Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις σήμερα είναι πάροχοι υπηρεσιών. Μπορεί να είναι οικονομικοί σύμβουλοι, δικηγόροι, προσωπικοί εκπαιδευτές, λογιστές, οδοντίατροι, καθαριστές πισίνων, σύμβουλοι, μηχανικοί ή σε παρόμοια επαγγέλματα. Ουσιαστικά οι επιχειρήσεις όπως αυτές πωλούν χρόνο, όχι προϊόν.
Ο χρόνος είναι ένας πεπερασμένος πόρος. Ο καθένας μας έχει μόνο πολλές ώρες την ημέρα.
Αυτό σημαίνει ότι είναι πιο δύσκολο να κλιμακωθεί μια επιχείρηση παροχής υπηρεσιών όπου πωλείτε το χρόνο σας. Συνήθως πρέπει να προσλάβετε περισσότερους υπαλλήλους ή να αναθέσετε ορισμένες δραστηριότητες. Και η εργασία, ειδικά για τους εργάτες της γνώσης, είναι δαπανηρή.
$config[code] not foundΕπομένως, η ερώτηση παραμένει: Πώς μεγαλώνετε όταν έχετε ξεκινήσει και τρέχετε μια επιχείρηση παροχής υπηρεσιών;
Εκεί η δύναμη της γνώσης σας και η σημερινή τάση του μάρκετινγκ περιεχομένου λειτουργούν προς όφελός σας.
Εξέλιξη σε επιχειρηματικό μοντέλο με συνδρομή
Σύμφωνα με τον Greg Head, υπεύθυνο μάρκετινγκ της Infusionsoft, ενός παρόχου λογισμικού αυτοματοποίησης μάρκετινγκ, ένας από τους τρόπους για την κλιμάκωση μιας επιχείρησης που βασίζεται στις υπηρεσίες είναι να μετατρέψει τις γνώσεις σας σε μοντέλο που βασίζεται στη συνδρομή. "Με ένα μοντέλο που βασίζεται στη συνδρομή, μπορείτε να αυτοματοποιήσετε τις εκπαιδευτικές υπηρεσίες στο διαδίκτυο - και ακόμη και τις υπηρεσίες που παρέχετε μέσω προσωπικών αλληλεπιδράσεων", σημείωσε. Με την ενσωμάτωση της αυτοεξυπηρετούμενης πρόσβασης στην τεχνογνωσία τους, οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να επεκτείνουν και να μετατρέψουν τα λειτουργικά τους μοντέλα πέραν των προσωπικών δεσμεύσεων, πρόσθεσε.
Η Infusionsoft και η ερευνητική εταιρία Audience Audit συνεργάστηκαν σε μια μελέτη που ξεκίνησε νωρίτερα αυτό το έτος, με περισσότερες από 1.100 μικρές επιχειρήσεις που έδειξαν αυξανόμενο ενδιαφέρον για μοντέλα παράδοσης βάσει συνδρομής. Αυτοί οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που επικεντρώνονται στην ανάπτυξη ξόδεψαν μεγαλύτερο μέρος του χρόνου και του προϋπολογισμού τους στο μάρκετινγκ και στις πωλήσεις, και χρησιμοποίησαν επίσης τεχνολογία για να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Όλες οι επιχειρήσεις στη μελέτη είχαν ετήσια έσοδα άνω των 250.000 δολαρίων. Ο επικεφαλής μας είπε:
Στη νέα οικονομία της εκπαίδευσης, η γνώση γίνεται ένα πολύτιμο και πολύτιμο εργαλείο για να προσελκύσει την προσοχή και να προσελκύσει νέους πελάτες.
Οι μικρές επιχειρήσεις που αγκαλιάζουν το διαδικτυακό μάρκετινγκ περιεχομένου συνήθως προσελκύουν και μετατρέπουν νέους οδηγούς μέσω εκπαιδευτικού υλικού όπως blogs, ebooks, βίντεο και σεμινάρια. Μόλις αρχίσουν να χρησιμοποιούν τη γνώση για το μάρκετινγκ τους, μετατρέπουν το ενδιαφέρον των οπαδών τους σε επαναλαμβανόμενες ροές εισοδήματος μέσω ενός ιστοτόπου μέλους. Προστέθηκε:
Ένας αυξανόμενος αριθμός αναγνωρίζει ότι έχουν μια ευκαιρία που δημιουργεί έσοδα μόλις καθοριστεί η ζήτηση για το περιεχόμενό τους. Αρχίζουν να διανέμουν λιγότερο ελεύθερο περιεχόμενο και να μετακινούν τις υψηλές εκπαιδευτικές τους υπηρεσίες σε ιστότοπους με συνδρομητικές βάσεις.
Οι ιστότοποι σύνταξης είναι ιστότοποι που παρέχουν πρόσβαση σε εκπαιδευτικό περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένων των ηλεκτρονικών βιβλίων, βίντεο, σεμινάρια, άρθρα και άλλα. Επιτρέπουν στους συνδρομητές να έχουν πρόσβαση σε υπηρεσίες κατόπιν αιτήματος ή να συμμετέχουν σε διαδικτυακές κοινότητες με άλλα μέλη. Ο κάτοχος του ιστότοπου μέλους ελέγχει την πρόσβαση στο περιεχόμενο, το οποίο μπορεί να συνεπάγεται μια εφάπαξ, μηνιαία ή ετήσια συνδρομή μέλους και δωρεάν περιεχόμενο.
