Είμαι έτοιμος να κάνει σύννεφο μέρος των προσφορών μου στους πελάτες? Τι πρέπει να κάνω στη συνέχεια;

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Έτσι, έχετε αποφασίσει να είστε έτοιμοι να κάνετε το σύννεφο μέρος των προσφορών σας στους πελάτες σας.

Αλλά ποιο είναι το επόμενο βήμα σας για να είστε σίγουροι ότι είστε έτοιμοι για αυτή τη νέα φάση της επιχείρησής σας στο χώρο της πληροφορικής;

Μόλις φτάσετε σε αυτή τη σημαντική απόφαση, ήρθε η ώρα να κάνετε πραγματικά μια αυτοαξιολόγηση, λέει ο Chaitra Vedullapalli, αρχιτέκτονας σύννεφο και CMO του Meylah.

"Εγώ συνήθως λέω στους ανθρώπους," Ξεκινήστε με την αυτοαξιολόγηση για να μάθετε πού θέλετε να σας βοηθήσουμε να αποφασίσετε πού θέλετε να είστε στην επιχείρηση σύννεφων ", λέει ο Vedullapalli. "Είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζετε πού είστε από την άποψη της ετοιμότητας του σύννεφου πριν αποφασίσετε τι πρέπει να κάνετε, ώστε να μπορείτε να βγείτε έξω και να λάβετε τη βοήθεια που χρειάζεστε".

$config[code] not found

Ανάμεσα στα πράγματα που θα πρέπει να καθορίσετε είναι πώς θα ενσωματώσετε τις υπηρεσίες σύννεφο στις άλλες προσφορές σας; Το επιχειρηματικό μοντέλο έχει ήδη συζητηθεί. Έχετε ήδη λάβει υπόψη τους τρόπους με τους οποίους η νέα επιχείρηση μπορεί να σας κάνει χρήματα. Τώρα ποια είναι τα βήματα που πρέπει να λάβετε για να προσφέρετε αυτές τις υπηρεσίες;

Ακολουθούν μερικά ακόμη πράγματα που πρέπει να εξετάσετε:

6 Περιοχές που διακρίνουν την ετοιμότητα σύννεφων

Σύμφωνα με τον Vedullapalli, έξι ξεχωριστές περιοχές περιλαμβάνουν τις διάφορες πτυχές της ετοιμότητας των σύννεφων:

  • Επιχειρηματικό μοντέλο. Το επιχειρηματικό μοντέλο που είναι έτοιμο για σύννεφο είναι το θεμέλιο και ένα ζωτικό κλειδί για την οικοδόμηση μιας νέας πρακτικής. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητη η καθιέρωση σαφούς επιχειρηματικής κατεύθυνσης και στρατηγικού σχεδιασμού παιχνιδιών για την επίτευξη της αύξησης των εσόδων.
  • Cloud Technology. Η επιλογή μιας αξιόπιστης και κερδοφόρας στοίβας τεχνολογίας cloud θα βοηθήσει τις εταιρείες πληροφορικής να μεταβούν επιτυχώς λύσεις πελατών στο σύννεφο.
  • Η ετοιμότητα του ταλέντου. Ο προσδιορισμός των κατάλληλων ανθρώπων που θα οδηγήσουν την πρωτοβουλία μετατροπής cloud είναι κρίσιμη. Το σύννεφο απαιτεί διαφορετικό σετ δεξιοτήτων από την παραδοσιακή τεχνολογία, δήλωσε ο Vedullapalli.
  • Διαχείριση προϊόντων και παράδοση. Οι λύσεις Cloud απαιτούν συνεχή φροντίδα και διατροφή. Εάν δημιουργείτε ένα προϊόν σύννεφο, τότε δημιουργείτε μια ομάδα διαχείρισης προϊόντων cloud και η ομάδα παραλαβής θα διευκολύνει τη μετατροπή. Αν είστε συρραφή προϊόντων σύννεφο από πολλούς προμηθευτές για να δημιουργήσετε μια λύση, τότε θα πρέπει να έχετε δημιουργήσει τις σχέσεις προμηθευτή και την ικανότητα του προϊόντος να υποστηρίξει τις ανάγκες των πελατών σε τακτική βάση.
  • Πωλήσεις και μάρκετινγκ. Η απόκτηση πελατών απαιτεί οι εταιρείες να σκέπτονται διαφορετικά τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ και να εστιάζουν στις αγορές, τις εταιρικές σχέσεις, την απόδειξη της ιδέας ως μια ακαταμάχητη προσφορά και τη χρήση εκστρατειών ψηφιακών μέσων.
  • Υποστήριξη πελατών. Οι λύσεις Cloud απαιτούν έναν νέο τρόπο υποστήριξης των πελατών. Επικεντρώνονται στην επιβίβαση, στην αντιμετώπιση ζητημάτων τιμολόγησης και προμήθειας και στην ενεργητική συνεργασία με την ομάδα ανάπτυξης προϊόντων για την αντιμετώπιση των προκλήσεων των πελατών.

