Μέχρι τώρα ίσως γνωρίζετε ότι, ως έμπορος, τόσο οι νόμοι όσο και οι συμφωνίες επεξεργασίας πιστώσεων σας επιτρέπουν να προσφέρετε εκπτώσεις σε πελάτες που πληρώνουν σε μετρητά. Γιατί λοιπόν δεν θα προσέφερα μια τέτοια έκπτωση; Ποιος δεν αγαπά μετρητά;
Ενώ τα μετρητά έχουν τα πλεονεκτήματά τους, υπάρχει ένα μειονέκτημα που πρέπει να εξετάσουμε. Θα σας δείξουμε και τις δύο πλευρές του νομίσματος.
Οι επαγγελματίες
Η ανοδική σε μετρητά είναι αρκετά απλή:
$config[code] not found- Κρατήστε όλα τα χρήματά σας. Είναι σαφές: με μετρητά, αποφεύγετε τις διατραπεζικές προμήθειες πιστωτικής κάρτας. Τα μετρητά που παίρνετε είναι τα μετρητά που κρατάτε.
- Όλοι αγαπούν μια έκπτωση. Οι πελάτες εκτιμούν μια έκπτωση και κάποιοι μπορεί να είναι πιο πιθανό να επιστρέψουν στην επιχείρησή σας για να επωφεληθούν από την εξοικονόμηση. Επιπλέον, παρέχετε στους πελάτες σταθερά τη δυνατότητα να αρχίσετε να πληρώνετε με μετρητά.
- Μια έκπτωση είναι μερικές φορές η διαφορά μεταξύ πώλησης και πώλησης. Ειδικά για τα αντικείμενα μεγάλου εισιτηρίου, οι αποταμιεύσεις θα μπορούσαν να είναι αρκετές για να κάνουν έναν πελάτη να τρέξει στο ΑΤΜ.
- Διαφοροποιήστε τον εαυτό σας από τα μεγάλα καταστήματα κουτιών. Εάν είστε μια μικρή επιχείρηση, προσφέροντας εκπτώσεις για πληρωμή σε μετρητά είναι ένας τρόπος να ανταγωνιστείτε με μεγαλύτερους, γνωστούς ανταγωνιστές.
Τα μειονεκτήματα
Εδώ είναι μερικοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να μην θέλετε να ενθαρρύνετε πληρωμές σε μετρητά:
- Τα μετρητά είναι πιο επικίνδυνα. Τα περισσότερα χρήματα στο χώρο του χώρου σημαίνουν μεγαλύτερο κίνδυνο ασφαλείας. Είναι επίσης πολύ πιο εύκολο να χάσετε τα μετρητά ήσυχα από το συρτάρι σας. Ρωτήστε οποιονδήποτε ιδιοκτήτη επιχείρησης που είχε έναν υπάλληλο με κολλώδες δάχτυλο να μετράει το μητρώο κάθε βράδυ.
- Οι άνθρωποι δαπανούν περισσότερο όταν πληρώνουν με πιστωτική κάρτα. Υπάρχουν αρκετές μελέτες εκεί έξω που δείχνουν προς την ίδια κατεύθυνση: δαπανώνται περισσότερο όταν παραδίδουμε μια πιστωτική κάρτα αντί για μετρητά. Εάν ένας πελάτης δεν περιορίζεται σε αυτά που υπάρχουν στο πορτοφόλι τους, είναι πολύ πιθανότερο να προσθέσετε μερικές επιπλέον αγορές στην καρτέλα τους.
- Τα μετρητά μπορεί να είναι δαπανηρότερα για την επιχείρησή σας. Το κόστος της συναλλαγής σε μετρητά είναι δύσκολο να προσδιοριστεί ποσοτικά. Τα τέλη πιστωτικών καρτών έχουν έναν ορισμένο αριθμό που τους επισυνάπτεται, οπότε ξέρετε τι κοστίζει να χειρίζεστε τις πληρωμές με πιστωτικές κάρτες. Με μετρητά, αυτά τα έξοδα είναι λιγότερο συγκεκριμένα. Αλλά μην κάνετε κανένα λάθος, η μεταφορά, η μέτρηση και η πρόληψη της κλοπής μετρητών έρχονται με κόστος.
- Θα μπορούσατε να θυμηθείτε ή να χάσετε πελάτες που μεταφέρουν κάρτες. Η προσφορά εκπτώσεων για πληρωμή σε μετρητά μπορεί εξίσου εύκολα να θεωρηθεί ως επιπλέον χρέωση για πληρωμή με πίστωση. Αυτή η προοπτική μπορεί να οδηγήσει σε δυσάρεστες εκπλήξεις στο μητρώο για πελάτες που μεταφέρουν κάρτες. Οι πελάτες που αλιεύονται χωρίς μετρητά και αγνοούν την προσφορά έκπτωσης μετρητών θα μπορούσαν να ενοχλούνται από το γεγονός ότι πρέπει να πληρώσουν περισσότερα, μόνο και μόνο επειδή πρέπει να πληρώσουν με πλαστικό. Το οποίο σχετίζεται επίσης με το επόμενο σημείο:
- Οι πιστωτικές κάρτες είναι πιο βολικές για τους πελάτες. Όλο και περισσότεροι άνθρωποι πληρώνουν με πλαστικό και γενικά προσδοκούν τη δυνατότητα να το κάνουν χωρίς ποινή. Λαμβάνοντας υπόψη το σημείο που προαναφέρθηκε, είναι καλή εξυπηρέτηση των πελατών να προσθέσουν μια επιπλέον επιβάρυνση για πληρωμές με πιστωτική κάρτα; Οι πελάτες που μεταφέρουν την κάρτα σας δεν είναι πιθανό να το σκέφτονται.
Εξετάστε όλες τις πλευρές αυτού του σημαντικού ζητήματος και θυμηθείτε να το δείτε από την πλευρά του πελάτη. Γνωρίζετε τον πελάτη σας: τι θα προτιμούσε;
Για όσους από εσάς αναζητάτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αποδοχή πιστωτικών και χρεωστικών καρτών, ανατρέξτε στις Κοινοτικές Εμπόρους των Η.Π.Α. Αυτός ο ηλεκτρονικός πόρος περιλαμβάνει μια πληθώρα πληροφοριών που σας βοηθούν να προσθέσετε μεγαλύτερη αξία στην επιχείρησή σας μέσω της αποδοχής πιστωτικών και χρεωστικών καρτών.
Shutterstock: Πληρωμή στο μητρώο
