Ας το παραδεχτούμε. Το μάρκετινγκ δεν είναι εύκολο, έτσι είναι;
Εάν είστε όπως οι περισσότεροι επιχειρηματίες, έχετε πιθανώς ξοδέψει τόνους χρόνο ανάγνωση blog θέσεις, βλέποντας βίντεο, ακούγοντας podcasts μάρκετινγκ και προσεύχονται για ένα μεγαλύτερο ακροατήριο. Είναι απολύτως κατανοητό.
Αλλά για κάποιο λόγο, απλά δεν φαίνεται να συνδέεστε με το ακροατήριό σας με τον τρόπο που θα θέλατε. Και πιθανότατα επιθυμείτε να έχετε περισσότερη εμπλοκή από το κοινό που εσείς κάνω έχω.
$config[code] not foundΔεν είναι εύκολο να επιλυθεί. Και δεν είστε ο μόνος επιχειρηματίας που ασχολείται με αυτό.
Λοιπόν, ποια είναι η λύση;
Η λύση έγκειται στις προσπάθειες προώθησης της επωνυμίας σας. Αν θέλετε περισσότερη εμπλοκή με εκείνους με τους οποίους θέλετε να συνεργαστείτε, θα πρέπει να οικοδομήσετε το ισχυρότερο εμπορικό σήμα στο χώρο σας.
Φυσικά, έχει μια επιτυχημένη μάρκα πιο εύκολη από ό, τι έγινε, έτσι δεν είναι; Ορισμένες μάρκες είναι απλώς "κολλημένες" από άλλες. Αυτό συμβαίνει για διάφορους λόγους.
Σε αυτό το άρθρο, πρόκειται να περιγράψω επτά διαφορετικά χαρακτηριστικά γνωρίσματα που πρέπει να έχει το εμπορικό σήμα σας. Εάν μπορείτε να πάρετε το εμπορικό σήμα σας για να ενσωματώσει αυτά τα χαρακτηριστικά, τότε θα απολαύσετε μια πολύ καλύτερη σύνδεση με το ακροατήριό σας.
Ας ρίξουμε μια γρήγορη ματιά σε μερικά από τα γενικά χαρακτηριστικά γνωρίσματα που έχουν επιτυχημένες μάρκες, χαρακτηριστικά που θα πρέπει να έχετε κατά νου όταν χτίζετε το εμπορικό σήμα σας.
Χαρακτηριστικά μάρκας που κάνουν το σήμα σας να ξεχωρίζει
Χαρακτηριστικό 1: Μια επιτυχημένη μάρκα έχει σκοπό
Τι αναζητούν οι άνθρωποι όταν θέλουν να συνδεθούν με την ιστορία μιας επιχείρησης; Ψάχνουν σκοπό. Μπορεί να μην το γνωρίζουν, αλλά οι προοπτικές αναζητούν κάποιο κίνητρο παράγοντα που έχουν μαζί σας. Χρειάζονται κάτι για να συνδεθεί.
Σήμερα, οι άνθρωποι έχουν πολλές επιλογές στους περισσότερους τομείς σχετικά με το πού θέλουν να ξοδέψουν τα χρήματά τους και συχνά το μόνο πράγμα που μπορεί να σας διαφοροποιήσει από τους ανταγωνιστές είναι η αίσθηση της αποστολής σας. Αυτό σημαίνει ότι ο σκοπός σας πρέπει να είναι σαφής και εύκολος να κατανοηθεί.
Ο σκοπός της μάρκας σας πρέπει να εκφράζεται όποτε και οπουδήποτε μπορείτε να την εκφράσετε. Για παράδειγμα, αν είστε καφενείο που επικεντρώνεται στη χρήση μόνο βιώσιμων συστατικών, μπορείτε να αναφέρετε τα ενημερωτικά μηνύματα στους λογαριασμούς των κοινωνικών μέσων σας. Μπορείτε να εκτυπώσετε στοιχεία για το τροπικό δάσος στα φλιτζάνια σας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να συνδεθούν μαζί σας και να γίνουν πιο παθιασμένοι για την αγορά από εσάς. Η μάρκα σας μπορεί, με ένα μικρό τρόπο, να γίνει μέρος της ταυτότητάς της.
Χαρακτηριστικό 2: Μια επιτυχημένη μάρκα είναι ευκίνητος
Μην νομίζετε ότι τα γούστα των πελατών θα παραμείνουν τα ίδια για πολύ. Ο κόσμος αλλάζει πάντα, έτσι δεν είναι; Αυτό σημαίνει ότι η μάρκα σας πρέπει να είναι σε θέση να αλλάξει με την εποχή. Η μάρκα σας πρέπει να είναι σε θέση να συμβαδίσει με την εξέλιξη του γύρω πολιτισμού. Παρατηρήστε παλιές μάρκες όπως το Coke που έχουν αγωνιστεί να αντιμετωπίσουν ένα μεταβαλλόμενο τοπίο στο παρελθόν. Μην κάνετε τα λάθη τους.
