Ως έμποροι, είμαστε συνηθισμένοι να προσπαθούμε να επηρεάσουμε τους ανθρώπους να κάνουν μια αγορά, αλλά τι γίνεται όταν θέλετε να επηρεάσετε κάποιον να σας κάνει μια χάρη ή να συμφωνήσετε με τη γνώμη σας; Το μάρκετινγκ επιρροής μπορεί να είναι ισχυρό - και υπάρχουν πολλές λεπτές τακτικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επηρεάσετε τους μη πιστούς στην άποψή σας.
Πόσο ισχυρή είναι τα δικα σου επηρεάζοντας τις δεξιότητες; Την επόμενη φορά που αγωνίζεστε για να ακούσετε την άποψή σας, χρησιμοποιήστε μία από αυτές τις 29 συμβουλές για να κυριαρχήσετε άλλους στον τρόπο σκέψης σας. Μπορεί να μην είναι μαγεία, αλλά είναι πολύ κοντά.
$config[code] not found1. Κάνε την ιδέα τους
Οι άνθρωποι είναι πολύ πιο πρόθυμοι να πιέσουν για τη δική τους ιδέα και όχι για κάποιον άλλο. Ας πούμε ότι είστε εστιατόριο που θέλει να αυξήσει τις online παραγγελίες σας. Ίσως θέλετε να δημιουργήσετε μια φιλική προς το κινητό έκδοση της ιστοσελίδας σας, αλλά δεν είστε βέβαιοι εάν ο συνεργάτης σας (ή ο καθένας που κάνει την κλήση) θα συμφωνήσει. Η συζήτησή σας θα μπορούσε να είναι κάπως έτσι:
Συνεργάτης: Πρέπει πραγματικά να αυξήσουμε τις ηλεκτρονικές παραγγελίες αυτό το τρίμηνο. Εσείς: Έχω διαβάσει ότι περισσότεροι άνθρωποι αυτές τις μέρες κάνουν παραγγελίες σε κινητές συσκευές. Είναι πολύ κακό ότι δεν διαθέτουμε ένα φιλικό προς κινητά ιστότοπο. Συνεργάτης: Ίσως πρέπει να δημιουργήσουμε μια φιλική προς το κινητό έκδοση της τοποθεσίας μας; Εσύ αλήθεια? Νομίζεις? Ναι, αυτό θα μπορούσε να λειτουργήσει! Συνεργάτης: Ας προχωρήσουμε με αυτό.
Το μειονέκτημα εδώ είναι ότι δεν παίρνετε την πίστωση για την ιδέα, αλλά εάν είστε υπεύθυνοι για την κατώτατη γραμμή (σε αυτή την περίπτωση, αυξάνοντας τις online παραγγελίες) ή έχετε μεγαλύτερο στόχο στο μυαλό, χρησιμοποιώντας τακτικές σαν αυτές βοηθάει να πάρετε άλλους επί του σκάφους. Μπορεί να φαίνεται αντίθετο-διαισθητικό, αλλά ζητώντας από κάποιον για εύνοιες θα τους κάνει πιο πιθανό να σας βοηθήσουν στο μέλλον. Μελέτες έχουν δείξει ότι οι επιστήμονες που ζήτησαν προσωπική ευχαρίστηση από τα μαθήματα βαθμολογούνταν περισσότερο στις υποκείμενες αξιολογήσεις από εκείνες που δεν ζήτησαν ευνοϊκές. Γιατί; Τα στοιχεία του εγκεφάλου σας αν είστε πρόθυμοι να βγείτε από το δρόμο σας για ένα άτομο, πρέπει να είναι κάποιος που σας αρέσει! Μια άλλη στρατηγική για να πάρεις αυτό που θέλεις; Ζητήστε πάρα πολλά. Τα άτομα θα αισθάνονται άσχημα για την απόρριψη του πρώτου αιτήματός σας, καθιστώντας τους πιο πιθανό να πείτε ναι στο δεύτερο αίτημά σας (που είναι αυτό που πραγματικά ήθελα καταρχήν). Είστε ο δικός σας χειρότερος εχθρός. Κόπανος. Τόσο συχνά μιλάμε για ευκαιρίες, πιστεύοντας ότι δεν έχουμε τις δεξιότητες, την εμπειρία, το μυαλό ή το ταλέντο για να κάνουμε κάτι. Η αλήθεια είναι ότι δεν θα ξέρεις ποτέ αν δεν το δοκιμάσεις. Στο πώς να κερδίσει φίλους και να