Η Uptown Media Group (γνωστή για το περιοδικό Uptown) Ο συν-διευθύνων σύμβουλος και ο ομαδικός εκδότης Leonard E. Burnett Jr. και ο Αντρέα Χόφμαν, ιδρυτής της εταιρείας ερευνών μάρκετινγκ Diversity Affluence, εφαρμόζουν την 40χρονη εμπειρία τους για να εξετάσουν τη διαφημιστική σχέση της εταιρικής Αμερικής με τους καταναλωτές της Αφρικής σε Το μαύρο είναι το νέο πράσινο.
Το βιβλίο επικεντρώνεται στην εύπορη Αφροαμερικανών (AAA), μια ομάδα με 87,3 δισεκατομμύρια δολάρια στην αγοραστική δύναμη των καταναλωτών. Οι εύποροι Αφροαμερικανοί ως ομάδα αναμένεται να φθάσουν τα 1,1 τρισεκατομμύρια δολάρια μέχρι το 2012.
Ζήτησα από τους συγγραφείς για ένα αντίγραφο αναθεώρησης αφού είδαν τον ελκυστικό τίτλο σε μια διαφήμιση. Κατά τη διάρκεια μερικών αναγνώσεις, ενώ στους υπόγειους δρόμους της Νέας Υόρκης, μερικοί κοντινοί επιβάτες είδαν το κάλυμμα και τους ρώτησαν. Το ενδιαφέρον είναι κάτι περισσότερο από βαθύ σακάκι. Έχοντας διαβάσει πολλά βιβλία για τη μαύρη κουλτούρα για διασκέδαση και αυτοανακάλυψη καθ 'όλη τη διάρκεια της ζωής μου, δεν μπορώ πραγματικά να θυμηθώ πολλούς που πραγματικά με εντυπωσίασαν τόσο καλά όπως αυτό.
Το εταιρικό μάρκετινγκ στους Αφροαμερικανούς καταναλωτές παίρνει την επανεκκίνηση
Το μαύρο είναι το νέο πράσινο στέλνει έντονα το πόσο λεπτό είναι ο σημερινός αφροαμερικανός καταναλωτής και ότι η στρατηγική για την εστίαση στους καταναλωτές πρέπει επίσης να διαφοροποιηθεί. Μου άρεσε η κατανόηση των συγγραφέων που συνδέει τα σημεία τους με τη μεταστροφή των παραδειγμάτων από τις παραδοσιακές απόψεις του μάρκετινγκ στο "μακρύ ουρά" σκέψης για την επίτευξη συγκεκριμένου κοινού. Μου άρεσε επίσης η αναγνώριση ότι η παραδοσιακή "mainstream" άποψη μεταξύ των εμπόρων, η οποία ήταν μονοδιάστατη στις προηγούμενες μεθόδους, πρέπει τώρα να επιδείξει περισσότερη πολυπλοκότητα προς τους καταναλωτές του χρώματος και τις ιδιαίτερες προτιμήσεις τους να κερδίσουν ένα branding και οικονομικό πλεονέκτημα.
Οι Burnett και Hoffman επίσης δίνουν μια γενική εικόνα της ανάπτυξης της μεσαίας τάξης. Όπως το έθεσαν, το New Green είναι "σε καμία περίπτωση ένα ιστορικό βιβλίο", αλλά το πολιτιστικό ταξίδι του βιβλίου στο παρελθόν έχει σπουδαία στοιχεία "εγώ δεν συνειδητοποίησα" που θα αναζωογονήσουν τη βάση γνώσεων ενός αναγνώστη στη Μαύρη Αμερική. Μου άρεσε πολύ να μαθαίνω για τον μαύρο Τύπο στη Γιούτα και να σμίξω την κοινότητα, τον Τύπο και τις επιχειρήσεις μέσα από αναφορές, όπως το μαγαζί μπούκτοτ του 1929 στο Σικάγο Μαύρο μποϊκοτάζ και η εκστρατεία Do not Buy Where You Can not Work είναι αναμφισβήτητα λαμπρή.
