Όταν ξεκινάτε για πρώτη φορά στην επιχείρηση, εσείς και ίσως ένας ή δύο άλλοι άνθρωποι φορούν όλα τα καπέλα. Όχι μόνο είστε ο ιδιοκτήτης της επιχείρησής σας, είστε λογιστής της, υπεύθυνος πληροφορικής, εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών και αντιπρόσωπος μάρκετινγκ ταυτόχρονα.
Με την πάροδο του χρόνου, όμως, καθώς μεγαλώνει η επιχείρησή σας, θα πρέπει να κατατάξετε και να δημιουργήσετε ομάδες ειδικών. Και όταν συμβεί αυτό, μία από τις πρώτες ομάδες που θα θελήσετε να εξετάσετε είναι η ομάδα ψηφιακού μάρκετινγκ.
$config[code] not foundΕνώ υπάρχουν πολλοί επαγγελματίες που μπορείτε να νοικιάσετε σε αυτό το σημείο, η οικοδόμηση της ομάδας ψηφιακού μάρκετινγκ θα σας επιτρέψει να επεκτείνετε τις προσπάθειες προβολής σας, φέρνοντας τα επιπλέον έσοδα που θα σας επιτρέψουν να φέρετε σε άλλους στο μέλλον.
Πριν ξεκινήσετε την πρόσληψη αυτών των επαγγελματιών, θα θελήσετε να ακολουθήσετε μερικά βασικά βήματα, όπως την τεκμηρίωση των διαδικασιών σας και τον προσδιορισμό των ειδικών που χρειάζεστε. Μόλις ολοκληρωθεί, ήρθε η ώρα να προσλάβετε.
Παρακάτω είναι τα 5 άτομα που θα πρέπει να αναζητήσετε πρώτα κατά την οικοδόμηση της ομάδας ψηφιακού μάρκετινγκ.
Ο στρατηγικός μάρκετινγκ
Ο στρατηγικός σας μάρκετινγκ είναι το πρόσωπο που είναι τελικά υπεύθυνο για να αποφασίσει και να επιβλέπει τις προσπάθειες ψηφιακής προώθησης. Ως αποτέλεσμα, αυτός ή αυτή πρέπει να καταλάβει τόσο την επιχείρησή σας όσο και τον αγοραστή σας εξαιρετικά καλά.
Μόλις προσληφθεί, ο στρατηγός σας θα συνεργαστεί με την υπόλοιπη ομάδα ψηφιακού μάρκετινγκ για να δημιουργήσετε ένα ημερολόγιο περιεχομένου και να συνεχίσετε τις προσπάθειές σας.
Θα θελήσετε να επιλέξετε κάποιον που έχει ήδη ισχυρή παρουσία στο διαδίκτυο και καλό ιστορικό. Αυτός είναι επίσης κάποιος που είναι σε θέση να εξισορροπήσει τις ανταγωνιστικές προτεραιότητες του προϋπολογισμού και της εμβέλειας.
Επειδή ο στρατηγικός πρέπει να έχει έναν συνδυασμό αναλυτικών και δημιουργικών δεξιοτήτων, η πλήρωση αυτού του ρόλου μπορεί να είναι μια πρόκληση. Ρωτήστε γύρω από τις παραπομπές και βεβαιωθείτε ότι η διαδικασία της συνέντευξής σας είναι αρκετά προσεκτική ώστε να εξαλείψει εκείνους που δεν θα είναι στην πραγματικότητα σε θέση να μετακινήσουν τη βελόνα για το εμπορικό σήμα σας.
Ο διαχειριστής των κοινωνικών μέσων
Ο διαχειριστής των κοινωνικών μέσων σας θα είναι υπεύθυνος για την ενεργοποίηση του σχεδίου μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων.
Αυτός ή αυτή θα προσελκύσει πελάτες και άλλους ενδιαφερόμενους σε ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης. Επίσης, ενημερώνονται για τις τάσεις και τις μετατοπίσεις των δημογραφικών στοιχείων των κοινωνικών μέσων. Ο διαχειριστής των κοινωνικών μέσων σας θα πρέπει να είναι ειδικός στη γνώση του τρόπου επικοινωνίας της φωνής σας με τον έξω κόσμο με τρόπο που οι πελάτες σας θα αγαπούν.