επηρεάσει τους ανθρώπους, η Dale Carnegie σημειώνει ότι οι άνθρωποι επιθυμούν ειλικρινή εκτίμηση - όχι άδειο κολακεία. Οι περισσότεροι από εμάς έχουν αρκετά καλά μέτρα BS, και ενώ η κολακεία είναι ευχάριστη, ο πραγματικός τρόπος για να κερδίσεις ένα άτομο είναι μέσω ειλικρινής εκτίμησης. Βρείτε τι σας αρέσει σχετικά με κάποιον και πείτε τους. Το ροκ χτυπά χαρτί. Οι ερωτήσεις χτυπούν τις παραγγελίες. Οι άνθρωποι είναι πιο διατεθειμένοι να είναι ευχάριστοι και ακολουθούν το προβάδισμά σας όταν προσφέρετε ερωτήσεις σχετικά με παραγγελίες. Παραδείγματος χάριν, "Θα μπορούσατε να το κάνετε αυτό το απόγευμα;" εναντίον "Το κάνετε αυτό το απόγευμα." Θα πάρετε τα ίδια αποτελέσματα, αλλά οι εντολές αφήνουν τους άλλους να αισθάνονται απίστευτοι, ενώ οι ερωτήσεις ενθαρρύνουν τους άλλους να αποδείξουν σε σας. Αν θέλετε να πάρετε κάποιον στο πλευρό σας, μην είστε τσιγκούνης με την έπαινο σας. Οι άνδρες τρώνε επάξια σαν γεύμα γαλοπούλας. Ο έπαινος κάνει τους άλλους να αισθάνονται καλά για τον εαυτό τους, καθιστώντας τους με τη σειρά τους να αισθάνονται καλά για σας, το διανομέα έπαινο. Απλά βεβαιωθείτε ότι ο έπαινος είναι γνήσιος. Ο γρηγορότερος τρόπος για τις αλυσίδες μαριονέτας ενός άλλου είναι να βρει κοινό έδαφος. Αγαπάτε και τα δύο το Madden; Παρακολουθείτε αμφότερα το Παιχνίδι των Θρόνων (ΚΑΙ διαβάστε τα βιβλία;) Και οι δύο περνούν τα Σαββατοκύριακα σας καθαρίζοντας παραλίες με ανιχνευτές μετάλλων; Βρείτε ένα κοινό ενδιαφέρον ή σχέση με εκείνους που θέλετε να επηρεάσετε και το γάλα για όλα αυτά αξίζει. Αν πραγματικά θέλετε να είστε έξυπνοι, κάντε κάποια καταδίωξη στο Facebook για να μάθετε περισσότερα για το άτομο που θέλετε να κερδίσετε (κάτι που καθιστά πολύ πιθανότερο αυτά τα τυχαία κοινά συμφέροντα να καταλήξουν σε συνομιλία). Ρυθμίστε τη μπάρα ψηλά για ένα άτομο και θα προσπαθήσουν να το συναντήσουν. Ορίστε ορισμένες προσδοκίες και θα τις ακολουθήσουν. Ένα παράδειγμα γραφείου μπορεί να λέει στον Fred (και σε άλλους στην ομάδα σας) ότι ο Fred πρόκειται να δημιουργήσει ένα φοβερό εταιρικό ενημερωτικό δελτίο - απλά ξέρετε ότι πρόκειται να φανεί απίστευτο επειδή ο Fred είναι τόσο καλός με αυτά τα πράγματα. Μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι ο Fred θα προσπαθήσει σκληρότερα να κάνει αυτό το ενημερωτικό δελτίο να φαίνεται γελοία εκπληκτικό για να ταιριάζει με τον έπαινο που έχει λάβει. Αν θέλετε μια ομάδα αφοσιωμένων οπαδών, είναι σημαντικό να δείξετε ενδιαφέρον για όσους βρίσκονται γύρω σας. Ήταν παιδί ενός συνεργάτη άρρωστος χθες; Ρωτήστε πόσο λίγο αισθάνεται ο Timmy σήμερα. Έχει κάποιος στο γραφείο σας ένα νέο κουτάβι; Ρωτήστε πώς θα προχωρήσει η εκπαίδευση. Όπως σημειώνει ο Dale Carnegie, το δικό του όνομα είναι ο πιο γλυκός ήχος σε οποιαδήποτε γλώσσα. Τι είναι σε ένα όνομα; Πολλά, στην πραγματικότητα. Τα ονόματά μας αποτελούν μέρος της ταυτότητάς μας και