Βεβαιωθείτε ότι, ανεξάρτητα από το μέγεθος της επιχείρησής σας, ότι όλες οι ηγεσίες από πάνω προς τα κάτω είναι επί του σκάφους με την ευελιξία. Μην καταπολεμάτε την αλλαγή. καλωσορίστε το και βεβαιωθείτε ότι μπορεί και η εταιρεία σας. Όσο πιο ευκίνητη είναι η μάρκα σας, τόσο το καλύτερο.
Χαρακτηριστικό 3: Μια επιτυχημένη μάρκα είναι μοναδική
Και πάλι, στους περισσότερους τομείς, δεν θα είστε ο μόνος που προσφέρει τα widget σας προς πώληση. Χρειάζεστε κάτι που θα σας διαφοροποιήσει από την επόμενη εταιρεία. Για παράδειγμα, η Apple κάνει σταθερά μεγάλα χρήματα στον τομέα των κεκορεσμένων ηλεκτρονικών ειδών, απλώς και μόνο επειδή είναι σε θέση να χαρακτηρίσουν τα προϊόντα τους ως μοναδικά. Ακριβώς όπως η Apple, θέλετε να εντοπίσετε τον ιδανικό πελάτη σας και να δημιουργήσετε το σήμα γύρω από αυτό. Θέλετε να παρουσιάσετε μια αποστολή που μπορεί να πάρει πίσω και ακόμη και να δημιουργήσει μια κοινότητα που μπορούν να αισθάνονται σαν να είναι μέρος της.
Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε πάντα να είστε τα πάντα για όλους. μερικές φορές θα πρέπει να χαράξετε μια μικρο-θέση και να εξυπηρετήσετε έναν πολύ συγκεκριμένο τομέα της πελατειακής βάσης. Ναι, θα έχετε μια μικρότερη ομάδα προοπτικών με αυτό τον τρόπο, αλλά οι πελάτες σας θα είναι ασυνήθιστα πιστοί και θα σας αναζητήσουν χωρίς να χρειάζεται να τους σύρετε, αφού θα γνωρίζουν ότι είστε ο μόνος που μπορεί να σας παράσχει ψάχνουν.
Χαρακτηριστικό 4: Μια επιτυχημένη μάρκα είναι συνεπής
Σκεφτείτε το τελευταίο πολιτικό ρήμα που ακούσατε στην τηλεόραση εναντίον συγκεκριμένου πολιτικού. Οι πιθανότητες είναι ότι ένα μεγάλο μέρος της κριτικής που στοχεύει τον τρόπο τους ήταν για το πώς ήταν «ευσεβείς» ή υποκριτικοί.
Κανείς δεν του αρέσει ένα flip-flopper, έτσι;
Οι άνθρωποι το μισούν όταν άλλοι άνθρωποι είναι ασυμβίβαστοι και απρόβλεπτοι, όταν λένε ένα πράγμα, τότε αλλάζουν το μυαλό τους και λένε άλλο. Τους προκαλεί να χάσουν την εμπιστοσύνη τους.
Το ίδιο ισχύει και με το εμπορικό σήμα σας. Εάν δεν επιμείνετε σε μια βασική ιδέα, οι άνθρωποι θα χάσουν την αίσθηση της εμπιστοσύνης και της συνέπειας που συνεργάζονται με το εμπορικό σήμα σας πολύ γρήγορα. Θέλετε να σταθείτε για κάτι και κρατήστε την εικόνα χωρίς να παραπαίετε.
Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι η εταιρεία σας «περπατάει τη συζήτηση» και ότι οι ενέργειές σας είναι σύμφωνες με τους στόχους σας. Μην πληρώνετε τα χέρια σας για περιβαλλοντικά αίτια και, στη συνέχεια, ο διευθύνων σύμβουλός σας πετάει σε ιδιωτικό τζετ, για παράδειγμα - αυτό το είδος υποκρισίας πηγαίνει ιογενές πολύ γρήγορα.
Ένα καλό παράδειγμα εταιρείας που διαχειρίζεται μια πολύ συνεπή εικόνα είναι ο Ζάππος. Βασική αποστολή τους είναι να παράγουν ευτυχία και αυτό αντικατοπτρίζει πολύ καθαρά τον τρόπο με τον οποίο αντιμετωπίζουν τους πελάτες και τους υπαλλήλους τους. Η εξυπηρέτηση των πελατών τους είναι γνωστό ότι είναι μερικές από τις καλύτερες στην επιχείρηση και γι 'αυτό έχουν τόσα πολλά επαναλαμβανόμενα πελατεία.
