Η πρακτική της παροχής ανατροφοδότησης επιτρέπει στα άτομα να βελτιώσουν τις επιδόσεις τους αξιοποιώντας τα ομαδικά συναισθήματα και ανάγκες. Η λήψη και η χρήση της ανατροφοδότησης είναι ζωτικής σημασίας για τους σπουδαστές, τους εργαζόμενους και τα μέλη της ομάδας. Η διδασκαλία των βασικών στοιχείων της αποτελεσματικής ανάδρασης σε μια ομάδα γίνεται με τη χρήση μιας σειράς ανατροφοδοτήσεων και δραστηριοτήτων οικοδόμησης.
Ανάπτυξη κριτηρίων ανάδρασης
Η επιτυχής ανάδραση και σχόλια απαιτούν καλά αναπτυγμένα κριτήρια. Έχετε την ομάδα να συνεργαστεί για να δημιουργήσετε μια λίστα με τα αποδεκτά και απαράδεκτα όταν δίνετε και λαμβάνετε σχόλια. Χρησιμοποιήστε έναν πίνακα για να ορίσετε τα αποδεκτά κριτήρια ώστε ο καθένας να μπορεί να δει και να καταλάβει. Για παράδειγμα, είναι αποδεκτό να παρέχετε κριτική σε ένα σχέδιο, αλλά είναι απαράδεκτο να επικρίνετε ένα άτομο. Δώστε στην ομάδα παραδείγματα αποδεκτής και απαράδεκτης συμπεριφοράς ανατροφοδότησης και ενθαρρύνετε όλους να προτείνουν μια λίστα κριτηρίων.
$config[code] not foundΠρακτική θετική κριτική
Δώστε στους συμμετέχοντες θετική κριτική. Η θετική κριτική δεν εκτοξεύει το άτομο ή το έργο σε αρνητικό φως, αλλά παράγει δηλώσεις δράσης και λύσεις σε αρνητικές καταστάσεις. Ξεκινήστε παρέχοντας υποθετικές καταστάσεις. Δώστε εντολή σε κάθε συμμετέχοντα να διατυπώσει μια απάντηση ανάδρασης που επικεντρώνεται σε μία θετική και μια αρνητική πτυχή της κατάστασης. Ένα παράδειγμα παράδειγμα είναι ότι ο Jim είναι πάντα πάνω από την προθεσμία, αλλά μπαίνει και βοηθά τους άλλους με τα έργα τους. Οι συμμετέχοντες πρέπει να δώσουν μια περίληψη των ζητημάτων της προθεσμίας του Jim ενώ παράλληλα παρέχουν μια λύση για τα θέματα και τον συγχαρώ για τη στάση της ομάδας του.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΟμαδική Άσκηση
Διαχωρίστε την ομάδα σε ομάδες από δύο έως τρία άτομα. Δώστε σε κάθε ομάδα μια υποθετική κατάσταση και δώστε τις οδηγίες να γράψουν ένα σύντομο σχέδιο δράσης για το πώς θα χειριστούν την κατάσταση. Τα μέλη της ομάδας θα πρέπει να ανταλλάσσουν έγγραφα και να γράφουν σύντομη ανατροφοδότηση σχετικά με το σχέδιο δράσης του άλλου συμμετέχοντα, χρησιμοποιώντας τα κριτήρια ανάδρασης και τις δεξιότητες θετικής κριτικής που συζητήθηκαν προηγουμένως. Οι συμμετέχοντες θα πρέπει να πάρουν πίσω τα χαρτιά τους στο τέλος της άσκησης και να αναθεωρήσουν τα σχόλια των σχολίων ως ομάδα.
Χρήση σχολίων
Η αντιδρώντας θετικά στην ανατροφοδότηση, ακόμα και όταν είναι κριτική, είναι μια ζωτική ικανότητα. Δώστε εντολή στους συμμετέχοντες να γράψουν πώς αισθάνονταν οι ανατροφοδοτήσεις. Υπενθυμίστε στην ομάδα ότι η ανατροφοδότηση δεν έχει σκοπό να την επικρίνει ως άτομο, αλλά να παράσχει κριτήρια για μελλοντική βελτίωση. Δώστε στους συμμετέχοντες οδηγίες σχετικά με την τροποποίηση του προηγούμενου σχεδίου δράσης τους υπό το πρίσμα των σχολίων που ελήφθησαν. Ενθαρρύνετε τις ομάδες να συνεργαστούν για να βελτιώσουν τα σχέδια δράσης τους παρέχοντας λεκτική ανατροφοδότηση καθώς λειτουργούν.
