Κοινωνικά μέσα για τις μικρές επιχειρήσεις: Γιατί η διασύνδεση μεταξύ καναλιών είναι ζωτικής σημασίας

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Η εμπειρία των κοινωνικών μέσων των αγοραστών είναι σχεδόν η ίδια σε ένα φορητό υπολογιστή όπως σε ένα smartphone: ένας αγοραστής περιστρέφει τη ζωοτροφή και παύει όταν βλέπει μια ενδιαφέρουσα θέση, είτε είναι "χορηγία" από ένα εμπορικό σήμα ή μια εικόνα του μωρού της φίλης της. Παρεμπιπτόντως, οι λογαριασμοί των κοινωνικών μέσων συνδέονται με το ίδιο μοναδικό αναγνωριστικό που εξασφαλίζει ότι μπορείτε να την προσεγγίσετε στην πλατφόρμα μέσω οποιασδήποτε συσκευής.

Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι τόσο συχνά μια εμπειρία cross-device, και υφασμένα στην καθημερινή ζωή σχεδόν κάθε ατόμου. Σήμερα, θεωρείται μεταξύ των τριών υψηλότερων προτεραιοτήτων για τους εμπόρους να εξετάσουν, δεδομένου του πόσο συχνά οι άνθρωποι ασχολούνται με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε πολλαπλές πλατφόρμες σύνδεσμος προς την σελίδα προορισμού ebook. Αυτή η ισοδυναμία προσέγγισης και εμπειρίας σε όλες τις συσκευές είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους τα κοινωνικά μέσα μία από τις τρεις υψηλότερες προτεραιότητες εισαγάγετε σύνδεσμο προς την σελίδα προορισμού ebook για τους εμπόρους. Προσφέρει στις μικρές επιχειρήσεις την ίδια ευκαιρία να δημιουργήσουν ουσιαστικές συνδέσεις με τους αγοραστές ως μεγάλες μάρκες - με πολύ λιγότερες δαπάνες.

$config[code] not found

Αποκτήστε το πλήρες κουτάκι για τη σύνδεση με τους αγοραστές πιο αποτελεσματικά με τον Οδηγό Μικρών Επιχειρήσεων για Διαδικτυακό Μάρκετινγκ.

Αλλά υπάρχει ένα πρόβλημα - το Facebook ανανεώνει την εστίαση στο περιεχόμενο, προκαλώντας τις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν πιο σημαντικές οργανικές θέσεις ή να χάσουν την ορατότητα. Σύμφωνα με ένα ιδιωτικό webinar του Facebook που φιλοξενήθηκε τον Ιανουάριο του 2018, οι προτεραιότητες αυτής της νέας εστίασης είναι:

  • Εάν το περιεχόμενο μοιράζεται μέσω του Facebook Messenger
  • Εάν το περιεχόμενο αρέσει ή σχολιάζεται
  • Εάν το περιεχόμενο λαμβάνει πολλαπλές απαντήσεις
  • "Σημαντικές αλληλεπιδράσεις" μεταξύ χρηστών

Συγκεκριμένα, οι μετοχές και τα σχόλια θεωρούνται ως "ενεργές" αλληλεπιδράσεις, τις οποίες το Facebook θεωρεί πιο "ουσιαστικές" κατά την απεικόνιση περιεχομένου στη ροή ειδήσεων ενός χρήστη. Για το λόγο αυτό, η εταιρεία σημειώνει ότι ο χρόνος παρακολούθησης βίντεο, η επισκεψιμότητα παραπομπής και η οργανική προσέγγιση ενδέχεται να μειωθούν φέτος, εάν το περιεχόμενο δεν προκαλέσει ουσιαστική αλληλεπίδραση. Αυτό που πραγματικά σημαίνει είναι ότι οι έμποροι πρέπει να αρχίσουν να σκέφτονται πώς να ξοδεύουν χρήματα στρατηγικά - σε κοινωνικό, κινητό και στο διαδίκτυο - για να συνδεθούν με τους πελάτες.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η προώθηση της επιχείρησής σας απρόσκοπτα στα κανάλια είναι τόσο σημαντική. Βοηθάει τους πελάτες σας κατά μήκος του ταξιδιού τους πιο αποτελεσματικά, αποτρέπει τα σπατάλη διαφημιστικών δολλάδων και δημιουργεί περισσότερες ευκαιρίες για συνεπή επικοινωνία.

Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε τις κοινωνικές σας διαφημίσεις μια αποτελεσματική βάση για το μάρκετινγκ μεταξύ διαφόρων καναλιών.

Επιλέξτε Διαύγεια Πλεονεκτήματα

Ο στόχος σας ως μια μικρή επιχείρηση είναι να πάρετε τους αγοραστές να σταματήσουν καθώς μετακινούνται προς τα κάτω τη ροή τους και σκεφτείτε τι πρέπει να προσφέρετε.

Μπορείτε να διασκεδάσετε με το κοινωνικό σας αντίγραφο και να σας προσφέρουμε πνευματικά συναισθήματα, αλλά όταν πρόκειται για αυτό που πραγματικά πουλάτε, αφήστε το τίποτα στη φαντασία. Δώστε στους αγοραστές σαφείς, συναρπαστικές οπτικές πληροφορίες με επίκεντρο το προϊόν σας. Μία από τις καλύτερες χρήσεις του προϋπολογισμού μάρκετίνγκ σας είναι η υψηλής ποιότητας φωτογραφία των προϊόντων σας. Αν πουλάτε μια υπηρεσία, επισημάνετε τις κριτικές από τους πραγματικούς και ευτυχείς πελάτες.

Τέτοιες δαπάνες είναι επενδύσεις στην επωνυμία σας που παρέχονται με την πάροδο του χρόνου και σε άλλα κανάλια.

Χρησιμοποιήστε απευθείας CTAs

Οι περισσότερες διαφημίσεις κοινωνικών μέσων σας επιτρέπουν να προσαρμόσετε ένα κουμπί παρότρυνσης για δράση (CTA) κοντά στο επάνω ή το κάτω μέρος της διαφήμισής σας. Ως ένα από τα πιο σημαντικά στοιχεία της διαφήμισής σας, πρέπει να πείτε στους αγοραστές ακριβώς τι πρέπει να κάνουν για να λάβουν την προσφορά που υποσχόμαστε.

Για εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου που προσπαθούν να προσελκύσουν αγοραστές για να επισκεφτούν μια σελίδα προϊόντος, κάποια παραλλαγή του "Shop Now" ή "Αγοράστε τώρα" είναι κοινή, αλλά βεβαιωθείτε ότι δοκιμάζετε διαφορετικά CTAs με το ίδιο δημιουργικό για να προσδιορίσετε ποια λειτουργεί καλύτερα. Είναι ο μόνος τρόπος να είστε σίγουροι ότι οι CTA σας κάνουν τις δουλειές τους αποτελεσματικά - μια σημαντική πρακτική σε οποιοδήποτε κανάλι μάρκετινγκ.

Ορίστε την παραπομπή σας για κοινωνική δικτύωση

Η επαναπροώθηση ξαναγίνει σε επαφή αγοραστές που έχουν επισκεφτεί τον ιστότοπό σας, αλλά ενδέχεται να μην έχουν πραγματοποιήσει αγορά. Ένας από τους λόγους που οδηγεί τις πωλήσεις τόσο αποτελεσματικά είναι ότι βασίζεται σε αυτή την εξοικείωση, ανεξάρτητα από το πόσο ελαφρύ, ανάμεσα σε έναν αγοραστή και την επιχείρησή σας.

Παραδοσιακά, η πιο δημοφιλής επανατοποθέτηση του τόπου θα εμφανιζόταν σε ορισμένες τοποθετήσεις σε ιστότοπους ειδήσεων και άλλες δημοσιεύσεις. Τώρα είναι εξίσου συνηθισμένο να επαναπροσανατολιστεί η ροή σας στο Facebook, γεγονός που καθιστά εύκολη την πρόσβαση αγοραστών σε κινητές συσκευές και φορητούς υπολογιστές για εμπόρους. Και οι διαφημίσεις κοινωνικών μέσων ματιά φαίνονται εξίσου καλά σε μια μικρή οθόνη κινητής τηλεφωνίας, όπως και σε μια μεγάλη επιφάνεια εργασίας.