χρησιμοποιώντας το όνομα κάποιου σε συνομιλία, τα κάνει να αισθάνονται επικυρωμένα. Χρησιμοποιήστε το όνομα ενός ατόμου όταν είστε σε διάλογο μαζί του και θα είστε σίγουροι ότι θα σας αρέσουν περισσότερο. Με πολλούς τρόπους, η ζωή είναι μια αυτοτελής προφητεία. Φανταστείτε τον εαυτό σας ως το άτομο που θέλετε να είστε. Με άλλα λόγια, ψεύτικο 'μέχρι να το κάνετε. Εάν θέλετε να έχετε επιρροή, αρχίστε με το να σκέφτεστε τον εαυτό σας με αυτόν τον τρόπο. Όταν πρόκειται να πάρει αυτό που θέλετε από τους άλλους, η ακρόαση είναι τα πάντα. Οι άνθρωποι πρέπει να αισθάνονται σαν να ακούγονται. Κόψτε τα γράμματα "umm", "καλά" και "όπως", τα οποία κατά λάθος σας κάνουν να ακούσετε λιγότερο σιγουριά. Αυτή η στρατηγική είναι παρόμοια με τη θέσπιση υψηλών προσδοκιών για τους άλλους, αλλά είναι πολύ πιο λεπτή. Σε ένα επεισόδιο αυτής της αμερικανικής ζωής, οι ερευνητές διεξάγουν μια μελέτη για το πώς οι προσδοκίες επηρεάζουν τους άλλους. Στη μελέτη, δίνουν στα άτομα ένα καθήκον να συμπληρώσουν με αρουραίους. Τα μισά από τα θέματα λένε ότι τους δίνονται έξυπνοι ποντικοί, ενώ το άλλο μισό λέγεται ότι τους δίνεται ηλίθια ποντίκια. Στην πραγματικότητα, οι αρουραίοι είναι όλοι ίδιοι, οπότε θα περίμενε κανείς τους όλους να εκτελέσουν το ίδιο, σωστά; Οχι. Οι "έξυπνοι" αρουραίοι είχαν πολύ καλύτερη απόδοση από τους "χαζήδες" αρουραίους. Αποδεικνύεται ότι τα άτομα χειρίζονταν διαφορετικά τους αρουραίους ως αποτέλεσμα των προσδοκιών τους (οι ευφυέστεροι αρουραίοι κρατήθηκαν πιο απαλά, με αποτέλεσμα την καλύτερη απόδοση). Μπορεί να μην γνωρίζετε πώς οι εσωτερικές σας σκέψεις και προσδοκίες επηρεάζουν τους γύρω σας, αλλά σίγουρα το κάνουν. Περιμένετε τι θέλετε από τους άλλους και μπορείτε να βρείτε τις πεποιθήσεις σας επιβεβαιωμένες. Πουλιά από ένα φτερό κολλήσει μαζί, αλλά μπορείτε να κάνετε μια μεταμφίεση εάν φτερά σας είναι μακριά. Μελέτες έχουν δείξει ότι τα άτομα ενεργούν πιο ευνοϊκά απέναντι σε εκείνους που τους μιμούνται (όχι στη "μαμά, ο Joe με κρατάει αντιγραφή, τον κάνει να σταματήσει!" Τρόπος). Φυσικά η μιμητογραφία σου δεν μπορεί να είναι γελοία προφανής - που θα μπορούσε να πάρει πολύ αμήχανη πολύ γρήγορα. Ωστόσο, τα λεπτές πράγματα όπως οι τρόποι, οι στάσεις του σώματος και τα ομιλία μπορούν εύκολα να αντιγραφούν και να αντικατοπτριστούν. Έχουμε την τάση να αρέσει το δικό μας εικονίδιο, και μιμούμενοι άλλοι δείχνει ότι είστε ένας από αυτούς. Οι έμποροι συχνά χρησιμοποιούν σπανιότητα για να προωθήσουν τα προϊόντα, αλλά η έννοια μπορεί να χρησιμοποιηθεί και για ευκαιρίες. Εάν θέλετε να ωθήσετε κάποιον σε μια απόφαση, δοκιμάστε γραμμές όπως "δεν θα έχουμε μια τέτοια ευκαιρία πάλι," ή "αυτή είναι πραγματικά μια ευκαιρία μια φορά στη ζωή". Μελέτες έχουν δείξει χαμόγελο μπορεί να κάνει τους γύρω σας αισθάνεστε πιο ευτυχισμένοι, και μπορεί να σας κάνει πιο ευτυχισμένοι! Αυτό είναι ένα άλλο στολίδι