Οι γυναίκες επιχειρηματίες αντιμετώπισαν πολλές προκλήσεις φέτος, αλλά παρά τις ανησυχίες τους για την οικονομία, την ασφάλεια υγείας και τα θέματα μάρκετινγκ, είναι συντριπτικά αισιόδοξοι για τις προοπτικές των δικών τους εταιρειών για το επόμενο έτος. Τουλάχιστον αυτή είναι η κατάσταση της κατάστασης 2014 για τις γυναίκες που ανήκουν στις επιχειρήσεις.
Η έκθεση ανατέθηκε από την Εθνική Ένωση Γυναικών Επιχειρηματιών (NAWBO) και Web.com (Disclosure: Web.com είναι πελάτης της εταιρείας μου). Παρακάτω είναι μερικά από αυτά που έδειξε η ετήσια έρευνα περισσότερων από 600 γυναικών ιδιοκτητών επιχειρήσεων. Πώς μετράει η στάση σας;
$config[code] not foundΠρώτον, τα καλά νέα: Το 89 τοις εκατό των γυναικών επιχειρηματιών είναι αισιόδοξες για τις προοπτικές των επιχειρήσεων τους για το 2014. Επιπλέον, το 92 τοις εκατό είναι γενικευμένο στις γυναίκες επιχειρηματίες γενικά, προβλέποντας ότι περισσότερες γυναίκες θα ξεκινήσουν τη δική τους επιχείρηση φέτος.
Τώρα, τα άσχημα νέα: Τι κρατά τη νύχτα γυναίκες ιδιοκτήτες επιχειρήσεων; Η οικονομία οδηγεί τον κατάλογο, που αναφέρεται ως ανησυχία από το 90% των ερωτηθέντων. Το 80% ανησυχεί για τους φόρους των επιχειρήσεων, το 71% για το κόστος και την προσβασιμότητα της ασφάλισης υγείας, το 61% για την πρόσβαση σε κεφάλαια και το 51% για το κόστος καυσίμων και ενέργειας. Όλες αυτές οι ανησυχίες αναφέρθηκαν από μεγαλύτερο ποσοστό επιχειρηματιών σε σχέση με την προηγούμενη έρευνα το 2013.
Η έρευνα ρώτησε επίσης για τα θέματα πιο κοντά στο σπίτι.Όταν τους ζητήθηκε να αναφέρουν τις ανησυχίες τους για την επιχείρησή τους τους επόμενους έξι μήνες, το 90% λένε ότι ανησυχούν για την απόκτηση νέων πελατών, ενώ το 81% ανησυχεί για τη διατήρηση των σημερινών πελατών.
Πώς αντιμετωπίζουν οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων οι γυναίκες αυτές τις προκλήσεις;
Η πλειοψηφία επικεντρώνεται στη βελτίωση και την επένδυση στην εξυπηρέτηση πελατών (69%) και στο μάρκετινγκ (62%), ενώ περίπου το ήμισυ (48%) ενισχύει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους. Μόνο το 26% σχεδιάζει να προσλάβει νέους υπαλλήλους.
Το online μάρκετινγκ είναι μια μεγάλη εστίαση φέτος, με περισσότερες γυναίκες επιχειρηματίες που επενδύουν στο κινητό μάρκετινγκ, το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και την ιστοσελίδα / online μάρκετινγκ. Αλλά η εστίαση στο διαδικτυακό μάρκετινγκ επισημαίνει επίσης μια σημαντική αδυναμία που θα μπορούσε να κρατήσει τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων γυναικών από την επιτυχία. Αν και το 85 τοις εκατό των ερωτηθέντων υποστηρίζουν ότι τα κοινωνικά μέσα είναι σημαντικά για την οικοδόμηση σχέσεων με τους πελάτες, μόνο το 67 τοις εκατό χρησιμοποιεί πραγματικά κοινωνικά μέσα για την εμπορία των εταιρειών τους και τη σύνδεση με τους πελάτες.
Αυτό σημαίνει ότι σχεδόν το ένα τρίτο λείπει από ένα σημαντικό εργαλείο μάρκετινγκ. Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης δεν είναι μόνο μια σημαντική πηγή πιθανών νέων επιχειρήσεων, αλλά και ένας τρόπος για να δημιουργήσετε πίστη πελατών, να παρέχετε εξυπηρέτηση πελατών, να αξιοποιήσετε τις επιθυμίες των πελατών σας και πολλά άλλα.
Ακόμη και μεταξύ των γυναικών ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, οι περισσότεροι δεν κάνουν ό, τι μπορούν.
Ποιοι είναι οι Γυναίκες Επιχειρηματιών που κάνουν λάθος;
Έχουν έλλειψη εμπιστοσύνης για να ξεκινήσετε
Μόνο το 54% των γυναικών επιχειρηματιών λένε ότι είναι σίγουροι για την ικανότητά τους να οικοδομήσουν μια κοινωνική παρουσία μέσων ενημέρωσης για την επιχείρησή τους.
Εάν δεν αισθάνεστε ότι μπορείτε να χειριστείτε τον εαυτό σας τα κοινωνικά μέσα, συνηθίστε κάποιον να το κάνει για σας ή τουλάχιστον να σας ξεκινήσει. Ένας υπάλληλος που είναι εξοικειωμένος με τα κοινωνικά μέσα μπορεί να σας βοηθήσει ή αν δεν έχετε κάποιον που μπορείτε να εμπιστευτείτε, ένας οργανισμός όπως το SCORE ή το SBDC (Disclosure: Και οι δύο είναι πελάτες της εταιρείας μου) μπορεί να σας βοηθήσει να μάθετε τα σχοινιά και να σας δείξουμε εργαλεία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να εξορθολογίσετε τη διαδικασία.
Δεν αρκούν
Μόνο το ένα τέταρτο των γυναικών επιχειρηματιών δημοσιεύει στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης τουλάχιστον μια φορά την ημέρα, ενώ το 23% παραδέχεται ότι σπάνια δημοσιεύουν καθόλου θέσεις. Το μόνο πράγμα που είναι χειρότερο από το να μην βρίσκεσαι σε κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης είναι σε αυτό, αλλά δεν το χρησιμοποιείς.
Τι πιστεύετε όταν βλέπετε μια σελίδα επιχείρησης στο Facebook που δεν έχει ενημερωθεί εδώ και μήνες ή ένα λογαριασμό στο Twitter που δεν είναι ποτέ tweeted; Νομίζω ότι αυτές οι εταιρείες έχουν βγει από την επιχείρηση ή δεν μπορούν να χειριστούν το ποσό των επιχειρήσεων που έχουν - και πιθανοί πελάτες αισθάνονται ίσως το ίδιο.
Επιχειρηματική φωτογραφία Γυναίκα μέσω Shutterstock
Περισσότερα σε: Γυναίκες Επιχειρηματίες 5 Σχόλια ▼