Διαφορές μεταξύ της παραδοσιακής πληροφορικής και του σύννεφου

Η μετάβαση από την παραδοσιακή υποδομή στο χώρο σε λύσεις που βασίζονται σε σύννεφο είναι σεισμική, φέρνοντας δραματικές αλλαγές που αγγίζουν κάθε μία από τις βασικές περιοχές που αναφέρονται παραπάνω.

Για παράδειγμα, η αδειοδότηση δεν βασίζεται πλέον σε ετήσιες ανανεώσεις αλλά σε συνδρομές επί πληρωμή που παρέχουν επαναλαμβανόμενα έσοδα. Οι εκδόσεις λογισμικού χρησιμοποιήθηκαν μόνο δύο φορές το χρόνο. Τώρα, συμβαίνουν τριμηνιαία ή ακόμα και μηνιαία. Κατά την παλιά εποχή, ο χρόνος για την υιοθεσία θα μπορούσε να διαρκέσει έξι μήνες έως ένα έτος. Τώρα, απαιτούνται μόνο ώρες ή και λεπτά. Με όλες τις αλλαγές, δεν είναι περίεργο ότι οι πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής δυσκολεύονται να διατηρήσουν την προσοχή τους!

7 βήματα για να γίνει επιχείρηση έτοιμη για σύννεφα

Χωρίς αμφιβολία, η εφεύρεση του νέφους έχει διαταράξει το παραδοσιακό επιχειρηματικό μοντέλο και πρακτική. Και ενώ οι εταιρείες πληροφορικής γνωρίζουν Γιατί πρέπει να γίνουν σύννεφα έτοιμοι, αυτό που δεν ξέρουν είναι πως .

Εκεί η εταιρεία του Vedullapalli, Meylah, μπορεί να βοηθήσει. Η Meylah προσφέρει στους παρόχους έναν οδικό χάρτη 7 βημάτων για να γίνει επιχείρηση έτοιμη για σύννεφο. Οι εταιρείες που έχουν υιοθετήσει αυτά τα βήματα έχουν δει την επιτυχία στη βοήθεια των υφιστάμενων πελατών και την προσέλκυση νέων.

Σύμφωνα με την Stana Steen, ιδρυτή των Υψηλών Προτύπων, μια εταιρεία έτοιμη για σύννεφα που έχει εφαρμόσει τον οδικό χάρτη επτά βημάτων "Το coaching coaching είναι ακριβώς αυτό που χρειάστηκε για να προωθήσω τις εργασίες μου στο Microsoft Cloud. Πωλούν κάποια Office 365 αλλά η προγύμναση του cloud μου επέτρεψε να προσδιορίσω πραγματικά τις προσφορές της Microsoft για να μπορέσω να τις παρουσιάσω με έναν τρόπο στους πελάτες όπου δεν είναι συγκλονισμένοι και μπορούν πραγματικά να δουν την αξία στα προϊόντα. Προσθέσατε λογοδοσία, η οποία με ανάγκασε να επικεντρωθώ σε αυτό που έπρεπε να κάνω για να προχωρήσω μπροστά, αντί να αφήσω την άλλη μου ευθύνη να σπρώξει αυτόν τον προγραμματισμό στον οπίσθιο καυστήρα. Οι πελάτες μου και οι μελλοντικοί πελάτες μου θα επωφεληθούν από την προγύμνασή μου, όπως όταν είμαι καλά ενημερωμένος και κατανοώ το επιχειρηματικό μοντέλο μας, λαμβάνει καλύτερη πληροφόρηση, ταχύτερη υιοθεσία και καλύτερη εξυπηρέτηση ».