από το Dale Carnegie's How to Win Friends και Influence People. Ο Carnegie σημείωσε ότι η μετατροπή ενός στόχου σε μια πρόκληση είναι συχνά ένας πολύ καλός τρόπος για να ωθήσουμε τους ανθρώπους. Ένας μικρός φιλικός ανταγωνισμός μπορεί να προχωρήσει πολύ! Το υπερβολικό δράμα είναι ένας ζωντανός εφιάλτης, αλλά η σωστή εξόρμηση των δραματικών μπορεί να κάνει θαύματα. Το δράμα μπορεί να προσωποποιήσει τα γεγονότα. Εάν χρειάζεται να κάνετε ένα σημείο και να πείσετε κάποιον να σας πάρει πίσω, μην φοβάστε να ρίξετε κάποια φαντασία. Αυτό μπορεί να σημαίνει να ανοίγετε το ante με γραφήματα και γραφήματα, ή απλά να μιλάτε με περισσότερη συγκίνηση και ισχυρότερες χειρονομίες. Οι άνθρωποι δεν τους αρέσει να τους επικρίνουν ή να διορθώσουν. Εάν θέλετε πραγματικά να πάρετε κάποιον στο πλευρό σας, θα θελήσετε να αποφύγετε τις επικρίσεις όσο το δυνατόν περισσότερο. Φυσικά, μερικές φορές η διόρθωση είναι αναπόφευκτη, οπότε η μέθοδος διόρθωσης είναι εξαιρετικά σημαντική. Προσπαθήστε να καταλάβετε γιατί κάποιος κάνει ένα λάθος και στη συνέχεια ξεκινήστε με μια φιλοφρόνηση ή κοινό έδαφος. Θα μπορούσατε να πείτε, "Χρησιμοποιώ για να έχετε έναν τόνο προβλημάτων με το Excel και βλέπω ότι κάνετε το ίδιο λάθος που χρησιμοποιώ για να κάνω πολλά". Να είστε εξαιρετικά διακριτικοί με την κριτική σας! Όταν κάνετε λάθος, παραδέχεστε το γρήγορα και με σαφήνεια. Ζητήστε συγγνώμη για τις παραβάσεις. Κρατώντας τον εαυτό σας υπεύθυνο για τα σφάλματα δείχνει ότι είστε ένας καλός, αξιόπιστος άνθρωπος. Οι μεγάλες συζητήσεις αξίζουν να αντιμετωπίζονται πρόσωπο με πρόσωπο, ή τουλάχιστον μέσω τηλεφώνου. Λαμβάνοντας το χρόνο να συναντήσετε με κάποιον προσωπικά δείχνει σεβασμό και επίσης σας επιτρέπει να διαβάσετε το άτομο καλύτερα και να πάρετε μια αίσθηση για το πώς αισθάνονται. Ξεκινήστε θέτοντας ερωτήσεις που γνωρίζετε ήδη ότι η απάντηση θα είναι "ναι" πριν από τη δημιουργία της πραγματικής αίτησής σας - θα έχετε περισσότερες πιθανότητες να πάρετε το "ναι" εσείς Πραγματικά θέλω. Τα διαφορετικά χρώματα εμπνέουν διαφορετικές συναισθηματικές αντιδράσεις, οπότε αξίζει να αφιερώσετε ένα λεπτό για να σκεφτείτε τη στολή σας πριν ζητήσετε μια χάρη. Το μπλε μπορεί να σας κάνει να φαίνετε αξιόπιστοι και ασφαλείς, ενώ ο κόκκινος σας κάνει να βγαίνετε από ισχυρούς και ενεργητικούς, αλλά ενδεχομένως επικίνδυνους. Θέλετε να βγαίνετε δυνατά; Η στάση είναι όλα. Μελέτες έχουν δείξει ότι η κλίση πίσω και η εξάπλωση έξω σας κάνει να αισθάνεστε ισχυροί (και να εμφανίζονται έτσι στους άλλους). Παρόμοια με την αντανάκλαση, η παπαγάλωση είναι όταν παραφράζεις αυτό που σου είπε κάποιος πίσω σε αυτά. Μια συζήτηση παράδειγμα μπορεί να είναι: Joe: Ο Jaime Lannister είναι ο αγαπημένος μου χαρακτήρας του Game of Thrones. Εσείς: ο Jaime Lannister είναι το αγαπημένο σας; Joe: Ναι, είναι ένας πολύ ενδιαφέρον χαρακτήρας. Και είναι κακός κώλο.