Το βιβλίο εξηγεί πλήρως την αγορά ΑΑΑ. από τη σπουδαιότητα ενός μεγάλου καταναλωτικού αγοραστή για τη σημασία της αποστολής σεβασμού προς τον καταναλωτή ΑΑΑ και την επιχείρησή τους. Το κεφάλαιο "Meet The Royaltons" δείχνει στους αναγνώστες τις ιδιότητες του τρόπου ζωής των ΑΑΑ, όπως η τραπεζαρία, το γυμναστήριο και το επιχειρηματικό πνεύμα. Ένα παράδειγμα συμπεριφοράς δείχνει μια σύνδεση με αποτελεσματικό marketing από στόμα σε στόμα:
"Οι AAA ήθελαν να επηρεάζουν τα κοινωνικά τους δίκτυα … ως πόρους για τους φίλους και τους συναδέλφους τους για τα νέα. Οι έρευνες δείχνουν ότι, θετικά ή αρνητικά, η λέξη-στόμα εξαπλώνεται ταχύτερα μεταξύ των ΑΑΑ από ό, τι στο πλαίσιο της γενικής αγοράς … καθώς μιλούν σε μέσο όρο πενήντα έξι άτομα καθημερινά - ένα πλήρες 40 τοις εκατό περισσότεροι άνθρωποι από τους μη πλούσιους Αφροαμερικάνους και 20 περισσότερο από άλλες αμερικανικές επιρροές. "
Οι συγγραφείς εντοπίζουν τα τυπικά λάθη που κάνουν οι έμποροι. Για παράδειγμα, οι έμποροι δεν γνωρίζουν πώς οι ΑΑΑ γεφυρώνουν την παραγωγή πολιτικών δικαιωμάτων με την τρέχουσα αγορά νέων. Ένα άλλο συνηθισμένο λάθος είναι η δημιουργία υπερβολικής έμφασης στους μονοδιάστατους χαρακτηρισμούς που δεν μιλούν για τις φιλοδοξίες της ομάδας. Ως αποτέλεσμα, αυτό που παίρνουν είναι μια αρνητική εικόνα του εμπορικού σήματος. Η απάντηση που έλαβε η Victoria's Secret για την εξαίρεση των ιστορικά μαύρων κολλεγίων και πανεπιστημίων από την εκστρατεία Pink είναι μόνο ένα παράδειγμα. Και ακόμη πιο ανησυχητικές είναι παραδείγματα επιβλαβούς μάρκετινγκ, όπως η στόχευση των νέων με ανθυγιεινά προϊόντα:
$config[code] not found"Μια μελέτη του 2003 στο Κέντρο του Πανεπιστημίου της Georgetown για το μάρκετινγκ και τη νεανική κατανάλωση αλκοόλ, διαπίστωσε ότι από τα 333 εκατομμύρια δολάρια διαφημίσεων που πραγματοποίησε η βιομηχανία αλκοόλ του έθνους εκείνο το έτος, οι μαύροι ηλικίας από 12 έως 20 ετών είδαν 77% περισσότερες από αυτές τις διαφημίσεις … -Τα μαύρα συμμαθητές έκαναν. "
Το μαύρο είναι το νέο πράσινο κάνει μια ξεκάθαρη υπόθεση ότι η υπεύθυνη διαφήμιση και το γνώριμο μάρκετινγκ είναι αλληλένδετες και δείχνουν πώς ένα εμπορικό σήμα φροντίζει τους πελάτες του (καθώς και τη δεοντολογία του). Γνωρίζοντας πώς να φροντίσει είναι σημαντικό να εξειδικευμένο μάρκετινγκ:
"Οι προοδευτικοί έμποροι, καταλαβαίνω επιχειρηματίες, μάρκες και μη κερδοσκοπικοί φορείς μπορούν να πάρουν τρία απλά - αλλά ισχυρά - βήματα για να δημιουργήσουν πίστη μεταξύ των αφρικανικών αμερικανικών Royaltons: (1) να τα αναγνωρίσουν, (2) να τα καταλάβουν και (3) να τα φροντίσουν. "
$config[code] not foundΟι Burnett και Hoffman κάνουν συνειδητές προτάσεις ενσωματώνοντας τα παραδοσιακά μαύρα μέσα με online πηγές στα 8 συστατικά του μάρκετινγκ 360 μοιρών. Ο τόνος των λύσεων μεταφράζεται καλά στα σημερινά παράδοξα της ενσωμάτωσης του online και offline marketing χωρίς υπερβολική φρασεολογία. Όσον αφορά τις αναφορές του μαύρου Τύπου; Ο κοινοτικός και ο τοπικός τύπος αποτελούν ουσιαστικό κομμάτι του 360-μάρκετινγκ, καθώς η έρευνα των συγγραφέων δείχνει ότι ενώ τα ΑΑΑ καταναλώνουν γενικά μέσα ενημέρωσης στην αγορά, καταναλώνουν επίσης και μαύρα μέσα μαζικής ενημέρωσης ». Οι αναγνώστες θα κερδίσουν τον καταναλωτή πράσινο διαβάζοντας "Το νέο πράσινο"
Οι έμποροι που διαβάζουν αυτό το βιβλίο θα έχουν ένα στέρεο αστάρι για την κατανόηση της εξειδικευμένης μάρκετινγκ, καθώς και ένα αστάρι για την εμπορία σε μια εθνική κοινότητα. Οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα βασικά στοιχεία από αυτό το βιβλίο για να αναπτύξουν τα σχέδια μάρκετίνγκ τους και να σημειώσουν πώς τα σήματα τοπικής και υψηλής ποιότητας διαδραματίζουν κάποιο ρόλο στην εκτέλεση αυτών των σχεδίων. Τα πολυτελή εμπορικά σήματα μπορούν επίσης να επωφεληθούν, όπως τα παραδείγματα αναφοράς βιβλίου και αναφέρουν τον τρόπο με τον οποίο τα ΑΑΑ επιθυμούν αναβαθμισμένα προϊόντα και υπηρεσίες.
Όπως έλεγαν οι συντάκτες, «γνωρίζοντας ποιοι είναι οι πελάτες σας και τι είναι και φροντίζοντας τους είναι το κλειδί για επιτυχημένη εμπορία θέσεων.» Κάθε έμπορος που αναζητά σύνδεση με τον αφροαμερικάνικο καταναλωτή θα έχει χρυσό διάβασμα Το μαύρο είναι το νέο πράσινο.
