Οι περισσότεροι από εμάς είναι εξοικειωμένοι με τον τραπεζίτη που επεξεργάζεται καταθέσεις και αποσύρσεις. Γνωρίζουμε επίσης τους υπαλλήλους της τράπεζας που ανοίγουν λογαριασμούς και δημιουργούν δάνεια. Ωστόσο, ο τραπεζικός κλάδος έχει ευκαιρίες απασχόλησης που πραγματοποιούνται στο παρασκήνιο. Η πληρωμή υποθηκών ή πληρωμής αυτοκινήτου που αποστέλλεται στην τράπεζα κάθε μήνα ανοίγεται από μια μηχανή που ταξινομεί και επεξεργάζεται την αλληλογραφία. Επειδή οι περισσότερες τράπεζες έχουν χιλιάδες, αν όχι εκατομμύρια πελάτες, είναι απαραίτητο η διαλογή αλληλογραφίας να γίνει γρήγορα και με ακρίβεια.
$config[code] not foundΟρισμός της εργασίας
Ένας διαχειριστής διαλογής στον τραπεζικό κλάδο είναι το άτομο που βοηθάει στην ταξινόμηση του τραπεζικού ταχυδρομείου, χρησιμοποιώντας τον εξοπλισμό που ανοίγει, συλλαμβάνει και επεξεργάζεται πληρωμές πελατών και άλλες επικοινωνίες πελατών. Το άτομο εντοπίζει, ταξινομεί και εξασφαλίζει αλληλογραφία που περιέχει ελέγχους, αλληλογραφία, πλαστικά και μετρητά. Ο φορέας διαλογής ενδέχεται επίσης να υποχρεωθεί να τεκμηριώνει τις πληροφορίες λογαριασμού για να επιταχύνει την επεξεργασία. Εάν το μήνυμα παραλήφθηκε με σχίσιμο ή αν μια επιστροφή επιστράφηκε λόγω λανθασμένης διεύθυνσης, ο χειριστής θα χρειαζόταν να τα δρομολογήσει με μη αυτόματο τρόπο.
Τεχνικά καθήκοντα
Ο χειριστής διαλογής ρυθμίζει καθημερινά τη μηχανή διαλογής. Αυτό περιλαμβάνει τυχόν προετοιμασίες και ενημερώσεις του μηχανήματος για την ολοκλήρωση των καθηκόντων της ημέρας. Ο χειριστής διαλογής είναι επίσης υπεύθυνος για τη συντήρηση της μηχανής, η οποία περιλαμβάνει σφάλματα καταγραφής προβλημάτων, απόρριψη, εμπλοκές και άλλα τυχόν προβλήματα που προκύπτουν. Το μηχάνημα πρέπει να συνεχίσει να εκτελείται γρήγορα και με ακρίβεια καθ 'όλη τη διάρκεια μιας βάρδιας, ώστε να είναι επιθυμητές οι έντονες τεχνικές ικανότητες
Φυσικές απαιτήσεις
Η δουλειά μπορεί να είναι σωματικά απαιτητική. Οι διαλογείς πρέπει να μπορούν να ανυψώνουν συνεχώς 25 λίβρες. καθώς ταξινομούν και μεταφέρουν ταχυδρομείο. Οι υποψήφιοι για την εργασία πρέπει να είναι πρόθυμοι να παραμείνουν για μεγάλα χρονικά διαστήματα και να εργάζονται σε ένα γρήγορο περιβάλλον παραγωγής. Ενώ η λειτουργία του εξοπλισμού απαιτεί μόνο βασικές ικανότητες στον υπολογιστή και το τηλέφωνο, το 95% του χρόνου που διανύει ο χειριστής διαλογής.
Απαιτήσεις εμπειρίας
Οι διαχειριστές ταξινόμησης πρέπει να έχουν δίπλωμα γυμνασίου ή ισοδύναμο και πρέπει να έχουν καλές δεξιότητες επικοινωνίας. Οποιαδήποτε ζητήματα που αφορούν τα μηχανήματα πρέπει να αναφέρονται με ταχύτητα και ακρίβεια, καθώς τα ζητήματα ενδέχεται να επηρεάσουν τους λογαριασμούς των πελατών. Προτιμάται η προηγούμενη εμπειρία λειτουργίας του μηχανήματος.
Αποζημίωση
Ο φορέας διαλογής μπορεί να αναμένει να καταβληθεί κατά μέσο όρο από 8 έως 9 δολάρια ανά ώρα ανάλογα με την τράπεζα από το 2010. Δεδομένου ότι ο χειριστής κερδίζει πείρα και τεχνογνωσία με τα μηχανήματα, είναι πιθανό να αυξηθεί η αμοιβή.
