Με αυτή την τελευταία Παρασκευή το 2017, παίρνουμε την εβδομάδα από τη συνηθισμένη εβδομαδιαία συνέντευξη, αλλά θα επιστρέψουμε την επόμενη Παρασκευή για να ξεκινήσουμε το 2018. Και μιλώντας για το 2018, ο συνεργάτης μου Watching Amazon John "ColderIce" Lawson και εγώ ήθελε να δει ποια εταιρεία θα έδινε στο Amazon ένα τρέξιμο για τα χρήματά τους κατά το επόμενο έτος.
Ποιος θα είναι ανταγωνιστές του Amazon το 2018;
Έτσι, αφιερώσαμε ένα επεισόδιο για να εξετάσουμε τη σχέση που έχει η Amazon με τις εταιρείες όπως η Apple, το Facebook και το Google, πώς αυτές οι σχέσεις έχουν αλλάξει με την πάροδο των χρόνων και ποια από αυτές τις εταιρείες είναι σε θέση να ανταγωνιστεί αποτελεσματικότερα τη Bezos & Co στο ηλεκτρονικό εμπόριο υπολογιστικές διασυνδέσεις και οτιδήποτε άλλο.
$config[code] not foundΠαρακάτω είναι μια μεταγλωττισμένη μεταγραφή της συνομιλίας μας. Για να ακούσετε την πλήρη συνομιλία παρακολουθήστε το παρακάτω βίντεο ή κάντε κλικ στην ενσωματωμένη συσκευή αναπαραγωγής SoundCloud. Και σε βλέπω το 2018!
* * * * *
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Εάν παρακολουθείτε Amazon, βλέπετε το Google. Παρακολουθείτε το Facebook. Παρακολουθείτε τη Walmart. Παρακολουθείτε όλες αυτές τις εταιρείες καθώς αντιδρούν σε αυτό που κάνει το Amazon. Ιδιαίτερα όταν εξετάζουμε τη δυναμική του Facebook / Amazon / Google.
John Lawson: Τα μεγάλα τρία.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Αναφέρατε ότι πριν, συνήθιζαν όλοι να έχουν το δικό τους χλοοτάπητα, αλλά τώρα φαίνεται να υπάρχει κάποια λαθροθηρία.
John Lawson: Οι Μεγάλοι Τρεις, πίσω από την ημέρα, όχι πολύ καιρό πριν, υπήρξαν μερικοί πολύ καλά καθορισμένοι πύργοι εμπειρογνωμοσύνης. Το Google ήταν μόνο για την αναζήτηση. Το Amazon αφορούσε το ηλεκτρονικό εμπόριο και η Apple ήταν όλα σχετικά με συσκευές και λειτουργικά συστήματα …
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: … Και οι ίδιοι.
John Lawson: Amazon, νομίζω πραγματικά, έχει οδηγήσει μια στρατηγική της αγοράς που έχει καταστραφεί σε όλα τα πράγματα και τώρα όλοι ανταγωνίζονται μεταξύ τους με ένα πολύ μοναδικό τρόπο και νομίζω Amazon ήταν ο πραγματικός οδηγός πίσω από αυτό.
Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: Νομίζω ότι έχετε δίκιο, αλλά νομίζω ότι το τελευταίο άχυρο που άλλαξε το παιχνίδι είναι η επιτυχία της συσκευής Echo γιατί αυτό ήταν κάτι που κανείς δεν είδε να έρχεται. Ήταν μια κατηγορία που πραγματικά δεν υπήρχε. Θα μπορούσατε να πείτε ίσως τους τελευταίους 18 μήνες ότι η παλίρροια στράφηκε και οι άνθρωποι ήταν σαν, "Λοιπόν, αυτό το πράγμα είναι πολύ δροσερό." Ξεκινήσατε να βλέπετε περισσότερες δεξιότητες που αναπτύσσονται. Ξεκινήσατε να ακούτε περισσότερη φλυαρία και από τη στιγμή που ήταν πραγματικά εκεί έξω, ανάγκασε την Google και την Apple να αντιδράσουν και οι δύο.
John Lawson: Πολύ αργά στο παιχνίδι.
Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: Η Google καθυστέρησε, αλλά στην πραγματικότητα έκανε μια πολύ καλή δουλειά κάνοντας κάποιες προοπτικές. Η Apple εξακολουθεί να μην έχει κυκλοφορήσει το δικό της προϊόν.
John Lawson: Εδώ είναι το πράγμα που είναι τρελός. αυτό ήταν μια καταπάτηση για την Apple.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Ναι. Ο Σίρι ήταν εκεί έξω …
John Lawson: Το Siri είναι η αρχή όλων και απλώς δεν κινηθούσαν πουθενά κοντά, όπου, για μένα, θα μπορούσαν να έχουν κινηθεί με φωνητική αναγνώριση και φωνητικά ενεργοποιημένες συσκευές.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Είναι σχεδόν σαν να μην ξέρουν τι είχαν.
John Lawson: Ναι. Δεν ήξεραν. Ήταν απλά εκεί έξω παίζοντας με αυτό και δεν οικοδόμησαν ένα ολόκληρο οικοσύστημα γύρω από αυτό.
$config[code] not foundΜικρές επιχειρηματικές τάσεις: Μου αρέσει "Echosystem".
John Lawson: Νομίζω οτι έχεις δίκιο. Αυτό ήταν σαν ένα γάντι. Κανείς δεν το είδε να έρχεται.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Τώρα, ξαφνικά, οι πολέμους χλοοτάπητα συμβαίνουν σε όλη τη χώρα. Είχαμε ακόμα και το μεγάλο χτύπημα όπου ο Αμαζόνιος είχε σταματήσει να πωλεί
Chromecast και στη συνέχεια ως απάντηση σε αυτό, η Google έβγαλε βίντεο από το YouTube από το Echo Show.
John Lawson: Ξέρω.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Η Amazon δεν ήταν στην Apple TV με το Amazon Prime Video. Είναι σαν να έχουμε εισέλθει σε ένα νέο …
John Lawson: Τι μάχονται τώρα;
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Αγωνίζονται για την προσοχή.
John Lawson: Μοιραστείτε το μυαλό, έτσι ναι. Προσοχή.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Γιατί αν έχετε προσοχή, τότε μπορείτε να το μετατρέψετε.
John Lawson: Τότε μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να κάνετε ό, τι άλλο.
$config[code] not foundΜικρές επιχειρηματικές τάσεις: σωστά.
John Lawson: Θυμάμαι πίσω όταν η Amazon άρχισε να κάνει αυτό το πράγμα με την αναζήτηση, όπου οι άνθρωποι άρχιζαν να χρησιμοποιούν το Amazon ως πλατφόρμα αναζήτησης για την αγορά προϊόντων. Το Google έχει τρελαθεί γι 'αυτό και όταν αρχίσετε να βλέπετε τις πληρωμένες διαφημίσεις Google να έρχονται στην κορυφή για να προσπαθήσετε να το ανακαλέσετε, και αυτό δεν λειτουργεί, αναγκαστικά. Το Amazon είναι η πλατφόρμα επιλογής για αγορά. Αν ψάχνω για κάτι, οι άνθρωποι πάνε κατευθείαν στο Αμαζόνιο. Δεν υπάρχει πλέον αναζήτηση Google. Δεν είναι πλέον, αλλά πολύ λίγο τώρα.
Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: Νομίζω ότι η μεγάλη μάχη θα είναι στην αναζήτηση φωνής και καθώς θα έχουμε πιο άνετα τη χρήση αυτών των συσκευών, πρόκειται να γίνει αναζήτηση φωνής μέσω αυτών των άλλων συσκευών - εκτός από το τηλέφωνο. Μέσω αυτών των συσκευών ομιλητών.
John Lawson: Ξέρεις τι? Πάω να αλλάξω τον όρο, γιατί δεν φωνάζω πραγματικά. Δηλώνω φωνητικές εντολές. Δεν ψάχνω τίποτα όταν φωνάζω. Σπάνια ψάχνω να φέρει πίσω μου πολλαπλά αποτελέσματα. Είναι μόνο που θα με φέρει πίσω ένα αποτέλεσμα, συνήθως.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Λοιπόν, αυτό είναι το κλειδί για μια φωνητική αναζήτηση, επειδή δεν μπορείτε να κάνετε φωνητική αναζήτηση και να πάρετε εκατομμύρια αποτελέσματα αναζήτησης πίσω …
John Lawson: Πρέπει να είναι το «αποτέλεσμα».
Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: Πρέπει να είσαι ο «ένας». Αυτός είναι ο εναλλάκτης παιχνιδιών.
John Lawson: Αυτό με έκανε να σκεφτώ. Είναι σαν να μην χρειάζεται η Amazon να πουλήσει το πρώτο αποτέλεσμα, επειδή το πρώτο αποτέλεσμα θα είναι ένα προϊόν. Ωστόσο, η Google έχει χρησιμοποιήσει τις Αμειβόμενες διαφημίσεις Google για να σας κάνει να πάτε στην κορυφή. Αν θα πάρω μόνο ένα αποτέλεσμα, πώς θα μπορέσει η Google να αποκομίσει έσοδα από την προοπτική της διαφήμισης; Ακριβώς επειδή πληρώνετε περισσότερα δεν σημαίνει ότι θα είστε το καλύτερο αποτέλεσμα.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Ας το κάνουμε σε ένα άλλο βήμα γιατί, όπως είπατε. Αυτό είναι το πώς η Google … Η Google δεν πωλεί σκληρά αγαθά, ως επί το πλείστον.
John Lawson: Όχι. Πωλούν την τοποθέτηση.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: σωστά. Ποιος πωλεί σκληρά αγαθά;
John Lawson: Αμαζόνα.
Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: Έτσι, το Amazon κάνει τα χρήματά τους έξω από τη συναλλαγή, όχι από τη μετατροπή, αλλά όλο και περισσότερο, κάνουν τα χρήματά τους από τη συναλλαγή των δικών τους εμπορικών σημάτων.
John Lawson: Είναι τριπλή εμβάπτιση.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Δεν ψάχνουν να κάνουν, ως επί το πλείστον, τα χρήματά τους μακριά από …
John Lawson: Η ίδια η αναζήτηση.
Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: … η ίδια η αναζήτηση. Ψάχνουν να κάνουν τα χρήματα μακριά από την πραγματική συναλλαγή, η οποία βάζει την Google σε μια αρκετά απότομη απώλεια επειδή έτσι είναι πώς πρέπει να κάνουν τα χρήματά τους, επειδή δεν το κάνουν σε οποιαδήποτε συναλλαγές.
John Lawson: Αυτός είναι ένας εναλλάκτης παιχνιδιών.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Τότε, πού η Apple ταιριάζει σε αυτό; Φαίνεται ότι αγωνίζονται και με αυτό.
$config[code] not foundJohn Lawson: Ναι. Αυτοί είναι.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Επειδή, θυμηθείτε ότι το HomePod έπρεπε να βγει …
John Lawson: Λίγο πριν τα Χριστούγεννα.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Υποτίθεται ότι είναι έτοιμη για τις διακοπές.
John Lawson: Σωστά. Ναι.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Το έδιωξαν.
John Lawson: Επρεπε να.
Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: Πολλοί λαοί είπαν ότι πήγαν freaked έξω σε Amazon τροχαίο συσκευές … Θυμηθείτε, υπήρχε μόνο η Echo συσκευή.
John Lawson: Δεξιά και ανακοίνωσαν τρεις σε μία μέρα.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Ναι, και έπειτα έλαμπαν λίγο περισσότερο. Έτσι, ενώ η Amazon τα έβαζε έξω - ακόμα και το Google τους έφερε σε τροχιά - η Apple ήταν κολλημένη. Νομίζω ότι προσπαθούν να το καταλάβουν πάρα πολύ, γιατί πολλά πράγματα πηγαίνουν … Πηγαίνουμε από ένα τηλεφωνικό περιβάλλον, τουλάχιστον στις Ηνωμένες Πολιτείες, σε ένα περιβάλλον πολλών συσκευών. Έτσι δεν είμαστε απόλυτα εξαρτημένοι από το τηλέφωνο. Μπορώ να βάλω το τηλέφωνο κάτω και απλά να φωνάζω σε διάφορα μέρη του σπιτιού μου και να απαντήσω σε μια συσκευή. Έτσι, πού το θέτει η Apple αν όλο και περισσότερες από τις αλληλεπιδράσεις μας δεν είναι μέσω του τηλεφώνου;
John Lawson: Αν δεν κάνουν τη συσκευή της επιλογής, δεν ξέρω πού τα βάζει.