Τα βήματα είναι τα εξής:

  1. Προσδιορίστε την κερδοφορία σας. Διεξαγωγή σχεδίου κερδοφορίας για τον εντοπισμό επιχειρηματικών μοντέλων για την οικοδόμηση ή την κλιμάκωση της πρακτικής σύννεφο.
  2. Αξιολογήστε την ετοιμότητά σας. Στη συνέχεια, εκτιμήστε την ετοιμότητά σας να κατανοήσετε τους τομείς στους οποίους πρέπει να επενδύσετε πόρους και προϋπολογισμό. Η Microsoft και η Meylah έχουν συνεργαστεί για να παράσχουν ένα εργαλείο αξιολόγησης της ετοιμότητας, για να καταστήσουν τη διαδικασία ευκολότερη και ταχύτερη για τις εταιρείες πληροφορικής.
  3. Αποφασίστε για το επιχειρηματικό σας μοντέλο και στρατηγική. Αναπτύξτε μια επιχειρησιακή στρατηγική και να αλλάξετε σχέδιο για την οικοδόμηση ή την κλιμάκωση της πρακτικής σύννεφο σας. Η Vedullapalli συνιστά να συνεργαστείτε με μια εταιρεία που μπορεί να σας βοηθήσει να εστιάσετε στην οικοδόμηση ενός επιχειρηματικού μοντέλου σύννεφο και να προσδιορίσετε το πρώτο σχέδιο δράσης 100 ημερών.
  4. Προσδιορίστε και επιλέξτε τις λύσεις Cloud. Καθιέρωση λειτουργιών διαχείρισης προϊόντων για την ανάπτυξη μιας πρακτικής σύννεφο. Η Vedullapalli συνιστά να πουλήσετε μια στοίβα σύννεφων από εταιρείες όπως η Microsoft, η Google ή η VMWare καθώς και μια λύση εταίρου, η οποία θα μπορούσε να περιλαμβάνει τη μετανάστευση, την επιχειρηματική ευφυΐα, τη συνεχή συντήρηση, την ολοκλήρωση ή την εκπαίδευση και υποστήριξη πελατών. "Πουλάτε μια ολοκληρωμένη επιχειρηματική λύση που συνδυάζει μια ποικιλία προϊόντων και υπηρεσιών μαζί, όχι μόνο τη στοίβα σύννεφων", είπε. "Οι περισσότερες υπηρεσίες που προσφέρετε, το" stickier "που γίνετε στους πελάτες σας. Το λογισμικό συρραφής είναι το νέο παιχνίδι. "
  5. Δημιουργία διαμόρφωσης σύννεφων λύσεων. Προσδιορίστε, συσκευάστε και δημιουργήστε ενσωματώσεις προϊόντων, εφαρμογές και υπηρεσίες που βασίζονται σε cloud.
  6. Δημιουργήστε ένα Πηγαίνετε στο σχέδιο αγοράς. Αναπτύξτε τα κανάλια αγοράς για την προώθηση και τη διανομή εφαρμογών και υπηρεσιών cloud. Αυτά θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν αγορές και μέσω συνεργατών.
  7. Ανάπτυξη σχεδίου υποστήριξης πελατών. Δημιουργήστε μια συνδρομή υποστήριξης πελατών 24X7 / 365 για να διαχειριστείτε την παροχή, τη χρέωση, την τιμολόγηση και τις ενεργοποιήσεις.

"Η διαδικασία του σχεδιασμού κερδοφορίας, ο προσδιορισμός της ετοιμότητάς σας, η οικοδόμηση ενός επιχειρησιακού μοντέλου, η αναγνώριση του τμήματος πελατών που θέλετε να προσεγγίσετε και τα προϊόντα που θα πουλήσετε θα σας δώσουν μια σαφή εικόνα του τρόπου με τον οποίο θα γίνει η επιχείρησή σας έτοιμη για σύννεφο" Ο Βεντουλάπαλλι είπε. «Ακολουθήστε με την οικοδόμηση μιας στρατηγικής go-to-market και το σχέδιο εξυπηρέτησης πελατών και οι πιθανότητές σας για επιτυχία θα βελτιωθούν σημαντικά».

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να γίνετε επιχείρηση που είναι έτοιμη για σύννεφο, πάρτε την αξιολόγηση της ετοιμότητας του Cloud Free σε iamreadycloud. Εκείνοι που λαμβάνουν την αξιολόγηση θα λάβουν επίσης μια δωρεάν έκθεση που θα περιγράφει λεπτομερώς το ταξίδι έτοιμο για σύννεφο.

Cloud Photo μέσω Shutterstock

Περισσότερα στο: Meylah Cloud ετοιμότητας, Sponsored