιότητας σίγουρα δεν είναι για μένα. "

Πολιτιστικά ζητήματα να είναι μια μικροσκοπική πολυεθνική

Ο Νταν περιγράφει επίσης τα πολιτιστικά ζητήματα της ύπαρξης μιας πολύ μικρής πολυεθνικής:

"Είχαμε εργολάβους και πελάτες από την ασιατική περιοχή που είχαν την τάση να είναι ήσυχη στη φύση. Αυτό το χτυπά ενάντια σε μια πιο δυτική, ειλικρινής φύση και αυτό οδηγεί σε κάθε είδους κακή επικοινωνία. Για παράδειγμα, ένας πρώτος εργολάβος που χρησιμοποιήσαμε από τις Φιλιππίνες ήταν πολύ ευγενικός και ήσυχος. Τώρα, επειδή ο άνθρωπος δεν αμφισβήτησε τα άλλα μέλη της ομάδας και δεν πρόσθεσε επείγοντα ζητήματα γύρω, ο καθένας φυσικά υποθέτει ότι αυτό το άτομο είτε α) δεν δούλευε, είτε β) απλά δεν με ένοιαζε.

Κλιμάκωση του μικρο-πολυεθνικού μοντέλου

Ερωτηθείς αν, αν το κεφάλαιο δεν ήταν περιοριστικό, θα μπορούσε να φανταστεί ότι θα επιδιορθώσει δέκα φορές αυτό το επιχειρηματικό μοντέλο, ο Dan μας είπε:

"Πιστεύω έτσι, αλλά μόνο αν συνεχίσουμε να οικοδομούμε μια επίπεδη οργανωτική δομή, με κάθε περιοχή να γίνεται μια" πολύ πολυεθνική "από μόνη της - μια δομή με κόμβους και ακτίνες παρά την παραδοσιακή πυραμιδική ιεραρχία".

Αυτό το μοντέλο hub-and-spoke αναφέρθηκε από άλλες μικρο-πολυεθνικές στα σχέδια κλιμάκωσης τους. Ταιριάζει με το μοντέλο του δικτύου και είναι ένα θέμα που σκοπεύουμε να διερευνήσουμε σε μελλοντικές συνεντεύξεις.

Επόμενο είναι η μικρο-πολυεθνική Bluewater

Αυτή είναι η τέταρτη σε μια σειρά πέντε άρθρων σχετικά με τις μικρο-πολυεθνικές εταιρείες. Ακολουθεί η Bluewater. Εάν τρέχετε ένα μικρο-πολυεθνικό και θέλετε να πείτε την ιστορία σας στον κόσμο, στείλτε ένα email στο bernard dot lunn στο gmail dot com.

4 Σχόλια ▼