$config[code] not foundΜικρές Επιχειρηματικές Τάσεις: Μοιάζει με αυτό που βλέπουμε, αυτό που μόλις μιλήσατε νωρίτερα με το Home Depot. Τους βάζει σε ένα είδος παρόμοιας κατηγορίας με την Walmart να ανταποκρίνεται σε αυτό που κάνει το Amazon.
John Lawson: Ναι. Ακριβώς, σε αντίθεση με το να είσαι πρωτοπόρος, τώρα είσαι … Ενώ είσαι στο πίσω μέρος του σκύλου και απλά αφήνεις τον σκύλο να σκίζει την ουρά, δεν είναι πια κάτι καλό.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Εντάξει, επιτρέψτε μου να σας ρωτήσω αυτό. Από όλες τις εταιρείες για τις οποίες έχουμε μιλήσει, ποιος πιστεύετε ότι έχει την καλύτερη ευκαιρία να είναι επιτυχής με την ανταπόκρισή τους σε όποια απειλή για το Αμαζόνιο είναι γι 'αυτούς;
John Lawson: Σίγουρα πιστεύω ότι η Google είναι αυτή. Η Google μοιάζει με τους Falcons αυτή τη στιγμή. Είναι δική τους να χάσουν. Νομίζω ότι η Amazon έχει καλή αρχή. Κάνουν σπουδαία πράγματα, αλλά όταν πρόκειται για το συνολικό μερίδιο μέρους της ζωής μου, το Google εξακολουθεί να είναι ο βασιλιάς λίγο. Ξέρεις τι εννοώ?
Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Η Google διαθέτει επτά πλατφόρμες με τουλάχιστον ένα δισεκατομμύριο χρήστες. Έχουν Gmail, έχουν έρευνες, έχουν το YouTube … Υπάρχουν επτά από αυτούς.
John Lawson: Αυτό είναι πολύ τρελό.
Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Κανείς άλλος δεν μπορεί να το πει αυτό. Έτσι, έχουν πολλά δεδομένα που έρχονται για τα πράγματα που ψάχνουμε. Οι συνομιλίες που έχουμε. Google Play. Αυτό είναι το άλλο πράγμα.
John Lawson: Εντάξει. Ναι. Google Play.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Έτσι έχουν πολλά στοιχεία για τις συμπεριφορές μας, για αυτό που μας αρέσει, σε μερικές από τις συναλλαγές μας, αυτό που ψάχνουμε. Νομίζω οτι έχεις δίκιο. Αυτά είναι αυτά που έχουν τα περισσότερα πυρομαχικά, νομίζω.
John Lawson: Πάρε ναι. Τρέχουν τα τηλέφωνά μας. Τα περισσότερα από τα τηλέφωνά μας. Android. Τρέχουν τα περισσότερα από τα τηλέφωνά μας. Είναι απλά …
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Χρησιμοποιώ το YouTube Live TV τώρα.
John Lawson: Σωστά.
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Έτσι γνωρίζουν ποια κανάλια παρακολουθώ, τι βλέπω, τι αποθηκεύω στο σύννεφο τους.
John Lawson: Έχουν μόλις καταλάβει όλα. Πήραν όλα μαζί -
Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Το μόνο πράγμα, δεν έχουν πολλά συναλλακτικά δεδομένα από την άποψη των σκληρών αγαθών επειδή … John Lawson: Διαφωνώ. Διαφωνώ.
