Ως συντονιστής βελτίωσης της απόδοσης, ο ρόλος σας είναι να βοηθήσετε να διασφαλίσετε ότι η εταιρεία ή ο οργανισμός σας θα επιτύχει στην επίτευξη των στόχων απόδοσης που καθορίζονται από την ηγεσία του οργανισμού. Μπορεί να βρείτε εργασία σε διάφορους κλάδους, όπως για παράδειγμα την υγειονομική περίθαλψη ή την τεχνολογία των πληροφοριών. Θα βοηθήσετε τον οργανισμό σας και θα βοηθήσετε το προσωπικό και τους ηγέτες του κατά την ανάπτυξή τους και θα εφαρμόσετε και θα αξιολογήσετε ένα πρόγραμμα βελτίωσης της απόδοσης που θα κρατά τον οργανισμό σύμφωνα με τους κρατικούς και ομοσπονδιακούς νόμους και θα μετριάζει τον πιθανό κίνδυνο.
$config[code] not foundΕιδική εκπαίδευση και πιστοποίηση για τη βιομηχανία
Ως συντονιστής βελτίωσης της απόδοσης, πρέπει να αποκτήσετε τα απαραίτητα διαπιστευτήρια για να στηρίξετε το έργο σας στη βιομηχανία του εργοδότη σας. Εάν εργάζεστε από μια εταιρεία πληροφορικής, θα χρειαστείτε πτυχίο πανεπιστημίου που σχετίζεται με αυτό το πεδίο. Εάν απασχολείται σε ιατρική οργάνωση, μπορεί να χρειαστείτε πιστοποιητικό πιστοποιημένου ιατρικού βοηθού ή πιστοποιημένη πρακτική νοσηλευτική από αναγνωρισμένο επαγγελματικό πρόγραμμα. Το αν η άδεια αυτή πρέπει να είναι σε κρατικό ή εθνικό επίπεδο θα εξαρτηθεί από την οργάνωση με την οποία θα εργαστείτε. Σε ένα περιβάλλον υγειονομικής περίθαλψης, οι ρόλοι PI μπορεί να απαιτούν πτυχίο Bachelor στην νοσηλευτική, τη διαχείριση της υγείας ή σε κάποιο άλλο στενά συνδεδεμένο τομέα σπουδών. Ο εργοδότης σας μπορεί επίσης να απαιτήσει πρόσθετες πιστοποιήσεις, όπως η πιστοποίηση συνεργάτη για τη βελτίωση της ποιότητας που παρέχεται από την Αμερικανική Εταιρεία Ποιότητας.
Τυπικές ευθύνες αναφοράς
Ως συντονιστής βελτίωσης της απόδοσης, η δημιουργία και η διατήρηση εκθέσεων θα αποτελέσει βασικό μέρος των ευθυνών σας. Θα βοηθήσετε στην ανάλυση της συλλογής δεδομένων που σχετίζονται με τη διαχείριση περιεχομένου και άλλα συστήματα. Εάν εργάζεστε για ιατρική οργάνωση, τα δεδομένα αυτά θα χρησιμοποιηθούν για να βοηθήσουν τους γιατρούς και το λοιπό προσωπικό να βελτιώσουν την περίθαλψη των ασθενών. Εξαιτίας αυτού, πρέπει να είστε άνετοι να εξηγήσετε τα περίπλοκα ρυθμιστικά και διαδικαστικά δεδομένα που περιέχονται σε αυτές τις διάφορες αναφορές σε γιατρούς, σε προσωπικό γραμμής και σε ηγέτες επιχειρήσεων.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΧρήση της αποτελεσματικής επικοινωνίας
Η αποτελεσματική επικοινωνία είναι μια πολύτιμη και απαραίτητη ικανότητα για να έχετε στο ρόλο σας ως συντονιστή βελτίωσης της απόδοσης. Θα συμβουλεύεστε τακτικά τους εκτελεστικούς και επιχειρησιακούς ηγέτες και θα κληθείτε να παράσχετε καθοδήγηση καθώς συνεχίζονται μέσω πρωτοβουλιών βελτίωσης της απόδοσης. Επιπλέον, θα πρέπει να γνωστοποιήσετε τα προγράμματα ή τις διαδικαστικές ελλείψεις στους κατάλληλους ηγέτες της ομάδας.
Συνεχιζόμενες υποχρεώσεις αξιολόγησης
Η αξιολόγηση είναι ζωτικής σημασίας για τη διαδικασία βελτίωσης της απόδοσης, και έτσι είναι ένα κρίσιμο στοιχείο του ρόλου σας ως συντονιστής του PI. Θα σας επιφορτιστεί με την παρακολούθηση των δεδομένων του προγράμματος και την πραγματοποίηση των απαραίτητων αλλαγών καθ 'όλη τη διάρκεια της διαδικασίας. Θα διεξάγετε επίσης τακτικούς ελέγχους βελτίωσης της ποιότητας και θα αντιμετωπίζετε ενεργά τομείς ενδιαφέροντος που μπορεί να ανακαλυφθούν ως αποτέλεσμα αυτών των ελέγχων. Μπορεί επίσης να έχετε την ευκαιρία να συμμετάσχετε σε αξιολογήσεις από ομότιμους παρόχους προκειμένου να αντιμετωπίσετε επαρκώς τις ανησυχίες σχετικά με τον έλεγχο της ποιότητας.