Μπορεί να έχετε διαφορετικά επίπεδα ευθύνης διαχείρισης κατά τη διάρκεια της σταδιοδρομίας σας, από το χειρισμό έργων έως τις τρέχουσες υπηρεσίες ή την επίβλεψη μιας συγκεκριμένης λειτουργίας της εταιρείας. Εάν γίνετε ιδιοκτήτης επιχείρησης ή είστε μισθωμένος για να εκτελέσετε μια εταιρεία, θα πρέπει να διαχειριστείτε αποτελεσματικά τον χώρο εργασίας για να εκπληρώσετε τους στόχους σας και να παραμείνετε στην επιχείρηση. Το κλειδί για τη διαχείριση ενός αποτελεσματικού εργασιακού χώρου είναι πρώτα να ορίσει "αποτελεσματικό" και στη συνέχεια να θέσει στρατηγικές, πολιτικές και διαδικασίες για την επίτευξη αυτού του ορισμού.
$config[code] not foundΟρίστε αποτελεσματικό
Στο πιο βασικό επίπεδο, μια εταιρεία είναι "αποτελεσματική" αν κερδίζει. Για να επιτευχθεί κερδοφορία, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα περιβάλλον στο οποίο άτομα με διαφορετικές δεξιότητες που εργάζονται σε διαφορετικές περιοχές μπορούν να αποτελέσουν μια αποτελεσματική και αποτελεσματική μονάδα. Αυτό απαιτεί ορισμένους στόχους για τους εργαζομένους, όπως συγκεκριμένα επίπεδα πωλήσεων και επίπεδα παραγωγικότητας. Απαιτεί επίσης τον καθορισμό στόχων επιδόσεων, όπως η πλήρωση των εντολών εγκαίρως και η διατήρηση ακριβών οικονομικών αρχείων. Με τη δημιουργία συγκεκριμένων στόχων και παραμέτρων, αναπτύσσετε μια υγιή στρατηγική για έναν αποτελεσματικό χώρο εργασίας.
Ορίστε στόχους στόχους
Για να είναι αποτελεσματικοί, οι υπάλληλοί σας πρέπει να γνωρίζουν τους στόχους της εταιρείας πέρα από την κερδοφορία. Η ομάδα μάρκετινγκ, για παράδειγμα, πρέπει να γνωρίζει τους στόχους του τμήματος πωλήσεων, ώστε να μπορεί να δημιουργήσει διαφημίσεις και προσφορές που υποστηρίζουν αυτές τις προσπάθειες. Τα τμήματα χρηματοδότησης και παραγωγής πρέπει να συνεργαστούν για να κατανοήσουν τον τρόπο ελέγχου του κόστους παραγωγής χωρίς να μειώσουν την ποιότητα. Ορίστε μεγάλους στόχους για κάθε τμήμα, συζητώντας με το προσωπικό γιατί η εταιρεία έχει κάθε τμήμα στην πρώτη θέση. Ο καθορισμός μακροπρόθεσμων στρατηγικών βοηθά το προσωπικό σας να δημιουργήσει στοχοθετημένες τακτικές για την επίτευξη αυτών των αποτελεσμάτων.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΟρίστε τους στόχους απόδοσης
Μόλις οι υπάλληλοί σας γνωρίσουν το σκοπό τους μέσα στην εταιρεία, δημιουργήστε ατομικούς στόχους επιδόσεων για το καθένα. Ορίστε αριθμητικούς στόχους με προθεσμίες, όπου είναι δυνατόν. Για παράδειγμα, το τμήμα μάρκετινγκ μπορεί να εργαστεί για να αυξήσει την επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας, να προσθέσει ένα νέο κανάλι διανομής ή να αυξήσει τις πωλήσεις μεταξύ μιας συγκεκριμένης ομάδας πελατών. Το τμήμα οικονομικών σας μπορεί να επιφορτιστεί με αυξανόμενα περιθώρια κέρδους μειώνοντας τα γενικά έξοδα, μειώνοντας το χρέος κατά ένα συγκεκριμένο ποσό κάθε τρίμηνο ή μειώνοντας τους φόρους μισθωτών υπηρεσιών προσθέτοντας εθελοντικές παροχές σε εργαζόμενους. Κάθε μέλος του προσωπικού θα πρέπει να έχει λεπτομερή, γραπτή περιγραφή της εργασίας και να του υποβάλλεται ετήσια επισκόπηση για να καθορίσει την αποτελεσματικότητά του. Για να μεγιστοποιήσετε την απόδοση, παρέχετε συνεχή εκπαίδευση των εργαζομένων και βεβαιωθείτε ότι το προσωπικό διαθέτει τα εργαλεία που χρειάζονται για να εκτελέσουν την εργασία τους.
Δημιουργήστε Πολιτικές Προσωπικού
Εκτός από τον καθορισμό στόχων αποτελεσμάτων και επιδόσεων, πρέπει να ορίσετε μεμονωμένους στόχους συμπεριφοράς για να διατηρήσετε ομαλά το χώρο εργασίας σας. Αυτό απαιτεί τη δημιουργία ενός εγχειριδίου επιχείρησης ή ενός εγχειριδίου εργαζομένων που ορίζει παραμέτρους για τη συμπεριφορά του χώρου εργασίας. Συμπεριλάβετε πολιτικές και διαδικασίες σχετικά με το φόρεμα, την παρακολούθηση, τα διαλείμματα, τα προσωπικά αιτήματα, την έγκριση εξόδων και την επιστροφή χρημάτων, την ασφάλεια, το κουτσομπολιό, την παρενόχληση, τις ετήσιες αναθεωρήσεις, τα παράπονα και την προσωπική χρήση του εξοπλισμού και των προμηθειών. Οι αρνητικοί ή ανέντιμοι υπάλληλοι μπορούν να μειώσουν το ηθικό, να εκτροχιάσουν την παραγωγικότητα και να αυξήσουν τον κύκλο εργασιών σας. Οι ετήσιες αναθεωρήσεις πρέπει να περιλαμβάνουν διαχειριστές που αξιολογούν τους υφισταμένους και τους υφισταμένους τους, παρέχοντας ανατροφοδότηση στους ανωτέρους.
Παρακολουθήστε την πρόοδό σας
Η αναμονή μέχρι το τέλος του έτους για να δείτε αν ικανοποιήσατε τους στόχους σας μπορεί να είναι μια συνταγή για καταστροφή. Αντ 'αυτού, παρακολουθείτε και αναλύετε τους στόχους και τους στόχους απόδοσης κάθε μήνα. Ελέγξτε τις ετήσιες προβολές σας για να διαπιστώσετε εάν είστε σε καλό δρόμο για να εκπληρώσετε τους στόχους σας ή αν θέλετε να κάνετε αλλαγές. Εάν ένας υπάλληλος ή ένα τμήμα δεν ανταποκρίνονται στους στόχους που ορίσατε, αυτό δεν είναι απαραίτητα σημάδι κακής απόδοσης. Μια ανάλυση διακύμανσης μπορεί να καθορίσει ότι θέτετε μη ρεαλιστικούς στόχους και ότι ο υπάλληλος ή το τμήμα είναι τόσο αποτελεσματικό όσο μπορεί να αναμένεται με βάση την πραγματικότητα της κατάστασής σας και τις προβλέψεις σας. Οι επικοινωνιακές δεξιότητες είναι ζωτικής σημασίας για τη διαχείριση αποτελεσματικών χώρων εργασίας, ώστε να ενημερώνονται οι υπάλληλοί σας για την πρόοδό τους.