Δημιουργήστε έσοδα από τις γνώσεις σας χρησιμοποιώντας έναν ιστότοπο μέλους
Έχοντας αυτό υπόψη, ρωτήσαμε τον επικεφαλής για τις συμβουλές του όσον αφορά τις βέλτιστες πρακτικές του δικτυακού τόπου. Συνιστά τα έξι βασικά στοιχεία μιας επιτυχημένης ιστοσελίδας:
1. Μηνιαίο επαναλαμβανόμενο εισόδημα
Οι μικρές επιχειρήσεις με ειδικές γνώσεις μπορούν να δημιουργήσουν επαναλαμβανόμενα έσοδα χρεώνοντας μια μηνιαία ή ετήσια συνδρομή για πρόσβαση σε πολύτιμο εκπαιδευτικό περιεχόμενο. Απλώς τοποθετήστε τις πληροφορίες που έχετε επιλέξει για να τις μοιραστείτε με τα μέλη, ορίστε τη δομή τιμολόγησης σε επίπεδο μέλους και ενημερώστε τον ιστότοπο σύμφωνα με το μοντέλο περιεχομένου.
Η χρέωση πραγματοποιείται με τη συχνότητα που έχει οριστεί, η οποία βοηθά στην πρόβλεψη της μελλοντικής ταμειακής ροής. Όσο το περιεχόμενο είναι πολύτιμο για τους πελάτες, θα συνεχίσουν να πληρώνουν για τη συνδρομή τους.
2. Μόλυβδος λήψης
Η ελεύθερη πρόσβαση σε κάποιο περιεχόμενο πίσω από τον τοίχο καταγραφής συλλαμβάνει πληροφορίες επικοινωνίας που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε επόμενο μάρκετινγκ.
3. Προοπτική Ανατροφή
Μόλις συλλεχθούν τα στοιχεία επικοινωνίας της προοπτικής, η καλλιέργεια μπορεί να συνεχιστεί στον ιστότοπο, στέλνοντας το ατομικό περιεχόμενο και προεπισκοπήσεις του περιεχομένου υψηλής ποιότητας που ενθαρρύνει την αναβάθμιση της ιδιότητας του μέλους.
4. Εξυπηρέτηση Πελατών
Ενημερώσεις και εκπαίδευση μπορούν να παρασχεθούν καθώς κυκλοφορούν νέα προϊόντα και υπηρεσίες. Αυτό επιτρέπει στους πελάτες να αποκτήσουν πρόσβαση σε συνήθεις ερωτήσεις εξυπηρέτησης πελατών χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσουν άμεσα με την εταιρεία.
5. Εισαγωγή προϊόντων και αναβαθμίσεις
Η αύξηση του μέσου εισοδήματος ανά πελάτη είναι κρίσιμη για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων και οι σημερινοί πελάτες αποτελούν τους καλύτερους στόχους για πρόσθετες πωλήσεις. Ένας δικτυακός τόπος απλουστεύει την εισαγωγή νέων προϊόντων και υπηρεσιών και προσφέρει μια μικρή προσπάθεια, χαμηλή δυνατότητα τριβής για να συστήσει συμπληρωματικές προσφορές.
6. Εκσυγχρονισμός των μικρών επιχειρήσεων σας
Ο Jermaine Griggs, ιδρυτής της Hear & Play Music, ενός ηλεκτρονικού κέντρου εκμάθησης μουσικής, χρησιμοποιεί ιστότοπους ένταξης για να παρέχει εκπαίδευση και σεμινάρια στην αυξανόμενη κοινότητα σπουδαστών μουσικής. Η χρήση ενός ιστότοπου μέλους του επέτρεψε να οικοδομήσει όχι μόνο μια πιστή βάση ανεμιστήρων, αλλά είχε ως αποτέλεσμα την αύξηση των πωλήσεων κατά 90%. Η αξία του πελάτη κατά τη διάρκεια της ζωής του έπεσε επίσης από $ 90 σε $ 375 και μείωσε την εβδομάδα εργασίας του κατά 60%.
"Είναι ένα πρωταρχικό παράδειγμα ενός ατόμου που πετυχαίνει αυτή τη νέα οικονομία της εκπαίδευσης χρησιμοποιώντας δικτυακούς τόπους προσχώρησης", μας είπε ο επικεφαλής της Infusionsoft.
Ένα θέμα επιτυχημένης ανάπτυξης
Η επιτυχία των μικρών επιχειρήσεων ήταν πάντοτε θέμα μέγιστης αξιοποίησης του χρόνου και των πόρων. Με έναν ιστότοπο σύνδεσης στο διαδίκτυο και άλλα εργαλεία που βασίζονται στο Web, οι μικρές επιχειρήσεις με εκπαιδευτικά προϊόντα και υπηρεσίες μπορούν να ανυψώσουν τις μοναδικές προτάσεις αξίας τους και να μετατρέψουν τις δραστηριότητές τους.
Ευφυής φωτογραφία μέσω Shutterstock
Περισσότερα στο: Μάρκετινγκ Περιεχομένου 21 Σχόλια ▼
