Οι μικρές επιχειρήσεις είναι γενικά οι πρώτοι που υιοθετούν τεχνολογία, αλλά μια νέα έρευνα που διεξήχθη από το RateWatch σχετικά με το θέμα της κινητής τραπεζικής αναφέρει διαφορετικά.
Σύμφωνα με την έρευνα, η οποία διεξήχθη το τρίτο τρίμηνο του 2016, η αντίληψη του 69% των ερωτηθέντων σχετικά με την τεχνολογία αυτή δεν ήταν θετική. Ένα άλλο σημείο δεδομένων στην έρευνα επιβεβαιώνει αυτό το γεγονός, καθώς το 34% δεν χρησιμοποίησε ποτέ την κινητή τραπεζική, παρόλο που ήταν διαθέσιμη σε αυτούς.
$config[code] not foundΑυτό έρχεται σε αντίθεση με την τάση της προσωπικής κινητής τραπεζικής, η οποία, σύμφωνα με έρευνα της Federal Reserve, αυξήθηκε κατά 39% το 2014 και κατά 33% το 2013.
Γιατί η κινητή τραπεζική δεν είναι δημοφιλής μεταξύ των μικρών επιχειρήσεων
Πού είναι λοιπόν το χάσμα μεταξύ καταναλωτών και μικρών επιχειρήσεων;
Η έρευνα SpeedWatch, η οποία διεξήχθη σε συνεργασία με την εταιρεία συμβούλων στρατηγικής και μάρκετινγκ Simon-Kucher & Partners, κατέδειξε έλλειψη σχεδιασμού, τιμολόγησης και πώλησης λύσεων κινητής τραπεζικής, σύμφωνα με τον David Chung, διευθυντή της Simon-Kucher & Partners.
Τα διαφορετικά συστήματα πρέπει να αποτελούν μέρος μιας συστηματικής και διαρθρωμένης προσέγγισης για την ένταξη των μικρών επιχειρήσεων, επειδή σύμφωνα με το RateWatch, είναι μια τεράστια αναξιοποίητη αγορά για τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα.
Η τρίτη ετήσια μελέτη κάλυψε 20 μεγάλες βιομηχανίες, συμπεριλαμβανομένου του λιανικού εμπορίου, των κατασκευών, των χρηματοοικονομικών, των ασφαλιστικών, των επαγγελματικών, των επιστημονικών και τεχνικών υπηρεσιών, και μελετώντας 215 μικρομεσαίες επιχειρήσεις με έδρα τις Η.Π.Α. που παρήγαγαν ετήσια έσοδα ύψους 4,9 εκατομμυρίων δολαρίων.
Το ευρύ φάσμα των βιομηχανιών υπογραμμίζει ότι το ζήτημα δεν σχετίζεται με ένα συγκεκριμένο τμήμα, γεγονός που μπορεί να υποδηλώνει έλλειψη συνειδητοποίησης στην τεχνολογία, καθώς οι φόβοι ασφάλειας διαδραματίζουν εξέχοντα ρόλο στην αποθάρρυνση ορισμένων από αυτές τις επιχειρήσεις από τη χρήση της κινητής τραπεζικής.
Σε μια δραματική αντίθεση, μια άλλη έρευνα του Raddon Financial Group αποκάλυψε ότι το 52% των επιχειρήσεων με ετήσια έσοδα έως και 10 εκατ. Δολάρια εξαρτώνται από την κινητή τραπεζική να έχουν πρόσβαση και να διαχειρίζονται τους λογαριασμούς τους. Και για τους ιδιοκτήτες χιλιετηρίδας επιχειρήσεων, ο αριθμός αυξάνεται στο 68%, με αυτή την ομάδα να δείχνει ότι η κινητή τραπεζική είναι απαραίτητη.
Για τις μικρές επιχειρήσεις, η υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας παρέχει ορισμένες λειτουργίες εξοικονόμησης χρόνου. Στην έρευνα του Raddon, το 80% δήλωσε ότι έσωσε ένα σημαντικό χρονικό διάστημα, το οποίο είναι ένα εμπόρευμα που οι μικρές επιχειρήσεις δεν μπορούν ποτέ να έχουν αρκετά.
Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, οι οποίοι είναι δύσπιστοι ή υπερβολικά αποσπασμένοι για να μάθουν περισσότερα σχετικά με τις επιλογές κινητής τηλεφωνίας, πρέπει να συμβουλευτούν το τοπικό τους κατάστημα για να συζητήσουν τι είναι διαθέσιμο. Και μην φοβάστε να ρωτήσετε σχετικά με τις κινητές επιλογές χαμηλής επίδρασης που προσφέρει η τράπεζα. Για παράδειγμα, ποια υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας απαιτεί το ελάχιστο ποσό εκπαίδευσης που θα υιοθετήσει;
Δεν είναι κάθε τεχνολογική πρόοδος στον αυτοματισμό σωστή για κάθε μικρή επιχείρηση. Επιλέξτε αυτά που εργάζονται για εσάς και σταδιακά να εργαστείτε για να υιοθετήσετε άλλους στο μέλλον.
Εικόνα: Τάσεις μικρών επιχειρήσεων
Περισσότερα στο: Διάγραμμα της Εβδομάδας 1