Μια επίσκεψη στη χώρα του κρασιού πρέπει κανονικά να είναι μια χαλαρωτική απόδραση. Αλλά η αναμονή σε όλες αυτές τις γραμμές και η περιπλάνηση για κρατήσεις τελευταίας στιγμής στα πιο δημοφιλή οινοποιεία μπορεί να καταστρέψει αυτά τα σχέδια.
Αυτός είναι ο τόπος όπου εισέρχεται το CellarPass. Η online πλατφόρμα και η συνοδευτική εφαρμογή iOS επιτρέπουν στους επισκέπτες να κρατήσουν κρατήσεις και να αγοράσουν εισιτήρια σε διάφορα οινοποιεία και εκδηλώσεις γευσιγνωσίας. Επιπλέον, τα οινοποιεία μπορούν να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα CellarPass για να αυξήσουν την εμβέλειά τους και να διευκολύνουν τους επισκέπτες τους να προγραμματίσουν ταξίδια. Διαβάστε περισσότερα για το CellarPass σε αυτό το βήμα της Small Business Spotlight.
$config[code] not foundΤι κάνει η επιχείρηση:
Παρέχει μια ηλεκτρονική και κινητή πλατφόρμα για τους επισκέπτες του οινοποιείου για να αγοράσει εισιτήρια και κρατήσεις βιβλίων.
Οι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία για να αναζητήσουν εκδηλώσεις οινοποιείων σε μια συγκεκριμένη περιοχή. Ή μπορούν απλώς να περιηγηθούν σε διάφορα οινοποιεία για να επισκεφθούν και να κρατήσουν κρατήσεις ή να αγοράσουν εισιτήρια στην περιοχή.
Το CellarPass προσφέρει μερικά διαφορετικά σχέδια για τα άτομα και τα οινοποιεία, συμπεριλαμβανομένων των δωρεάν επιλογών και εκείνων που έρχονται με μηνιαία αμοιβή. Ανάλογα με το σχέδιο, η εταιρεία χρεώνει επίσης μια μικρή χρέωση για κάθε κράτηση.
Επιχειρηματική εξειδίκευση:
Διαθέτει μόνο τους καλύτερους και πιο δημοφιλείς προορισμούς.
Σε αντίθεση με κάποιες άλλες υπηρεσίες, το CellarPass επιλέγει όλα τα οινοποιεία που διαθέτει. Στη συνέχεια συνεχίζει να μοιράζει το καθένα με επιλεγμένα οινοποιεία για να εξασφαλίσει ότι θα συνεχίσει να ανταποκρίνεται στα πρότυπα της εταιρείας.
Πώς ξεκίνησε η επιχείρηση:
Εξαιτίας της ζήτησης των καταναλωτών.
Η μικρή ομάδα CellarPass έφερε αρχικά την ιδέα για την πλατφόρμα κράτησης και έκδοσης εισιτηρίων το 2006. Δοκίμασαν την ιδέα με μερικά επιλεγμένα οινοποιεία και αποφάσισαν ότι ήταν λίγο μπροστά από το χρόνο της. Λίγα χρόνια αργότερα, όμως, η ζήτηση των καταναλωτών για online και κινητή κράτηση και πλατφόρμα έκδοσης εισιτηρίων αυξήθηκε.
Ο Jonathan Elliman, ιδρυτής του CellarPass, λέει:
"Με καθυστέρησε η επίσημη έναρξη μέχρι τις αρχές του 2012, όταν η ζήτηση των καταναλωτών ήταν τόσο υψηλή, τα οινοποιεία δεν μπορούσαν πλέον να αγνοήσουν την υπηρεσία".
Μεγαλύτερος κίνδυνος:
Επαναγράψτε ολόκληρη την πλατφόρμα από την αρχή.
Στα τέλη του 2013, η Elliman και η ομάδα CellarPass αποφάσισαν να επενδύσουν σε ορισμένες βελτιώσεις στη διεπαφή της πλατφόρμας. Εάν η νέα πλατφόρμα δεν ανταποκρινόταν στις προσδοκίες της, θα μπορούσε εύκολα να χρεοκοπήσει την επιχείρηση. Ο Elliman λέει:
"Είμαστε στην ευχάριστη θέση να πούμε ότι όταν ξεκινήσαμε το CellarPass v2 τον Ιούνιο του 2014, οι πελάτες μας χειροκροτούσαν τη νέα έκδοση, η οποία παρείχε ένα ολοκαίνουργιο περιβάλλον και νέα εργαλεία για τον τρόπο δημιουργίας μιας νέας βάσης για τις μελλοντικές κυκλοφορίες της πλατφόρμας. Αν πήγε στραβά, θα μπορούσαμε εύκολα να χάσουμε όλους τους πελάτες μας λόγω σφαλμάτων προγραμματισμού, ζητημάτων σχεδιασμού ή απώλειας δεδομένων κατά τη διάρκεια της διαδικασίας μετάβασης ".
Πήρα το μάθημα μου:
Εστίαση περισσότερο στην έκδοση εισιτηρίων.
Ο Elliman εξηγεί:
"Δεδομένου ότι η CellarPass προσφέρει μία πλατφόρμα κρατήσεων και μία πλατφόρμα έκδοσης εισιτηρίων ως μία υπηρεσία, αν θέλαμε να επανεξετάσουμε την εκτόξευσή μας, θα ξεκινήσαμε πρώτα την έκδοση εισιτηρίων της πλατφόρμας. Προσφέρει τις περισσότερες ευκαιρίες, διότι δεν απαιτούνται κρατήσεις από όλα τα οινοποιεία στις ΗΠΑ, αλλά κάθε ένας από αυτούς πραγματοποιεί τουλάχιστον δύο έως τρία γεγονότα το χρόνο. "
Πώς θα δαπανώνται επιπλέον $ 100.000:
Αντιστάθμιση της εργατικής ομάδας της εταιρείας.
Ο Elliman λέει:
«Όντας μια αυτοχρηματοδοτούμενη εκκίνηση, νομίζω ότι θα δώσω στον εαυτό μου ένα μικρό μισθό και αύξηση για όλους τους υπαλλήλους μας, διότι χωρίς αυτούς, CellarPass δεν θα υπήρχε».
Δραστηριότητα διασκέδασης ομάδας
"Έρευνα" Παρασκευή.
Κάθε Παρασκευή, η ομάδα στο CellarPass πηγαίνει σε διάφορα οινοποιεία που συνιστώνται στην περιοχή. Είναι μια ευκαιρία για αυτούς να σιγουρευτούν ότι ο καθένας συνεχίζει να ανταποκρίνεται στις προσδοκίες. Αλλά είναι επίσης ένας διασκεδαστικός τρόπος να βγείτε από το γραφείο και να απολαύσετε τη χώρα του κρασιού. Ο Elliman λέει:
"Αυτή είναι μια μεγάλη ευκαιρία για μερικά μέλη της ομάδας μας να βγούμε, να μοιραστούμε τους προορισμούς μας, να λάβουμε ανατροφοδότηση από τους καταναλωτές και τα οινοποιεία μας και να απολαύσουμε όσα κρασιά και οι υπηρεσίες μας προσφέρουμε".
* * * * *
Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πρόγραμμα Small Biz Spotlight.
Εικόνες: CellarPass
5 Σχόλια ▼
