Αν είστε ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης που νιώθει συντριπτικός με την τεχνολογία αλλά παρασύρεται από την υπόσχεσή της, υπάρχει μια νέα ιδέα που επιπλέει ειδικά για εσάς.
Το eRelevance ανακοίνωσε μια νέα σουίτα υπηρεσιών τεχνολογίας που αντικατοπτρίζει το παλιό μοντέλο προσφοράς λογισμικού μικρών επιχειρήσεων που μπορούν να αγοράσουν και να τρέξουν στο κεφάλι τους. Οι Μικρές Επιχειρηματικές Τάσεις μίλησαν με τον συνιδρυτή eRelevance και τον Διευθύνοντα Σύμβουλο Bob Fabbio για τη νέα προσέγγιση και τις υπηρεσίες που προσφέρει η εταιρεία.
$config[code] not foundΟι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις φαίνεται να αγωνίζονται
"Έχουμε ανακαλύψει ότι οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις που προσπαθούν να αναπτυχθούν επιχειρούν πολλή εργασία μέσα από το προσωπικό και τα εργαλεία λογισμικού", δήλωσε. "Τελικά αγωνίζονται."
Το eRelevance αποφάσισε ότι αυτό το παραδοσιακό πρότυπο δεν λειτούργησε για τις περισσότερες μικρές εταιρείες. Ο Fabbio εξήγησε πως η εταιρεία του με έδρα το Ώστιν κατέληξε στο συμπέρασμα ότι το πρόβλημα ήταν ότι δεν είχε αρκετό χρόνο και εμπειρογνωμοσύνη στις τάξεις του. Αποφάσισαν ότι η λύση αφορούσε την παροχή υπηρεσιών και όχι εργαλείων, αναλαμβάνοντας κατ 'ουσίαν τις διαδικασίες για λογαριασμό αυτών των μικρομεσαίων πελατών.
Υπηρεσίες eRelevance
Σε απάντηση, το eRelevance προσφέρει μια υπηρεσία που τρέχει από ανθρώπους που ήδη γνωρίζουν τους σωστούς μοχλούς για να τραβήξουν για να πάρουν το λογισμικό να λειτουργεί ομαλά ώστε να έχετε τα αποτελέσματα που θέλετε. Αυτή η σουίτα διαθέτει τέσσερις υπηρεσίες που έχουν σχεδιαστεί για να βοηθήσουν μια μικρή επιχείρηση να αναπτυχθεί.
Ο Fabbio εξηγεί: "Η εστίασή μας είναι να παρέχουμε αυτές τις υπηρεσίες σε μικρές επιχειρήσεις που αμφισβητούνται για τη μέτρηση της απόδοσης επένδυσης (ROI) στα σημερινά εσωτερικά συστήματα επικοινωνίας και τις διαφημιστικές προσπάθειές τους".
eRelevance Capture
Όπως υποδηλώνει το όνομα, αυτή η υπηρεσία επιβεβαιώνει τις απαντήσεις από εκρήξεις email και άλλες διαφημιστικές προσπάθειες. Η ιδέα εδώ είναι να συγκεντρωθούν όλα αυτά για να παρακολουθήσουν την απόδοση επένδυσης (ROI).
eRelevance Prospect Engage
"Αυτό εμπλέκει νέες προοπτικές καθώς προέρχονται από ψηφιακές ή παραδοσιακές πηγές διαφήμισης", λέει ο Fabbio. "Έχουμε τη δυνατότητα με την τεχνολογία να σκαρφαλώνουμε σε εκείνους τους οδηγούς ενώ είναι καυτοί."
eRelevance Customer Engage
Η νέα σουίτα λαμβάνει όλες τις πληροφορίες που συλλέγει και τις θέτει σε ενέργεια. Το τμήμα αφοπλισμού του πελάτη χρησιμοποιεί πολυκαναλικές εκστρατείες που είναι εξατομικευμένες και έχουν σχεδιαστεί για να αυξάνουν την αφοσίωση των πελατών. Ο Fabbio τονίζει ότι αυτή η ιδιαίτερη πτυχή είναι εξαιρετικά εξατομικευμένη και κάνει ισχυρισμό για το πώς αυτή η νέα τεχνολογική σουίτα μπορεί να εκλείψει άλλες μικρομεσαίες επιχειρήσεις.
"Αυτό θα οδηγήσει τελικά τέσσερις έως πέντε φορές περισσότερη ζήτηση από μια υπάρχουσα πελατειακή βάση από ό, τι οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να κάνουν μόνοι τους".
eRelevance Connect
Ένα από τα μεγάλα ζητήματα που αντιμετωπίζουν οι μικρές επιχειρήσεις όταν χρησιμοποιούν τη τεχνολογία από μόνοι τους είναι η παρακολούθηση των καλών πελατών. Το eRelevance Connect κάνει ακριβώς αυτό με την εμπλοκή απαντήσεων σε διάφορες εκστρατείες μάρκετινγκ και δείχνοντας τους ανθρώπους που θέλουν να αγοράσουν τα αγαθά και τις υπηρεσίες σας στους σωστούς πόρους προγραμματισμού.
Η σουίτα έχει σχεδιαστεί για να αυξήσει τη ζήτηση και να οδηγήσει τη μετατροπή ενώ παράλληλα εξορθολογεί το διαφημιστικό κόστος για εκείνες τις μικρές επιχειρήσεις που ήδη αγωνίζονται με την πτυχή ΤΠ της εταιρείας τους.
Εικόνα: eRelevance
1 Σχόλιο ▼
