Αν ακολουθείτε μια ευκαιρία franchise ως τρόπο να είστε ο προϊστάμενός σας, ας υποθέσουμε ότι έχετε φέρει ένα επιχειρηματικό υπόβαθρο κάποιου είδους στο τραπέζι. Μήπως μοιραστήκατε τον προηγούμενο ή τον τρέχοντα τίτλο εργασίας σας με τον δικαιοπάροχο στη φόρμα "αίτηση για πληροφορίες" που συμπληρώσατε. Ο διευθυντής franchise (πωλητής) θα συνεχίσει μαζί σας να προγραμματίσει μια επίσημη εισαγωγική κλήση, έτσι ώστε να μπορεί να εξηγήσει την ιδέα με περισσότερες λεπτομέρειες, και να μάθει λίγα περισσότερα για εσάς.
$config[code] not foundΜε την πρώτη ματιά, αυτό μπορεί να μην φαίνεται σαν ένα σημαντικό τηλεφώνημα. Είναι. Ο δικαιοπάροχος σας έχει μέγεθος. Αυτός ή αυτή προσπαθεί να βρει έναν τρόπο είτε να προκριθεί ή να σας αποβάλει. (Μερικές φορές, ένας δικαιοπάροχος ενδιαφέρεται περισσότερο να πραγματοποιήσει μια πώληση, οπότε το τμήμα που δικαιούται μπορεί να είναι μάλλον ελάχιστο. Κατά την εμπειρία μου αυτό δεν είναι ο κανόνας, αλλά πρέπει να το γνωρίζετε.)
Διαβάστε αυτές τις 5 Συμβουλές Franchise από το ΣΚΟΡ να καταλάβετε πώς ο ρόλος σας διαφέρει από τον ρόλο του δικαιοπάροχου.
Εσύ μεριμνούν επίσης για την ευκαιρία και τον δικαιοπάροχο κατά τη διάρκεια αυτού του τηλεφώνου. Και οι δύο προσπαθείτε να κάνετε μια καλή πρώτη εντύπωση.
Επιτρέψτε μου να μοιραστώ την ακόλουθη εμπειρία από πρώτο χέρι για να κάνω μια παρατήρηση. Ως σύμβουλος franchise, ο ρόλος μου είναι να ταιριάζω με τους υποψήφιους franchise με franchisors που είναι κατάλληλοι για τον υποψήφιο, βασισμένο σε πολλά διαφορετικά κριτήρια όπως τα σύνολα δεξιοτήτων τους και τα διαθέσιμα ποσά επένδυσης. Μερικοί από τους υποψηφίους μου είναι υψηλού επιπέδου στελέχη επιχειρήσεων, με εντυπωσιακά διαπιστευτήρια και χρήματα στην τράπεζα. Σε περισσότερες από μία περιπτώσεις, όμως, έπρεπε να εισχωρήσω και να είμαι διαιτητής μετά από αυτή την πρώτη εισαγωγική κλήση. Ακολουθεί μια μεταθανάτιση για μια τέτοια εισαγωγική κλήση:
Διευθυντής Franchise:
"Joel, πού βρήκες αυτόν τον τύπο; Τα πρώτα δεκαπέντε λεπτά της κλήσης μας συνίστατο στο να του λέει ότι γνωρίζει την επιχείρηση και ότι δεν πρέπει να προσπαθήσω να τραβήξω το μαλλί στα μάτια του. Ζήτησε τα P & L μας και ήθελε να μιλήσει με τον CFO μας. Δεν πρόκειται να σταθώ γι 'αυτό, Joel. Δεν χρειάζεται να το κάνω. Έχουμε πολλούς εξειδικευμένους ανθρώπους που θέλουν να επενδύσουν στην έννοια του franchise. Δεν ξέρω καν αν θέλω να του μιλήσω και πάλι! "
Μου:
"Συγνώμη για αυτό. Συμφωνώ απόλυτα. Ο Τζιμ είναι πραγματικά ένας θαυμάσιος άνθρωπος, ένας σε ένα. Πιστεύω πραγματικά ότι είναι σοβαρός να γίνει ένας ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης, και φαίνεται ότι συμπαθεί την ιδέα σας. Επιτρέψτε μου να του τηλεφωνήσω και να δω αν μπορώ να καταλάβω τι συνέβη. Θα μιλήσεις μαζί του για άλλη μια φορά, αν γυρίσει λίγο μακριά; "
Διευθυντής Franchise:
"Καλύτερα να απομακρυνθεί, ή τελειώσαμε."
Μου: (Καλέστε τον υποψήφιο μου)
"Γεια σου Jim. Ήθελα να παρακολουθήσω μαζί σας την πρώτη σας κλήση με την ABC Franchise Company. Έλαβα μια κλήση από τον Διευθυντή Franchise, ο οποίος μοιράστηκε μαζί μου ότι δεν αισθάνθηκε ότι εσείς ξεκινήσατε στο δεξί πόδι ή σε οποιοδήποτε πόδι για αυτό το θέμα. Τι συνέβη?"
