Την περασμένη εβδομάδα στα SmallBizTrends συζητήσαμε μερικές από τις νέες αλλαγές που έγιναν στις σελίδες εμπορικών σημάτων του Facebook, οι οποίες αποσκοπούσαν στην αύξηση της επικοινωνίας μεταξύ εμπορικών σημάτων και χρηστών. Ως ιδιοκτήτης SMB εγώ, ήμουν πραγματικά ευχαριστημένος με τις ανακοινωθείσες αναβαθμίσεις. Ένιωσα ότι αντιμετώπισαν πολλές από τις μακροχρόνιες απογοητεύσεις που είχα και ήταν ωραίο να βλέπω το Facebook να αντιμετωπίζει τόσους πολλούς από αυτούς ταυτόχρονα. Τώρα που το Facebook έχει αναβαθμίσει την πλατφόρμα του για εμπορικά σήματα, αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να κατευθυνθείτε απολύτως εκεί και να δημιουργήσετε μια σελίδα για τη μικρή επιχείρησή σας, σωστά;
$config[code] not foundΛοιπόν, όχι ακριβώς.
Ακριβώς επειδή το Facebook έχει κάνει σημαντικές αναβαθμίσεις στην πλατφόρμα του, δεν σημαίνει ότι είναι ένα μέρος που πρέπει να είστε. Παρακάτω είναι μερικοί λόγοι για τους οποίους δεν πρέπει να δημιουργήσετε παρουσία στο Facebook. Μη διστάσετε να αντικαταστήσετε το Facebook με το "Twitter", το "blogging" ή το "άλλο ιστότοπο κοινωνικών μέσων μαζικής επικοινωνίας" όπως κρίνετε κατάλληλο. Διότι, πράγματι, ισχύουν οι ίδιοι κανόνες.
Δεν διαθέτετε πόρους για να επενδύσετε εκεί
Το έχετε ακούσει ένα εκατομμύριο φορές - το μόνο πράγμα χειρότερο από το να μην έχεις παρουσία σε έναν ιστότοπο κοινωνικών μέσων έχει ένα κακό. Και είναι η αλήθεια. Η δημιουργία μιας σελίδας εμπορικού σήματος στο Facebook σημαίνει ότι κάνετε την επιλογή να επενδύσετε πολύτιμο χρόνο και πόρους στο Facebook αντί να τα τοποθετήσετε αλλού. Για να δημιουργήσετε μια ισχυρή παρουσία στο Facebook, θα χρειαστείτε ένα άτομο (ή μια ομάδα ανθρώπων) που μπορεί να δημιουργήσει περιεχόμενο, να ξεκινήσει συζητήσεις, να απαντήσει σε αλληλεπιδράσεις, να μετριάσει δραστηριότητα και πολλά άλλα. Αν δεν έχετε το χρόνο να συμμετάσχετε στο Facebook ή δεν σας ενδιαφέρει να αφιερώσετε χρόνο σε αυτό, τότε μην δημιουργήσετε την αρχική σελίδα. Επειδή όταν βρεθεί εκεί, πρέπει να το διαχειριστείτε. Διαφορετικά, συλλέγει σκόνη και δείχνει στους χρήστες ότι πραγματικά δεν δίνετε προσοχή.
Το κοινό σας δεν είναι εκεί
Δεν θα ήταν σωστό να υποθέσουμε ότι το κοινό σας βρίσκεται στο Facebook μόνο και μόνο επειδή οι έμποροι αγαπούν να μιλάνε γι 'αυτό. Ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης, είναι σπατάλη του χρόνου και των χρημάτων σας για να επενδύσετε σε έναν ιστότοπο που δεν πρόκειται να μετατραπεί για εσάς ή που δεν θα σας βοηθήσει να οικοδομήσουμε την ευαισθητοποίηση. Θέλετε να κάνετε έξυπνες επιλογές κατά την επιλογή του σωστού κοινωνικού δικτύου για το εμπορικό σήμα σας. Για να σας βοηθήσουμε να το κάνετε αυτό, αξίζει να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να εξετάσετε τα αναλυτικά στοιχεία σας, τα αρχεία καταγραφής παραπομπής σας και ακόμη και να ζητήσετε από τους πελάτες σας ποια κοινωνικά δίκτυα χρησιμοποιούν πριν απλώς ανεβείτε και δημιουργήσετε μια παρουσία. Διαφορετικά μπορεί να αγοράζετε ένα φόρεμα για το λάθος μέρος.
Το Facebook δεν ευθυγραμμίζεται με τους επιχειρηματικούς σας στόχους
Δεν είναι κάθε μικρή επιχείρηση να επωφεληθεί από τη δημιουργία μιας κοινωνικής παρουσία μέσων. Εάν είστε ο τύπος της επιχείρησης που πρέπει να εκτελέσει τα πάντα μέσω νομικών ή εταιρικών ή PR πριν τη δημοσιεύσετε, τότε τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης μπορεί να γίνουν ένα εμπόδιο που η επιχείρησή σας θα μπορούσε να κάνει χωρίς. Ή ίσως δεν το κάνετε θέλω να αλληλεπιδράσετε με τους πελάτες σας. Εάν συμβαίνει αυτό, τότε ίσως υπάρχει ένας καλύτερος τρόπος για να αποκτήσετε το μήνυμά σας και στη συνέχεια να αναγκάσετε κάποιον στην εταιρεία σας να είναι κοινωνικός. Εάν τα κοινωνικά μέσα δεν συμμορφώνονται με τους επιχειρηματικούς στόχους σας, τότε μην αισθάνεστε πιεσμένοι να δημιουργήσετε κατάστημα.
Δεν μπορείτε να συνεχίσετε με αυτό
Δεν είναι μόνο οι καθημερινές αλληλεπιδράσεις και η ενημέρωση που μπορεί να πάρει χρόνο μακριά από έναν ιδιοκτήτη μικρής επιχείρησης, πρέπει επίσης να υπολογίσετε το χρόνο που απαιτείται για να παραμείνετε ενημερωμένοι με τις συνεχείς αλλαγές και ενημερώσεις του Facebook. Η δημιουργία παρουσίας στο Facebook σημαίνει ότι πρέπει να γνωρίζετε όταν το Facebook αφαιρεί ένα χαρακτηριστικό, μόνο για να το επαναφέρετε λίγες μέρες αργότερα. Πρέπει να ξέρετε ποιες είναι οι βέλτιστες πρακτικές σήμερα, σε σύγκριση με ό, τι ήταν πριν από ένα χρόνο. Επειδή τα πράγματα αλλάζουν γρήγορα στα κοινωνικά μέσα. Εάν δεν παρακολουθείτε, μπορεί να χάσετε κάτι και να πάρετε τυχαία τη μάρκα σας σε μπελάδες ή να χάσετε μια εξαιρετική ευκαιρία.
Προφανώς, οι παραπάνω κανόνες δεν ισχύουν μόνο για το Facebook. Πριν επενδύσετε σε οποιοδήποτε κοινωνικό μέσο ή κανάλι μάρκετινγκ για την επιχείρησή σας, θέλετε να δημιουργήσετε έναν σαφή λόγο για το τι κάνετε και να κατανοήσετε πώς θα χρησιμοποιήσετε αυτόν τον ιστότοπο / πλατφόρμα για να επιτύχετε τους στόχους σας. Μην υποθέσετε ότι χρειάζεστε μια σελίδα στο Facebook μόνο και μόνο επειδή όλοι μιλάνε για αυτό. Κάνετε την εργασία σας και έχετε σκοπό να είστε εκεί.
Περισσότερα στο: Facebook 24 Σχόλια ▼