Η επαναπροσανατολισμός μπορεί να φαίνεται σαν μια περίπλοκη τεχνολογία για να εισαχθεί στο μάρκετινγκ, αλλά το μόνο που χρειάζεται είναι να προσθέσετε λίγες χορδές κώδικα σε σημαντικές περιοχές του ιστότοπού σας, όπως σελίδες προϊόντων. Η τεχνολογία κάνει τα υπόλοιπα.

Μάθετε σχετικά με τη χρήση δυναμικών διαφημίσεων Facebook και Instagram

Κάντε το site σας φιλικό προς το περιβάλλον και το μετασχηματισμό σας

Οι κοινωνικές σας διαφημίσεις είναι εξίσου αποτελεσματικές με τις σελίδες αποχώρησής σας. Ειδικά στο κινητό.

Από την τελευταία περίοδο των διακοπών, οι κινητές συσκευές παρήγαγαν σχεδόν το 50% των online αγορών. Αυτή είναι μια αξιοσημείωτη αλλαγή από πριν από λίγα χρόνια, όταν οι άνθρωποι χρησιμοποίησαν το κινητό τους κυρίως ως βοηθούς αγορών, έναν τρόπο να διερευνήσουν γρήγορα ένα προϊόν, να διαβάσουν κριτικές ή να κάνουν συγκρίσεις τιμών.

Πολύ συχνά, όμως, οι αγοραστές αποκτούν μια απογοητευτική εμπειρία κινητής τηλεφωνίας όταν πρόκειται να αγοράσουν. Ένας από τους μεγαλύτερους δολοφόνους είναι η ταχύτητα του τόπου. Οι μισές από όλες τις τοποθεσίες κινητής τηλεφωνίας χάνουν τους επισκέπτες, επειδή ο ιστότοπος διαρκεί πολύ χρόνο για φόρτωση Οι σελίδες με τεράστια αρχεία εικόνας και βίντεο αποτελούν έναν από τους κορυφαίους παράγοντες που μπορούν να επιβραδύνουν τον ιστότοπό σας. Η βελτιστοποίηση του κινητού θα πρέπει να αποτελεί προτεραιότητα, ειδικά εάν οδηγείτε επισκέπτες από διαφημίσεις κοινωνικής δικτύωσης που μετακινούνται ξανά.

Κάνοντας τον ιστότοπό σας πιο φιλικό προς το κινητό, ξεκινάει με την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο εκτελείται τώρα και των συγκεκριμένων τομέων που μπορείτε να βελτιώσετε. Αν δεν είστε σίγουροι για το κατά πόσο ο ιστότοπός σας είναι φιλικός προς το κινητό, μπορείτε πάντα να συμβουλευτείτε μερικά δωρεάν εργαλεία για να ελέγξετε την ταχύτητα του ιστότοπου σε διαφορετικά δίκτυα και τη συνολική χρηστικότητα του κινητού.

Με τόσο πολλή δραστηριότητα αγορών που εδραιώνεται σε κινητές συσκευές, αναμφισβήτητα τα τρία πιο σημαντικά κανάλια στο μάρκετινγκ σας είναι ένα.) τον ιστότοπο ή / και την εφαρμογή σας για κινητά, σι.) email (ακόμα γύρω, ακόμα πιο αποτελεσματική), και ντο.) κοινωνικές διαφημίσεις. Η δημιουργία απρόσκοπτων εμπειριών και στα τρία κανάλια μεγιστοποιεί την ικανότητά σας να κρατάτε έναν νέο αγοραστή που έχει εισέλθει στην τροχιά σας αρκετά αρραβωνιασμένος για επαναλαμβανόμενες επιχειρήσεις. Και όσο πιο απρόσκοπτες είναι αυτές οι εμπειρίες, τόσο πιο απλοποιημένη θα είναι η προσοχή του αγοραστή σας.

Θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη σύνδεση με τους αγοραστές, σε οποιαδήποτε συσκευή, ανά πάσα στιγμή; Κατεβάστε τον Οδηγό Μικρών Επιχειρήσεων για το Διαδικτυακό Μάρκετινγκ σήμερα.

Εικόνες: Criteo

Περισσότερα σε: Sponsored 3 Σχόλια ▼