Όταν προσλαμβάνετε τη θέση αυτή, διερευνήστε διεξοδικά την παρουσία των υποψηφίων κοινωνικών μέσων. Θα πρέπει να δείχνει τόσο την ωριμότητα όσο και τη φαντασία. Ο καθένας μπορεί να ισχυριστεί ότι είναι ειδικός στα social media, αλλά ένας γρήγορος έλεγχος των κοινωνικών προφίλ ενός υποψηφίου θα πρέπει να σας πει αν αυτός ή αυτή είναι πραγματικά σε θέση να περπατήσει το social media walk.
Ο δημιουργός περιεχομένου
Η δημιουργία περιεχομένου αποτελεί μείζονα προτεραιότητα για τις περισσότερες επιχειρήσεις αυτές τις μέρες. Η κατοχή ενός εξειδικευμένου δημιουργού περιεχομένου στην ομάδα ψηφιακού μάρκετινγκ σας θα σας επιτρέψει να δημιουργήσετε περισσότερο περιεχόμενο, πιο αποτελεσματικά απ 'ότι εάν βασίζεστε συνεχώς σε εξωτερικούς συνεργάτες.
Ο δημιουργός του περιεχομένου σας θα συνεργαστεί στενά με τον διαχειριστή στρατηγικών και κοινωνικών μέσων σας για να δημιουργήσετε περιεχόμενο φωνής για την εταιρεία σας. Ως αποτέλεσμα, το πρόσωπο που μίσθωση πρέπει να είναι εξειδικευμένο τόσο γραπτή και λεκτική επικοινωνία, και να είναι σε θέση να δημιουργήσει οτιδήποτε από τις θέσεις blog στο βίντεο YouTube. Στην ιδανική περίπτωση, ο εργαζόμενος θα πρέπει επίσης να εκπαιδεύεται στην αντιγραφή εγγράφων ώστε να μπορεί να δημιουργήσει περιεχόμενο για τον ιστότοπό σας και τις σελίδες προορισμού.
Ένας καλός δημιουργός περιεχομένου ξέρει ότι έχετε μόνο δευτερόλεπτα για να πάρετε την προσοχή κάποιου και είναι εξειδικευμένο στο να το πράξει. Τούτου λεχθέντος, η εξεύρεση υποψηφίων με όλες τις δεξιότητες που θέλετε μπορεί να είναι δύσκολη. Αλλά είναι εκεί έξω. Καθώς συνεντεύεστε πιθανοί δημιουργοί περιεχομένου, ζητήστε να δείτε δείγματα της δουλειάς τους ή ζητήστε τους να δημιουργήσουν ένα βίντεο συνέντευξης για να δείξετε τις ικανότητές τους.
Ο Αναλυτής Δεδομένων
Χωρίς κάποιος που ψάχνει τα δεδομένα των αναλυτικών στοιχείων σας, δεν θα έχετε κανέναν τρόπο να γνωρίζετε εάν το περιεχόμενο του μάρκετινγκ σας επηρεάζει ή όχι το κοινό σας. Εκεί βρίσκεται ο νέος αναλυτής δεδομένων σας.
Ο αναλυτής δεδομένων σας είναι υπεύθυνος για τη γνώση των στόχων των προσπαθειών μάρκετινγκ και τη γνώση του τρόπου μέτρησης των αποτελεσμάτων του περιεχομένου των κοινωνικών μέσων, του γραπτού σας και του βίντεο σε σύγκριση με αυτές τις μετρήσεις στόχων. Με τη βοήθεια του αναλυτή, η ομάδα ψηφιακού μάρκετινγκ θα είναι σε θέση να εστιάσει τις προσπάθειές της στη δημιουργία περιεχομένου που συνδέεται με τους πελάτες. Θα είναι επίσης σε θέση να αποφύγουν τη σπατάλη χρόνου και χρήματος σε πράγματα που δεν είναι αποτελεσματικά.
Όταν προσλαμβάνετε αυτόν τον σημαντικό ρόλο, αναζητήστε τους αναλυτές δεδομένων που είναι εξοικειωμένοι με τα μεγάλα δίκτυα κοινωνικών μέσων και τα εργαλεία ανάλυσης τρίτων μερών. Επίσης, αναζητήστε όσους έχουν τη δυνατότητα να παρουσιάσουν λεπτομερή δεδομένα σε εύχρηστη, κατανοητή και ενεργή μορφή.
