Οι πωλητές ζουν με την πώληση προϊόντων ή υπηρεσιών στους πελάτες. Ωστόσο, πολλοί πωλητές δεν διαθέτουν καλές τεχνικές κλεισίματος των πωλήσεων. Το γήπεδο είναι εξαιρετικό και οι δεξιότητες πωλήσεων είναι στο στόχο, αλλά δεν ζητούν την πώληση. Εάν δεν ζητήσετε την πώληση, πολλοί υποψήφιοι αγοραστές θα αποχωρήσουν χωρίς αγορά. Το μυστικό ενός μεγάλου πωλητή είναι να κλείσει την πώληση.
Υποθετική Κλείσιμο
Η υποθετική προσέγγιση λειτουργεί πολύ καλά όταν ο πελάτης έχει έρθει ψάχνει για το προϊόν σας. Πάρτε ένα λεπτό για να εξηγήσετε τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη της πώλησης και στη συνέχεια να πείτε, "Θα είναι μετρητά ή χρέωση;" Ο πελάτης θα παρουσιάσει την πιστωτική του κάρτα ή θα κάνει μια άλλη ερώτηση σχετικά με το προϊόν. Εάν σας ζητήσει περισσότερες ερωτήσεις, απαντήστε στις ερωτήσεις εντελώς, αλλά στο τέλος της απάντησης συμπεριλάβετε το υποθετικό κλείσιμο. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε: "Αυτή είναι μια σπουδαία ερώτηση: αυτή η τηλεόραση έρχεται καλώδιο έτοιμη για την άμεση απόλαυσή σας. Θέλετε να πάρετε μαζί σας τώρα ή θα πρέπει να κανονίσω την παράδοση;" Πάντοτε να έχετε έτοιμη πολλά υποθετικά κλεισίματα.
$config[code] not foundΔημιουργία επείγουσας ανάγκης
Όταν ο πελάτης δεν είναι σίγουρος αν θέλει να κάνει την αγορά, η δημιουργία μιας έκτακτης ανάγκης κοντά είναι μια καλή τακτική για να δοκιμάσετε. Δείξτε του το προϊόν, εξηγήστε τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη του και στη συνέχεια τον ενημερώστε ότι έχετε μόνο μερικούς αριστερούς. Εναλλακτικά, αν το προϊόν είναι προς πώληση, ενημερώστε τον πελάτη ότι η πώληση τελείωσε σύντομα. Για παράδειγμα, πείτε: "Αυτό το ψυγείο δίπλα-δίπλα είναι 19 κυβικά πόδια και περιέχει ένα δοχείο πάγου και νερού στην πόρτα. Σήμερα το έχω στην πώληση για $ 300 από την κανονική τιμή. θα σας φέρουμε ακόμα αυτή τη χαμηλή τιμή. " Εναλλακτικά, μπορείτε να πείτε: "Δείχνουν μόνο δύο που έχουν μείνει στο απόθεμα, οπότε ας πάρετε τα δικά σας πριν τελειώσω". Όταν ο πελάτης υπενθυμίζεται ότι πρέπει να ενεργήσει τώρα ή να χάσει τη συμφωνία, είναι πιο πιθανό να αγοράσει σήμερα.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΕπίδειξη
Τίποτα δεν προσελκύει έναν πελάτη να αγοράσει ένα προϊόν, όπως να δει το προϊόν σε δράση. Όποτε μπορείτε, επιδεικνύετε τα χαρακτηριστικά του προϊόντος στον πελάτη σας. Για παράδειγμα, εάν την πουλάτε τηλεόραση υψηλής ευκρίνειας, ας ακούσουμε τον ήχο surround και να την εξετάσουμε για την ποιότητα της εικόνας. Αναλύστε κάθε λειτουργία και δείξτε πώς να χρησιμοποιήσετε τα στοιχεία ελέγχου. Στη συνέχεια, πείτε, "Θα θέλατε να το έχετε αυτό κάθε μέρα στο σαλόνι σας;" Όταν ο πελάτης απαντήσει ναι, κλείστε την πώληση ερωτώντας αν επιθυμεί να χρησιμοποιήσει μετρητά ή πίστωση.