$config[code] not found Τάσεις μικρών επιχειρήσεων: Εντάξει. John Lawson: Ο λόγος για τον οποίο διαφωνώ είναι επειδή σκέφτομαι με την πλατφόρμα διαφημίσεών τους, το Google Ad Words, οι άνθρωποι βάζουν διαφημίσεις στην πλατφόρμα τους και μπορούν να παρακολουθήσουν τη συναλλαγή μέχρι το καλάθι. Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Λοιπόν, αυτό είναι ένα είδος συναλλαγής. Δεν είναι όλες οι συναλλαγές. John Lawson: Όχι, είναι όλοι όσοι διαφημίζουν. Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Όταν λέτε ότι το 50% των ανθρώπων που αγόρασαν την Cyber Monday αγόρασε από το Amazon, αυτό είναι δύσκολο να πολεμήσουμε. John Lawson: Εδώ είναι ο αγώνας, για μένα. Ο αγώνας είναι παρόλο που έχουμε δύο εκατομμύρια πωλητές τρίτων στην πλατφόρμα Amazon που πωλούν προϊόντα, νομίζω ότι αυτά τα δύο εκατομμύρια καταλαβαίνουν ότι το Amazon δεν είναι καλός συνεργάτης γι 'αυτούς. Εάν η Google μπορεί να τοποθετηθεί ως καλός συνεργάτης για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που ανταγωνίζονται πραγματικά με το Amazon, παρόλο που πουλάμε στο Amazon, είστε ανταγωνιστικοί, επειδή δεν θέλετε να πληρώσετε το ασφάλιστρο μόνο για να πάρετε την κίνηση που φέρνει το Amazon. Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Ποιος άλλος, τουλάχιστον τώρα, μπορεί να φέρει αυτή την κίνηση; Ίσως … John Lawson: Ebay. Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Περιμένετε λεπτό, μάγκα. Είχα ένα 2010 flashback εκεί για ένα δευτερόλεπτο. John Lawson: Αυτό λεω κι εγω. Είσαι σαν ανάμεσα σε ένα βράχο και έναν σκληρό τόπο πολλές φορές με τον Αμαζόνιο ως έμπορο. Νομίζω ότι όλοι είναι άλλοι. Ναι, είμαστε απλώς … Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Νομίζω ότι η Walmart πιθανότατα αισθάνεται έτσι, νομίζω … John Lawson: Ναι. Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: … σχεδόν κάθε εταιρεία, έτσι … John Lawson: Αυτό είναι κάτι άλλο, ο άνθρωπος. Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Νομίζω ότι έχετε δίκιο. Η Google φαίνεται να είναι αυτή που βρίσκεται στην καλύτερη θέση. Apple, είναι πάντα εκεί έξω επειδή έχουν έναν τεράστιο fanboy, βάση ανεμιστήρων. Οι αριθμοί πωλήσεων που έχω δει για το iPhone 10 ήταν εκτός των διαγραμμάτων. Τα περιθώρια αυξάνονται. Πρέπει να σταματήσετε να ανακατεύετε με την επιβράδυνση των παλιών τηλεφώνων. John Lawson: Ήμουν έτοιμος να πω ότι ο λόγος για τον οποίο είναι μακριά από τα γραφήματα, επειδή το παλιό μου τηλέφωνο επιβραδύνεται επειδή η μπαταρία μου είναι … Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Ναι.Αυτό νομίζω ότι θα τους κοστίσει πραγματικά. John Lawson: Ναι. Δεν ξέρουμε πόσο μεγάλο θα είναι το 2018. Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Ναι. Ο αντίκτυπος θα είναι σημαντικός, νομίζω. John Lawson: Ναι. Μικρές επιχειρηματικές τάσεις: Έχουν λοιπόν κάποια προβλήματα. Το κατώτατο σημείο είναι ότι ζούμε απλώς σε έναν κόσμο του Αμαζονίου και όλοι πρέπει να προσπαθήσουν να καταλάβουν πώς να το αντιμετωπίσουν. John Lawson: Αν συμβαίνει αυτό, εδώ είναι το μόνο πράγμα που θα σας πω. Είναι η αναρρίχηση στην κορυφή του βουνού είναι πιο επιβράβευση από ό, τι είναι το νούμερο ένα. Μόλις είστε ο νούμερο ένα, τότε όλοι σας σκοπούν. Νομίζω ότι ο Αμαζόνιος έχει τώρα την κορυφή της κλίμακας και όλοι θα τους πυροβολούν και θα μπορούσε να υπάρχει κάποια δημόσια αντίδραση σε αυτό. Αυτό είναι μέρος της σειράς One-on-One Interview με τους ηγέτες της σκέψης. Το αντίγραφο έχει συνταχθεί για δημοσίευση. Αν πρόκειται για μια συνέντευξη ήχου ή βίντεο, κάντε κλικ στον ενσωματωμένο παίκτη παραπάνω ή εγγραφείτε μέσω του iTunes ή μέσω του Stitcher.
