Οι τεχνικοί εκτυπωτών της Xerox γνωρίζουν πώς να εγκαταστήσετε, να χρησιμοποιήσετε, να αντιμετωπίσετε και να επιδιορθώσετε εκτυπωτές Xerox. Γνωρίζουν επίσης πώς να διδάξουν στους άλλους πώς να χρησιμοποιούν εκτυπωτές Xerox. Για να γίνετε τεχνικός του εκτυπωτή της Xerox, μπορείτε να παρακολουθήσετε μαθήματα με τη Xerox, είτε σε απευθείας σύνδεση είτε σε ένα από τα κέντρα εκπαίδευσης ή με έναν από τους εξουσιοδοτημένους παροχείς υπηρεσιών.
Προγράμματα εκπαίδευσης
Οι τεχνικοί των εκτυπωτών της Xerox πρέπει να επιδείξουν γενικές γνώσεις για τους εκτυπωτές και τα εξαρτήματά τους και ειδικές γνώσεις για έναν τύπο ή οικογένεια εκτυπωτών. Πρέπει επίσης να συνεχίσετε μαθήματα με τη Xerox για να παραμείνετε ενημερωμένοι για νέα προϊόντα. Το ηλεκτρονικό κέντρο εκπαίδευσης της Xerox σάς επιτρέπει να εγγραφείτε και να πληρώσετε για μαθήματα και στη συνέχεια να τα ολοκληρώσετε με το δικό σας ρυθμό. Οι ιστότοποι συνεργατών που προσφέρουν κατάρτιση θα σας ενημερώσουν πότε είναι η τάξη και πόσο καιρό θα πρέπει να την ολοκληρώσετε.
$config[code] not foundΑπαιτήσεις πιστοποίησης
Για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για τους περισσότερους τύπους πιστοποιήσεων εκτυπωτών της Xerox, πρέπει πρώτα να πάρετε το εκπαιδευτικό πρόγραμμα και στη συνέχεια να περάσετε ένα τεστ. Πρέπει επίσης να ολοκληρώσετε οποιαδήποτε προαπαιτούμενα μαθήματος, όπως η πιστοποίηση κερδών σε ένα προηγούμενο μοντέλο. Ανάλογα με το μάθημα, μπορεί επίσης να χρειαστεί να διαθέτετε έναν εκτυπωτή διαθέσιμο για χρήση για πρακτικές ασκήσεις. Ανάλογα με την εξοικείωσή σας με τον εκτυπωτή, μπορεί επίσης να χρειαστεί να ολοκληρώσετε μια τηλεφωνική συνέντευξη πριν η Xerox σας χορηγήσει πιστοποίηση.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΤεχνική Υποστήριξη
Η Xerox προσφέρει πιστοποιημένους τεχνικούς που δουλεύουν μόνοι τους ή σε μια συνεργαζόμενη περιοχή με μια πλήρη σειρά πόρων και υποστήριξης. Η Xerox επιστρέφει στον τεχνικό επισκευής της εγγύησης και των συμφωνιών παροχής υπηρεσιών της Xerox. προσφέρει εκπτώσεις στα ανταλλακτικά της Xerox. παρέχει υποστήριξη μέσω διαδικτύου και μέσω τηλεφώνου. και επιτρέπει στους τεχνικούς να παραγγέλλουν εξαρτήματα και να διεκπεραιώνουν τις αξιώσεις εγγύησης online.
Υπηρεσίες επαγγελματικής υποστήριξης
Η Xerox παρέχει επαγγελματικές συμβουλευτικές υπηρεσίες σε επιχειρήσεις που σκοπεύουν να προσθέσουν ή να χρησιμοποιήσουν ήδη εκτυπωτές Xerox και άλλα προϊόντα. Αυτές οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν την ανάλυση, την αξιολόγηση και τη σύσταση απαιτήσεων ροής εργασιών. διαχείριση χρωμάτων? ανάπτυξη εφαρμογής; δημιουργία και μετατροπή εντύπων. και υπηρεσίες απεικόνισης. Η Xerox διαθέτει επίσης προηγμένους συμβούλους. Αυτοί οι σύμβουλοι μπορούν να παρέχουν διάφορες υπηρεσίες, όπως ανάπτυξη εφαρμογών, βοήθεια προγραμματισμού, έγχρωμη διαβούλευση, υπηρεσίες υλοποίησης και υπηρεσίες ανάπτυξης ιστοσελίδων και σχεδιασμού. Η Xerox παρέχει επίσης εκπαίδευση για τους πελάτες της που χρησιμοποιούν πολλούς τύπους εκτυπωτών Xerox, όπως τα μοντέλα ColorQube, Phaser και WorkCentre.
