Οι ποιοτικές αξιολογήσεις απόδοσης εργασίας είναι ο πιο κοινός τύπος που εκτελείται στους χώρους εργασίας. Οι περισσότεροι υπάλληλοι έχουν μια ποιοτική αξιολόγηση απόδοσης μία φορά το χρόνο, αλλά ορισμένες εταιρείες μπορεί να μην έχουν καμία, ενώ άλλες μπορεί να τις έχουν συχνότερα από μία φορά το χρόνο, αν το επιλέξουν.
Τα γεγονότα
Οι ποιοτικές αξιολογήσεις των επιδόσεων επικεντρώνονται στις ιδιότητες της απόδοσης της εργασίας που μπορούν να παρατηρηθούν αλλά δεν μετρηθούν, όπως δεξιότητες επικοινωνίας ή ομαδική εργασία.
$config[code] not foundΑπό την άλλη πλευρά, οι ποσοτικές αξιολογήσεις των επιδόσεων εξετάζουν την απόδοση των θέσεων εργασίας όσον αφορά τα θέματα που μπορούν να μετρηθούν, όπως τα στοιχεία για τις πωλήσεις.
Οι ποιοτικές αξιολογήσεις της απόδοσης είναι πιο συχνές από τις ποσοτικές αξιολογήσεις, διότι η επιτυχία της εργασίας σε πολλούς τομείς δεν μπορεί να μετρηθεί με μετρήσιμα δεδομένα μόνο. Μερικές φορές χρησιμοποιούνται ποσοτικά δεδομένα σε μια ποιοτική αξιολόγηση.
Σκοπός
Οι ποιοτικές αξιολογήσεις εργασίας εξυπηρετούν δύο σημαντικούς σκοπούς για τις περισσότερες επιχειρήσεις. Δίνουν στους υπαλλήλους και τους διευθυντές τη δυνατότητα να μιλήσουν για την απόδοση ενός υπαλλήλου, αναγνωρίζοντας χώρους όπου ο εργαζόμενος αξίζει να επαίνεσε και θέσεις όπου ο εργαζόμενος μπορεί να βελτιώσει. Τα ποιοτικά δεδομένα, όπως ο τρόπος με τον οποίο ο υπάλληλος σχετίζεται με άλλους υπαλλήλους του τμήματος, εξετάζονται.
Οι ποιοτικές αξιολογήσεις της εργασίας επιτρέπουν επίσης στους εργαζόμενους να κάνουν επιλογές σχετικά με το πώς θα αναπτύξουν τη σταδιοδρομία τους σε μια επιχείρηση. Για παράδειγμα, μια ποιοτική αξιολόγηση μπορεί να δείξει ότι ένας υπάλληλος έχει δείξει τόση ηγεσία στο τμήμα του ότι πρέπει να προαχθεί.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΤύποι
Οι ποιοτικές αξιολογήσεις μπορούν να έρθουν σε διάφορες μορφές.
Οι αξιολογήσεις απόδοσης από την κορυφή προς τα κάτω πραγματοποιούνται μεταξύ ενός επόπτη ή εποπτών και ενός υπαλλήλου άμεσης αναφοράς.
Οι αξιολογήσεις από ομότιμους συμμετέχοντες συμβαίνουν όταν οι συνεργάτες αξιολογούν την απόδοσή τους σε σχέση με τις δικές τους επιδόσεις και τις επιδόσεις άλλων στο τμήμα.
Ποιοτικά στοιχεία από διάφορες πηγές, συμπεριλαμβανομένων των διαχειριστών, των συναδέλφων, των πωλητών, των πελατών και του προσωπικού, διατίθενται σε εκτιμήσεις απόδοσης 360 μοιρών.
Οι αξιολογήσεις αυτοαξιολόγησης ζητούν από τους υπαλλήλους να βαθμολογούν τις δικές τους επιδόσεις.
Οφέλη
Επειδή οι ποσοτικές αξιολογήσεις θεωρούν μη βιώσιμους παράγοντες, είναι συχνά ο καλύτερος τρόπος για την αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων σε βιομηχανίες όπου τα ποσοτικοποιήσιμα δεδομένα είναι ελάχιστα, όπως ο σχεδιασμός γραφικών ή η βιβλιοθήκη.
Οι αξιολογήσεις μπορούν επίσης να βελτιώσουν την ικανοποίηση από την εργασία, δεδομένου ότι οι εργαζόμενοι έχουν την ευκαιρία να λάβουν επαίνους για την εργασία τους.
Για τους υπαλλήλους των οποίων η απόδοση δεν ανταποκρίνεται στα πρότυπα των επιχειρήσεων, οι αξιολογήσεις παρέχουν μια ευκαιρία και κατευθυντήριες γραμμές για τη βελτίωση της απασχόλησης.
Σκέψεις
Τα ποιοτικά στοιχεία είναι αναγκαστικά υποκειμενικά, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να είναι δύσκολο να δικαιολογηθεί εάν ένας διευθυντής ζητηθεί από έναν ανώτερο ή έναν αγωγό. Ένας τρόπος για την ελαχιστοποίηση αυτού του προβλήματος είναι ο καθορισμός προτύπων για ποιοτικά δεδομένα που μπορούν να εφαρμοστούν με τον ίδιο τρόπο για όλους τους εργαζομένους.
Οι ποιοτικές αξιολογήσεις μπορούν επίσης να οδηγήσουν σε ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο πρέπει να σταθμίζονται τα κριτήρια έναντι άλλων κριτηρίων για να καθοριστεί εάν θα χορηγηθούν αυξήσεις ή προαγωγές υπαλλήλων.