Επίσης γνωστή ως αντανακλαστική ακρόαση, αυτή η πρακτική κάνει το άλλο άτομο να αισθάνεται ότι ακούτε και συμμετέχετε μαζί του. Μελέτες έχουν δείξει ότι οι άνθρωποι που φυσικά νεύουν ενώ ακούνε μια ιδέα είναι πιο πιθανό να συμφωνούν με αυτό. Το φυσικό μας σώμα μπορεί συχνά να επηρεάσει τις γνωστικές μας σκέψεις (ακριβώς όπως το χαμόγελο μπορεί να σας κάνει να αισθάνεστε πιο ευτυχισμένοι). Το μεγάλο πλεονέκτημα εδώ; Όταν κάποιος βλέπει να κουνάνε σε συνομιλία, θα αισθάνονται ενθαρρυνμένοι να ακολουθήσουν το παράδειγμά τους. Θα βρεθούν ξαφνικά να κουνάνε, και ως εκ τούτου πιο τείνουν να πάνε με την ιδέα σας όταν το παρουσιάζετε. Αν ρωτάς ένα κουρασμένο άτομο για χάρη, θα είναι πολύ κουρασμένοι για να υποστηρίξουν και θα συμφωνήσουν. Θα αναβάλουν ό, τι τους ζητήσατε να κάνουν μέχρι την επόμενη μέρα και τότε θα αισθάνονται υποχρεωμένοι να κρατούν το λόγο τους. Αναδημοσίευση με άδεια. Αρχικό εδώ. Φωτογραφία μέσω Shutterstock2. Ζητήστε τις ευνοείες
3. Τραβήξτε για τη Σελήνη, γη στα αστέρια
4. Σταματήστε την αυτοαμποτισμό
5. Ειλικρινής εκτίμηση
6. Ερωτήσεις μέσω παραγγελιών
7. Βάλτε στο χέρι χοντρή
8. Βρείτε την Κοινή Γη
9. Δώστε σε κάποιον μια καλή φήμη που θα ακολουθήσει
10. Εμφάνιση γνήσιου ενδιαφέροντος σε άλλους
11. Χρησιμοποιήστε τα ονόματα στις συνομιλίες
12. Παίξτε Προσποίηση
13. Ακούστε και ακούστε καλά
14. Χρησιμοποιήστε το Confident Speech
15. Περιμένετε το καλύτερο από τους ανθρώπους
16. Καθυστέρηση
17. Χρήση της αρχής της σπανιότητας
18. Χαμόγελο
19. Πετάξτε μια πρόκληση
20. Βάλτε σε μια επίδειξη
21. Εκκενώστε την κριτική
22. Παραδέχομαι λάθη
23. Αίτηση για προσωπική χρήση
24. Ξεκινήστε με ερωτήσεις "Ναι"
25. Εξετάστε την ντουλάπα σας
26. Η στάση του σώματος είναι η δύναμη
27. Parroting
28. Κουνήστε το κεφάλι σας
29. Ζητήστε εύνοιες από κουρασμένους ανθρώπους