Έχω πάντα τηρήσει την ιδέα να φτιάξω την επιχείρησή μου μεγαλύτερη. Δεν προσπαθώ να παραπλανήσω την εταιρεία μου, αλλά γνωρίζω πόρους που θα δώσουν στο κατάστημα μιας γυναίκας μου περισσότερη λάμψη και θα με κάνουν πιο επαγγελματική στους πιθανούς πελάτες.
Μην αγοράζετε την ιδέα ότι ως μικρή επιχείρηση, περιορίζεστε στις προσωπικές σας δυνατότητες. Το λογισμικό γίνεται πιο προσιτό. Και το DIY είναι "σε" αυτή τη στιγμή σε σημαντικό βαθμό. Οι γραμμές θολώνουν μεταξύ της "μεγάλης" και της "μικρής" επιχείρησης όταν πρόκειται για εργαλεία και τεχνικές όπως αυτές.
$config[code] not foundΕπωφεληθείτε από όσα έχετε στη διάθεσή σας τώρα και αρχίστε να ζείτε μεγάλα.
Μεγάλες επιχειρηματικές τακτικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε
Λογισμικό διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM)
Είμαι έτοιμος να σκέφτομαι ότι το CRM λειτουργεί μόνο για γιγάντιες εταιρείες με πολλούς ανθρώπους που έχουν πρόσβαση στα ίδια δεδομένα πελατών. Είμαι επίσης ένοχος ότι σκέφτηκα ότι η μικρή μου επιχείρηση δεν μπορούσε να αντέξει οικονομικά. Αλλά πολλά προγράμματα μικρών επιχειρησιακών προγραμμάτων CRM (όπως το Insightly) είναι σε λογικές τιμές και καλύπτουν επίσης τις ανάγκες των επιχειρήσεων solopreneurs και μπουτίκ.
Εάν έχετε πελάτες, πρέπει να παρακολουθείτε δεδομένα σχετικά με αυτά. Αυτό κάνει το CRM. Εγώ, για παράδειγμα, κρατώ σημειώσεις όταν έχω τηλεφωνικές κλήσεις με πελάτες (είμαι τρομερός θυμάμαι τι μιλήσαμε) και μου αρέσει να συνδέω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτές τις συνομιλίες ή να αναθέτω καθήκοντα.
Οπτικοακουστικό μάρκετινγκ
Ακόμα κι αν δεν διαθέτετε τον προϋπολογισμό για τηλεοπτικές ή ραδιοφωνικές διαφημίσεις, μπορείτε ακόμη να φέρετε το πρόσωπό σας (ή φωνή) έξω στις μάζες. Τα podcasts είναι εύκολο να δημιουργηθούν και να καταγραφούν και είναι εξαιρετικά δημοφιλή στο τμήμα των μικρών επιχειρήσεων.
Η βίντεο αποτελεί μια άλλη μεγάλη επιλογή για τον επιχειρηματία που σκέφτεται τον προϋπολογισμό. Δεν χρειάζεται να ξοδεύετε χιλιάδες δολάρια για να δημιουργήσετε ένα επαγγελματικό βίντεο. Οτιδήποτε από το τηλέφωνό σας με φωτογραφική μηχανή σε μια ωραία ψηφιακή φωτογραφική μηχανή που τραβά βίντεο μπορεί να δημιουργήσει διαφημίσεις, blogs βίντεο ή συνεντεύξεις πελατών που μπορείτε να μοιραστείτε στο YouTube, στον ιστότοπό σας και στα κοινωνικά μέσα σας.
Λογισμικό διαχείρισης έργου
Και πάλι, υποθέτω ότι χρειάζομαι μεγαλύτερο προσωπικό για να επωφεληθώ πραγματικά από το λογισμικό διαχείρισης έργων. Και ενώ είμαι πολύ ικανοποιημένος με το Ημερολόγιο Google για να αναθέσω εργασίες για τον εαυτό μου, είναι πολύ πιο εύκολο να αναθέσετε εργασίες σε άλλους στην ομάδα μου, καθώς και να δείτε την κατάσταση σε ό, τι όλοι εργάζονται με το σωστό λογισμικό.
Προωθητικά προϊόντα
Ενώ δεν είμαι ένας τεράστιος ανεμιστήρας με στυλό με λογότυπα πάνω τους, δεν πρέπει να παραβλέπετε τα διαφημιστικά είδη ως κατηγορία. Οι μικρές επιχειρήσεις συνήθως δε θα χρειαστούν δεκάδες χιλιάδες δεδομένου είδους, ώστε να μπορείτε να παραγγείλετε μικρότερα προϊόντα που κοστίζουν περισσότερο ανά μονάδα, αλλά πακέτο καλύτερη γροθιά.
Ο θρύλος λέει ότι μια φορά κι έναν καιρό, όταν η Amazon πωλούσε λίγο βιβλία, η εταιρεία θα έστελνε μικρά freebies με παραγγελίες, όπως επώνυμα σελιδοδείκτες και κούπες ταξιδιού. Αυτά είναι πιθανώς αντικείμενα συλλεκτών μέχρι τώρα. Βρείτε κάτι που το ακροατήριό σας θα εκτιμήσει και θα χρησιμοποιήσει πραγματικά.
Email Marketing
Είμαι ακόμα έκπληκτος για το πόσα μικρές επιχειρήσεις δεν χρησιμοποιούν το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή που διευθετούν την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απευθείας από τον πάροχο τους παρά μέσω του λογισμικού ηλεκτρονικού μάρκετινγκ (όπως το MailChimp, το InfusionSoft, η Constant Contact κ.λπ.)
Με κόστος που κυμαίνεται από $ 0 έως κάτω από 50 δολάρια το μήνα, δεν υπάρχει πραγματικά καμία δικαιολογία για την επιχείρησή σας να μην μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Παρακολούθηση κοινωνικών μέσων
Σίγουρα, η εταιρεία σας με τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης, αλλά παρακολουθείτε ενεργά τι λέγεται για το εμπορικό σήμα ή τη βιομηχανία σας;
Μην αφήσετε τα μεγάλα εμπορικά σήματα κοινωνικής παρακολούθησης όπως το Radian6 να σας φοβίσουν. Δεν χρειάζεται να ξοδεύετε ένα gajillion δολάρια για να παρακολουθείτε τη δραστηριότητα στα κοινωνικά μέσα. Μια απλή αναζήτηση στον ιστότοπο της επιλογής σας ή μια πλατφόρμα κοινωνικών μέσων που σας επιτρέπει να αποθηκεύετε αναζητήσεις συγκεκριμένων λέξεων-κλειδιών θα σας βοηθήσει να συνδεθείτε με άτομα που ενδιαφέρονται για το εμπορικό σήμα σας ή που ταιριάζουν με το δημογραφικό με το οποίο θέλετε να συνδεθείτε.
Είτε η επιχείρησή σας είναι μεγάλη ή μικρή, θέλετε να ενσταλάξετε την εμπιστοσύνη στους πελάτες σας. Όταν επιλέγετε να επενδύσετε σε έξυπνα εργαλεία μάρκετινγκ και επιχειρήσεων, οι πελάτες σας θα αισθάνονται καλά για να επενδύσουν σε εσάς.
Big Small Concept Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
16 Σχόλια ▼
