Οι πωλήσεις οδηγούν στη διαχείριση πωλήσεων σε ένα συγκεκριμένο κατάστημα. Είναι συχνά λιανοπωλητές οι οποίοι προωθούνται σε ηγετική θέση μέσω υποδειγματικών εργασιακών επιδόσεων και προβάλλοντας τις ηγετικές ιδιότητες. Η θέση του ομίλου πωλήσεων είναι συχνά μια μεταβατική θέση, επιτρέποντας στο κατάστημα να δοκιμάζει τους υπαλλήλους για να διαπιστώσει εάν έχουν δυνατότητες διαχείρισης.
Λειτουργία
Οι υπεύθυνοι πωλήσεων είναι υπεύθυνοι για την εκτέλεση όλων των καθηκόντων ενός πωλητή, όπως η απάντηση στις ερωτήσεις πελατών, η αποθήκευση των ράφια, η εγκατάσταση οθονών, η κλήση των εμπορευμάτων στην ταμειακή μηχανή και ο καθαρισμός. Επίσης, εκπληρώνουν πολλά διευθυντικά καθήκοντα, όπως η ανάθεση καθηκόντων σε άλλα μέλη του προσωπικού, παρέχοντας εποικοδομητική ανατροφοδότηση σχετικά με την απόδοση εργασίας του επικεφαλής πωλήσεων και είναι συχνά ο εργαζόμενος στον οποίο αναφέρονται οι πελάτες όταν υπάρχει πρόβλημα που δεν μπορεί να αντιμετωπίσει κάποιος άλλος υπάλληλος πωλήσεων. Αυτές οι πωλήσεις οδηγούν επίσης σε σημαντικό ρόλο στην εκπαίδευση νέων εργαζομένων σχετικά με τον τρόπο εκπλήρωσης των καθηκόντων τους. Οι πωλήσεις οδηγούν σε μεγάλο μέρος των διοικητικών εργασιών, όπως η λήψη αποθέματος και η εκτέλεση γραφικών. Όταν το κατάστημα δεν ανταποκρίνεται στις προμήθειες, το κατάστημα πωλήσεων έχει συχνά την εξουσία να στείλει στους πωλητές να αγοράζουν περισσότερες προμήθειες.
$config[code] not foundΣυνθήκες
Τα καταστήματα λιανικής πώλησης πρέπει να είναι άνετα και ευχάριστα και έχουν σχεδιαστεί για να ενθαρρύνουν τους πελάτες να έρχονται και να ψωνίζουν Ορισμένα καταστήματα λειτουργούν 24 ώρες την ημέρα και οι πωλήσεις οδηγούν σε αυτά τα καταστήματα μερικές φορές πρέπει να εργάζονται νυχτερινές βάρδιες. Οι εργαζόμενοι λιανικής πώλησης εργάζονται συχνότερα με μερική απασχόληση σε σχέση με άλλα επαγγέλματα, σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας. Υπάρχουν φορές που οι οδηγοί πωλήσεων πρέπει να δουλεύουν με απογοητευμένους πελάτες, οι οποίοι μπορούν να πάρουν συναισθηματικό φόρο στις πωλήσεις.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΔεξιότητες
Οι εργαζόμενοι λιανικής πώλησης εκπαιδεύονται ως επί το πλείστον στην εργασία. Μετά τη λήψη της κατάρτισης και την συνεπή επίδειξη της ευθύνης και άλλων δεξιοτήτων εργασίας, πολλοί λιανικοί πωλητές προωθούνται στη θέση των πωλήσεων μολύβδου. Πρέπει να έχουν πολύ καλές δεξιότητες επικοινωνίας και διαπροσωπικές δεξιότητες για να μπορούν να δουλεύουν καλά με τους πελάτες. Πρέπει επίσης να έχουν πλήρη γνώση του καταστήματος στο οποίο εργάζονται.
Αποψη
Μεταξύ του 2008 και του 2018, η ανάγκη για λιανικές πωλήσεις, όπως οι πωλήσεις μολύβδου, αναμένεται να αυξηθεί κατά 8%. Η αύξηση αυτή οφείλεται κυρίως στην αύξηση του πληθυσμού, γεγονός που οδηγεί σε νέους καταναλωτές. Η αύξηση αυτή οφείλεται επίσης στην ανάπτυξη νέων προϊόντων. Ωστόσο, η διαδικτυακή λιανική θα μειώσει την ανάγκη αυτών των εργαζομένων.
Κέρδη
Ο μέσος όρος των ωριαίων αμοιβών το 2008 για τις πωλήσεις οδηγεί σε 9,86 δολάρια, σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικής Εργασίας. Το υψηλότερο 10% κέρδισε περισσότερα από $ 19,14, ενώ το χαμηλότερο 10% κέρδισε λιγότερο από $ 7,37.