Ο Τεχνικός Ειδικός
Τελευταίο, αλλά σίγουρα όχι λιγότερο σημαντικό, είναι ο τεχνικός σας ειδικός. Αυτό το μέλος της ομάδας ψηφιακού μάρκετινγκ θα είναι ο τεχνικός εκτελεστής των στρατηγικών μάρκετινγκ.
Δεδομένου ότι τα περισσότερα εργαλεία που χρησιμοποιούνται στο ψηφιακό μάρκετινγκ αυτές τις μέρες απαιτούν κάποιο επίπεδο κωδικοποίησης, αυτό το άτομο πρέπει να είναι πολύ έμπειρο σε HTML και CSS.
Μετά την ένταξή σας στην εταιρεία σας, ο τεχνικός σας ειδικός θα εργαστεί για τη δημιουργία προτύπων και θα βοηθήσει στη δημιουργία των καμπανιών σας. Πρέπει επίσης να παραμείνει ενεργός στο χώρο των αναδυόμενων τεχνολογιών και να ενημερώνεται για τις μεταβαλλόμενες τάσεις στα ψηφιακά μέσα. Με αυτές τις δεξιότητες, ο τεχνικός ειδικός μπορεί να προσθέσει το βερνίκι που το απλό περιεχόμενο, μόνο του λείπει. Αυτό τον καθιστά πολύτιμο μέρος της ομάδας ψηφιακού μάρκετινγκ.
Όταν κάνετε συνέντευξη για αυτή τη θέση, είναι καλή ιδέα να έχετε μαζί σας ένα άλλο άτομο που είναι άνετο με την τεχνολογία για να ζητήσει συγκεκριμένο λογισμικό και ερωτήσεις κωδικοποίησης. Το τελευταίο πράγμα που θέλετε είναι να προσλάβετε τεχνικό τεχνικό που μπορεί να μιλήσει για ένα καλό παιχνίδι, αλλά δεν μπορεί πραγματικά να εκτελέσει τα σημαντικά έργα σας.
Εάν δεν έχετε ήδη ένα τεχνικό πρόσωπο στην ομάδα σας που να μπορεί να καλύψει αυτό το ρόλο, να έχετε έναν φίλο ή έναν συνάδελφο επιχειρηματία σας για να ελέγξετε προσεκτικά τα διαπιστευτήρια του υποψηφίου σας.
Θα έχετε τον προϋπολογισμό να προσλάβετε και τους πέντε αυτούς τους ανθρώπους αμέσως; Πιθανώς όχι, αν δεν είστε ο τυχερός αποδέκτης κάποιας σοβαρής χρηματοδότησης επιχειρηματικών κεφαλαίων.
Ακόμη και αν μπορείτε να φέρετε μόνο τα μέλη της ομάδας του δυναμικού ψηφιακού μάρκετινγκ ένα κάθε φορά, κρατήστε αυτές τις συστάσεις στο πίσω μέρος του μυαλού σας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να αντιμετωπίσετε διαφορετικές ανάγκες την κατάλληλη στιγμή, ανάλογα με τις εσωτερικές σας προτεραιότητες και τον προϋπολογισμό σας.
Είτε μισθώσετε ένα άτομο ή πέντε άτομα, έχοντας μια ομάδα ψηφιακού μάρκετινγκ στη διάθεσή σας για να διαχειριστείτε τις προσπάθειές σας, θα κάνετε μεγάλη διαφορά στην ικανότητά σας να προωθήσετε το εμπορικό σήμα σας και να ενθαρρύνετε τους πελάτες να αγοράσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Με τους κατάλληλους ειδικούς, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι οι προσπάθειες μάρκετινγκ σας βρίσκονται σε καλά χέρια. Αυτό θα σας δώσει χρόνο για να εστιάσετε σε άλλες πτυχές της επιχείρησής σας.
Πώς εξετάσατε την οικοδόμηση μιας ομάδας ψηφιακού μάρκετινγκ;
Dream Team Φωτογραφία μέσω του Shutterstock
Περισσότερα στο: Μάρκετινγκ Περιεχομένου, Δημοφιλή Άρθρα 12 Σχόλια ▼