Jim:
"Τίποτα δεν συνέβη, πραγματικά. Τον ρώτησα για κάποιες πολύ συγκεκριμένες πληροφορίες και δεν ήθελε να το μοιραστεί μαζί μου. Στην πραγματικότητα, φαινόταν προσβληθεί που το ζήτησα. Ποιοι αυτοί οι τύποι πιστεύουν ότι είναι; Είμαι έτοιμος να επενδύσω 250.000 δολάρια των δικών μου χρημάτων στο franchise τους, και δεν θα μου δώσουν αυτό που ζήτησα; Αυτό είναι απλά λάθος, Joel. Εάν όλες οι εταιρείες franchise με τις οποίες συνεργάζεστε είναι σαν αυτούς τους τύπους, τότε ίσως δεν χρειάζεται να συνεργαστούμε πια. "
Μου:
"Πω, Τζιμ, τι συνέβη; Σκέφτηκα ότι σας ενδιαφέρει να εξερευνήσετε κάποιες ευκαιρίες στο franchising, έτσι δεν χρειάζεται να εργαστείτε ξανά για κανέναν. Εάν πραγματικά είστε σοβαροί για να επενδύσετε σε ένα franchise της δικής σας, τότε θα πρέπει να πάρετε μια ανάσα ή δύο, και προσπαθήστε να συνδέσετε με αυτούς τους ανθρώπους λίγο. Εάν δεν σας αρέσουν, δεν θα σας δώσουν ένα franchise. Ξέρω ότι δεν θέλετε να εξαπατηθείτε και μπορώ να καταλάβω την ανησυχία σας. Θα θέλατε να έχετε μια δεύτερη τηλεφωνική κλήση με αυτούς τους ανθρώπους και να γνωρίσετε λίγο αλλιώς; Σας υπόσχομαι ότι σε εύθετο χρόνο, θα μπορείτε να απαντήσετε στις ερωτήσεις σας και να βρείτε όλα τα γεγονότα που θα χρειαστείτε για να λάβετε μια απόφαση. ΕΝΤΑΞΕΙ?"
* * * * *
Σκέφτεσαι ότι ίσως να ήταν λίγο σκληρή με τον Τζιμ; Παρά όλα αυτά, αυτός είναι αυτός που παίρνει τον κίνδυνο, έτσι; Ο Τζιμ θα πρέπει να είναι σε θέση να πάρει σημαντικά ερωτήματα όπως αυτά που ζήτησε απάντησε ο διευθυντής franchise, σωστά;
Ως μελλοντικός κάτοχος franchise, έχετε σίγουρα το δικαίωμα να θέσετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις θέλετε. Νομίζω ότι ο Jim τους ρώτησε απλά με λάθος τάξη και ίσως με λάθος τρόπο. Στην πραγματικότητα, αν ο Jim δεν το έκανε ρωτήστε μερικές δύσκολες ερωτήσεις, ο διευθυντής franchise δεν μπορεί να τον πάρει ακόμη και σοβαρά.
Είναι πολύ σημαντικό να κάνετε μια πρώτη μεγάλη εντύπωση με τον δικαιοπάροχο. Γνωρίστε τον διευθυντή franchise και αφήστε τον (ή τον) να σας γνωρίσει. Μιλήστε για την οικογένειά σας και τη ζωή σας και αφήστε τον να μιλήσει για τον δικό του. Δημιουργήστε κάποια σχέση. Εάν η ευκαιρία αποδειχθεί ότι είναι "η μία", τότε η πρώτη σας εντύπωση θα είναι πολύ μακριά από το να σας ζητηθεί να γίνετε franchisee.
Ο franchisor θα θέλει να κάνει μια μεγάλη εντύπωση μαζί σας. Ο διευθυντής franchise θα μιλήσει για την ευκαιρία, για την εταιρεία και μερικά από τα επιτεύγματά του.
Το επόμενο βήμα είναι να μάθετε αρκετά για την ευκαιρία μέσω των φυλλαδίων τους, άλλων υλικών μάρκετινγκ και μερικές συνομιλίες με τον διευθυντή franchise, για να αποφασίσετε αν μπορείτε πραγματικά να δείτε τον εαυτό σας να κατέχετε αυτό το franchise. Εάν δεν μπορείτε να δείτε τον εαυτό σας να κατέχετε αυτό το franchise, τότε οι αριθμοί πιθανότατα δεν θα έχουν σημασία και θα προχωρήσετε και θα συνεχίσετε να ψάχνετε για μια ευκαιρία που είναι καλύτερη.
Εάν μπορείτε να δείτε τον εαυτό σας που κατέχει αυτό το franchise, τότε αριθμήστε σε 30-45 ημέρες από σοβαρή επιμέλεια. Κατά τη διάρκεια αυτής της φάσης δέουσας επιμέλειας, θα έρθει η ώρα να ρωτήσω κάποιες δύσκολες ερωτήσεις. Οι περισσότερες από τις δύσκολες ερωτήσεις θα αφορούν τους αριθμούς. Η διαφορά είναι ότι τώρα ξέρετε πολλά περισσότερα για την ευκαιρία και θα έχετε κάποια σημεία αναφοράς για να επιστρέψετε όταν θα λάβετε τους αριθμούς.
* * * * *
