Η λειτουργία μιας επιτυχημένης επιχείρησης σημαίνει συχνά να είναι ανοιχτή στην αλλαγή.
Ίσως να πιστεύετε ότι έχετε μια μεγάλη ιδέα για ένα προϊόν, αλλά οι πελάτες σας θα μπορούσαν να σκεφτούν διαφορετικά. Και αν το κάνουν, θα πρέπει να είστε πρόθυμοι να ακούσετε. Ομοίως, αν είστε μέρος μιας μεταβαλλόμενης βιομηχανίας ή παρατηρήσετε μια τρύπα σε μια συγκεκριμένη αγορά, η ικανότητα προσαρμογής μπορεί να είναι ένα τεράστιο όφελος.
Η αλλαγή μπορεί σίγουρα να είναι ένα θετικό βήμα. Αλλά μπορεί επίσης να είναι ένα προειδοποιητικό σημάδι. Οι εταιρείες που αλλάζουν διαρκώς όλη την επιχειρησιακή τους αντίληψη ενδέχεται να στερούνται κατεύθυνσης, σχεδιασμού και ηγεσίας. Ακόμη και αν οι αλλαγές αποτελούν μέρος μιας ευρύτερης στρατηγικής, η χρήση πάρα πολλών από αυτές μπορεί να προκαλέσει σύγχυση.
$config[code] not foundΈνα παράδειγμα μιας συνεχώς μεταβαλλόμενης εταιρείας είναι η Fab.com, η οποία πωλήθηκε νωρίτερα αυτό το μήνα με μόλις 7 εκατομμύρια δολάρια σε μετρητά και 8 εκατομμύρια δολάρια σε απόθεμα. Το μέλλον της εταιρείας φαινόταν απίστευτα ελπιδοφόρο. Έχει ακόμη συγκεντρώσει $ 325 εκατομμύρια από διάφορους επενδυτές. Αλλά τότε κατέρρευσε.
Σύμφωνα με τη Danielle Sacks, ο οποίος έγραψε για την πτώση του Fab for Fast Company, ένας από τους πολλούς λόγους πίσω από την αποτυχία είναι οι πολλές επαναλήψεις της εταιρείας. Ξεκίνησε ως ιστότοπος ομοφυλοφιλικής κοινωνικής δικτύωσης και στη συνέχεια μεταφέρθηκε σε μια τοποθεσία πώλησης flash για προϊόντα σχεδιασμού. Εκεί πολλοί άρχισαν να λαμβάνουν γνώση του Fab. Και οι αλλαγές δεν σταμάτησαν εκεί. Sacks έγραψε:
"Όμως, μετά την πώληση του flash site, έγινε site e-commerce για τους σχεδιαστές και στη συνέχεια μετατράπηκε σε έναν ιδιωτικό λιανοπωλητή σχεδιασμού ετικετών που προέρχεται από την Ασία και στη συνέχεια μετατράπηκε σε εξειδικευμένο κατάστημα επίπλων, ο Fab άρχισε να μοιάζει περισσότερο με επιχειρηματική παρωδία από μια εταιρεία με μια πραγματική στρατηγική. "
Ενώ οι ενημερώσεις και οι αλλαγές μπορούν συχνά να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να ανανεώσουν και να οικοδομήσουν ένα ακόμη ισχυρότερο εμπορικό σήμα, οι συνεχείς αλλαγές μπορούν να προκαλέσουν σύγχυση στους πελάτες, τους επενδυτές και όλους όσους εμπλέκονται. Και ακόμα και όταν απαιτούνται σημαντικές αλλαγές, παίρνουν πολύ προγραμματισμό και στρατηγική. Έτσι, εάν μια επιχείρηση περνάει πάρα πολλές σημαντικές αλλαγές στη σειρά, όπως έκανε και ο Fab, αυτό είναι ένα σημάδι ότι δεν συμβαίνει πολύς προγραμματισμός.
Ο ιδρυτής της Fab, Jason Goldberg, δήλωσε στο Fast Company το 2013:
"Θα έλεγα ότι πολλοί Fab τους τελευταίους 18 μήνες έχουν πάει, πηγαίνουν, πηγαίνουν, πηγαίνουν, και θα το καταλάβουμε αργότερα."
Οι πολλές επαναλήψεις δεν ήταν οι μόνοι που συνέβαλαν στην πτώση του Fab, αλλά σίγουρα δεν βοήθησαν. Έτσι πριν προχωρήσετε σε μια τεράστια αλλαγή για την επιχείρησή σας, σκεφτείτε εάν είναι πραγματικά απαραίτητο ή αν μπορεί να υπάρχουν καλύτεροι τρόποι αντιμετώπισης προβλημάτων με το εμπορικό σήμα σας.
Εικόνα: Fab