Χαρακτηριστικό 5: Μια επιτυχημένη μάρκα λέει ιστορίες
Προκειμένου να εμφανίζεστε σαν άνθρωποι πίσω από μια εταιρεία, αντί για απρόσωπες αυτοματοποιημένες συσκευές, είναι σημαντικό να έχετε μια ιστορία πίσω από την επιχείρησή σας. Η ιστορία είναι αυτό που θα δημιουργήσει ένα αίσθημα πραγματικής εξοικείωσης και είναι εξαιρετικά αποτελεσματικό στη δημιουργία εμπιστοσύνης.
Θα έχετε πολλές ιστορίες που θα πρέπει να διαχειριστείτε, από αυτό που λέτε για την αποστολή σας, με τις ιστορίες που απελευθερώνετε στα μέσα ενημέρωσης. Έχοντας ιστορίες για να συνδεθείτε με το εμπορικό σήμα σας, το κάνει να παραμείνει στο μυαλό του πελάτη σας πιο μόνιμα.
Χαρακτηριστικό 6: Μια επιτυχημένη μάρκα είναι απλή
Διατηρήστε το μήνυμα που η μάρκα σας προσπαθεί να μεταφέρει όσο πιο απλά γίνεται. Όταν οι άνθρωποι βλέπουν το λογότυπό σας, θα πρέπει να έχουν μια εντερική αντίδραση όπου ενστικτωδώς κατανοούν περισσότερο ή λιγότερο αυτό που είσαι. δεν πρέπει καν να πρέπει να είναι μια συνειδητή σκέψη από την πλευρά τους. Αν ένα εμπορικό σήμα είναι πολύ δύσκολο να το καταλάβεις, οι πιθανοί πελάτες σου απλά θα σε αγνοούν και αυτό είναι το χειρότερο που μπορεί να συμβεί.
Για παράδειγμα, σκεφτείτε τη Nike. Το όλο νόημα της μάρκας τους - η ιδέα να σπρώχνεις πέρα από τα όριά σου και να σπάζεσαι παρά τις δοκιμαστικές αποδόσεις - συνοψίζεται εύκολα με τρεις λέξεις: Απλά το κάνεις. Αυτή είναι η κομψή απλότητα στα καλύτερα της. Και είναι απίστευτα αποτελεσματικό. Τραβήξτε για μια απλότητα παρόμοια με αυτή για να βοηθήσετε τους πελάτες σας να σας θυμούνται καλύτερα.
Χαρακτηριστικό 7 Μια επιτυχημένη μάρκα δεσμεύεται
Μέρος της προσοχής των πελατών σας αυτές τις μέρες είναι να κάνετε τις στρατηγικές μάρκετινγκ σας αφοσιωμένες και διαδραστικές. Οι άνθρωποι θέλουν να συνδέσουν και να επηρεάσουν την εξέλιξη της μάρκας σας. δεν θέλουν να μιλήσουν και να πωλούνται απλά. Εξαιτίας αυτού, είναι πολύ καλή ιδέα να εκμεταλλευτείτε τα κοινωνικά μέσα όσο μπορείτε και αλληλεπιδράτε με το κοινό σας.
Δημιουργήστε αναρτήσεις σχετικά με διαφορετικά γεγονότα και ιστορίες που σχετίζονται με το εμπορικό σήμα σας και μάλιστα σχολιάστε και "αρέσει" τις αναρτήσεις των ανθρώπων που σας ακολουθούν. Απαντήστε σε ερωτήσεις εάν οι άνθρωποι ρωτούν. Αυτό θα βοηθήσει την εταιρεία σας να φανεί πιο "πραγματική", και λιγότερο σαν κάποια ρομποτική εταιρεία.
συμπέρασμα
Αυτά είναι μερικά μόνο χαρακτηριστικά μερικών από τις πιο επιτυχημένες μάρκες και η κύρια γενική ιδέα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι οι άνθρωποι θέλουν απλώς να είναι σε θέση να σχετίζονται με μια εταιρεία προτού να αγοράσουν. Θέλουν να δουν ένα κομμάτι του εαυτού τους στο εμπορικό σήμα σας, οπότε φροντίστε να τους δείξετε αυτό. Επιτρέψτε στο εμπορικό σήμα σας να γίνει μέρος της ρουτίνας και της ταυτότητάς του και ίσως να έχετε έναν πελάτη για πάντα.
Κουλοχέρη φωτογραφία μέσω Shutterstock
2 Σχόλια ▼
