Εάν είστε σαν τους περισσότερους ανθρώπους, πιθανώς πιστεύετε ότι τα συναισθήματα πρέπει να εγκαταλείψουν το δωμάτιο όταν πρέπει να ληφθούν σημαντικές αποφάσεις. Όμως, μερικές φορές το ένστικτό σας εντόσθια προκαλεί και προωθεί τη συλλογιστική σας μέχρι να το ακούσετε - ή να κάνετε μια αρκετά καλή δουλειά που χύνεται πάνω από δεσμίδες δεδομένων για να δικαιολογήσει την αγνόησή της.
Όταν κοιτάω πίσω στις αποφάσεις που έχω κάνει ότι εύχομαι θα μπορούσα να αντιστραφώ, βρίσκω μια στιγμή στην οποία αγνοούσα το έντερό μου. Αντ 'αυτού, χρησιμοποίησα τη σοφία των εμπειρογνωμόνων και των βουνών των δεδομένων για να σπρώξω τα ένστικτα του εντέρου μου και να με βοηθήσουν να κοιμηθώ τη νύχτα, και σχεδόν με κόστισε την επιχείρηση.
$config[code] not foundΜπορείτε έντερο μπορεί να είναι το καλύτερο εργαλείο λήψης αποφάσεων που έχετε στο οπλοστάσιό σας.
Μερικές φορές τα γεγονότα χρωματίζουν μια ψεύτικη εικόνα
Οι συμβουλές και τα δεδομένα των εμπειρογνωμόνων είναι χρήσιμες όταν προσπαθείτε να λάβετε μια απόφαση, αλλά να γνωρίζετε ότι μερικές φορές ζωγραφίζουν μια ψευδή εικόνα. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε την προέλευση των δεδομένων που χρησιμοποιείτε, συμπεριλαμβανομένων τυχόν παραγόντων που ενδέχεται να επηρεάσουν την κατάσταση.
Στη συνέχεια, δοκιμάστε το ένστικτό σας ενάντια στα δεδομένα για να διαπιστώσετε εάν το εν λόγω βύθισμα βασίζεται στη διαίσθηση παρά στον φόβο.
Εάν είναι φόβος, θα κοιμηθείτε καλύτερα τη νύχτα γνωρίζοντας ότι έχετε τα δεδομένα που χρειάζεστε. Διαφορετικά, μπορεί να θέλετε να επανεξετάσετε τη στρατηγική δοκιμών ή να επιλέξετε να δώσετε μεγαλύτερη βαρύτητα στη διαίσθησή σας και να προχωρήσετε με το έντερο.
Πριν από μερικά χρόνια, η Infusionsoft δημιούργησε την αποστολή μας στο Everest. Αυτή η αποστολή δημιούργησε το στόχο μας να βοηθήσουμε τις μικρές επιχειρήσεις να επιτύχουν και επικεντρώθηκε στην αλλαγή του παιχνιδιού για εκατοντάδες χιλιάδες μικρές επιχειρήσεις, αποτελώντας το πρότυπο λογισμικού πωλήσεων και μάρκετινγκ.
Αυτή η αποστολή ήταν τολμηρή και είχαμε την τάση να την παραδώσουμε όσο πιο γρήγορα γίνεται.
Οι σύμβουλοι και τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου επέμεναν να καταργήσουμε το μεγαλύτερο εμπόδιο για την αγορά, το οποίο ήταν το τέλος εγκατάστασης και κατάρτισης που χρεώσαμε κάθε πελάτη. Ήξερα στο έντερό μου ότι αυτό δεν ήταν η σωστή κίνηση για την Infusionsoft, αλλά αισθάνθηκα υποχρεωμένος να ακούσω ειδικούς και εκείνους με περισσότερη εμπειρία.
Μαζί με τις συμβουλές τους, προσπάθησα να συλλέξω στοιχεία για να πείσω τον εαυτό μου ότι το ένστικτό μου λειτουργούσε από το φόβο αντί της πραγματικότητας.
Για έξι μήνες δοκιμάσαμε το σχέδιο για να αφαιρέσουμε το εμπόδιο στην είσοδο με μια επιλεγμένη ομάδα αγοραστών που ήθελαν να αγοράσουν, αλλά δεν μπορούσαν να αντέξουν το τέλος εγκατάστασης. Τα στοιχεία ήταν συντριπτικά θετικά και απέδειξαν ότι η εξάλειψη του τέλους θα αυξήσει τη χρήση και τον όγκο των πωλήσεων.
Όταν τα δεδομένα ήρθαν, δεν μπορούσα να το αμφισβητήσω. Σε μια μέρα καταργήσαμε το τέλος εγκατάστασης και όλες τις υπηρεσίες που ήρθαν μαζί του.
Αυτό που δεν κατάφερα να συνειδητοποιήσω σχετικά με το σχέδιο δεδομένων και δοκιμών ήταν ότι η επιλεγμένη ομάδα αγοραστών ήταν μοναδική. Γνώριζαν πολλά για τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ, αλλά δεν αντιπροσωπεύουν ένα καλό δείγμα του μικρού επιχειρηματικού πληθυσμού.
Ξαφνικά, είχαμε έναν τεράστιο όγκο πελατών που έρχονταν και μια μαζική έξοδο έξω. Τα αιτήματα ακύρωσης μας πέρασαν από την οροφή. Η επιχείρηση αιμορραγούσε μετρητά και έπρεπε να κάνουμε ταχεία και μαζική διορθωτική ενέργεια για να σώσουμε την επιχείρηση.
Μαθαίναμε μέσω της εμπειρίας που το ένστικτό μου γνώριζε διαισθητικά. Κάναμε μια κακή εξυπηρέτηση στους πελάτες μας παρέχοντας ένα εργαλείο για να αναπτύξουν την επιχείρησή τους χωρίς να παρέχουν τη βοήθεια για τη χρήση τους.
Θα μπορούσα να αποφύγω την απογοήτευση και την τεράστια οπισθοδρόμηση που βιώσαμε αν θα είχα ακούσει το ένστικτό μου. Όπως αποδεικνύεται, πολλές μικρές επιχειρήσεις χρειάζονται βοήθεια για να ξεκινήσετε με τις διαδικασίες πωλήσεων και μάρκετινγκ και τις εκστρατείες.
Πρέπει επίσης να έχουν κάποιο δέρμα σε αυτό το παιχνίδι, ώστε να μπορούν να αφιερώνουν χρόνο εστιάζοντας στην απόκτηση της επιχείρησής τους από το χάος και την ομαλή λειτουργία τους.
Γιατί πρέπει να ακούσετε το έντερο σας
Η συσσωρευμένη γνώση για το διάστημα της ζωής σας αποθηκεύεται στη μακροπρόθεσμη μνήμη σας. Ενώ μπορεί να μην ξέρετε γιατί αισθάνεστε κάποιο τρόπο για μια απόφαση, ο εγκέφαλός σας επεξεργάζεται χρόνια εμπειρίας και δημιουργεί αυτό το συναίσθημα στο έντερο σας.
Κανείς δεν γνωρίζει την επιχείρησή σας και τους πελάτες σας καλύτερα από εσάς.
Παρόλο που μπορεί να μην είστε πάντα σε θέση να εκφράσετε πλήρως τους λόγους για τους οποίους αισθάνεστε κάποιο τρόπο - μην παραβλέπετε ποτέ τι προσπαθεί να σας πει το έντερο. Θα μπορούσε να σώσει την επιχείρησή σας κάποια μέρα.
Εικόνα Gut μέσω Shutterstock
Περισσότερα στο: Infusionsoft 3 Σχόλια ▼
