Πώς να χειριστείτε έναν ανεξάρτητο υπάλληλο που ζητά συγγνώμη

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Οι ανυπότακτοι υπάλληλοι μπορούν να επηρεάσουν αρνητικά τον χώρο εργασίας. Αυτή η αρνητικότητα μπορεί να εξαπλωθεί σε άλλους συναδέλφους καθώς και στη διοίκηση και, αφετέρου, χωρίς κίνδυνο, κινδυνεύει να απομακρύνει τους καλούς υπαλλήλους. Ενώ η παρέμβαση της διοίκησης μπορεί να μειώσει τον αρνητικό αντίκτυπο των ανυπότακτων υπαλλήλων, οι συνωστισμένοι και απολογητικοί υπάλληλοι μπορούν μερικές φορές να βοηθήσουν στην αποκατάσταση των ζημιών που έχουν κάνει, υπό την προϋπόθεση ότι η κακή τους συμπεριφορά δεν θα επαναληφθεί.

$config[code] not found

Προσδιορίστε την Ανυπαρξία

Οι ανυποψίαστοι υπάλληλοι πρέπει να κληθούν για τη συμπεριφορά τους μόλις βρεθούν.Σημάδια ανυπαρξίας περιλαμβάνουν την αδυναμία τήρησης των οδηγιών διαχείρισης, την αποτροπή των ομαδικών έργων μέσω της μη συμμετοχής, την παρακράτηση έργων ή την άρνηση συμμετοχής σε κατάλληλα επίπεδα ή άλλως μη τήρηση των καθορισμένων παραμέτρων εργασίας. Ένας υπάλληλος που παρουσιάζει αυτές τις συμπεριφορές πρέπει να συμβουλεύεται ένας διευθυντής.

Διεύθυνση Ανυποταξία

Κρατήστε μια ιδιωτική συνομιλία με έναν ανεξάρτητο υπάλληλο και σκιαγραφούν ήρεμα τις απαράδεκτες συμπεριφορές. Εταιρική πολιτική αναφοράς που υπαγορεύει αποδεκτά επίπεδα απόδοσης και δίνει στον υπάλληλο την ευκαιρία να απαντήσει. Εάν ο υπάλληλος ζητήσει συγγνώμη για τη συμπεριφορά του και σας δίνει τη διαβεβαίωση ότι ένα παρόμοιο πρότυπο δεν θα εμφανιστεί στο μέλλον, πάρτε τον υπάλληλο στη λέξη της. Ζητήστε να ζητήσει συγγνώμη από τους συναδέλφους και άλλους υπαλλήλους που επηρεάστηκαν από τη στάση της ή από τις πράξεις της.

Βίντεο της Ημέρας

Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το Sapling

Συμπεριφορές εγγράφων

Ακόμη και αν κάποιος υπάλληλος ζητήσει συγγνώμη, το περιστατικό και η συζήτησή σας σχετικά με το πρόβλημα πρέπει να τεκμηριωθούν. Γράψτε μια σύντομη περίληψη του περιστατικού, περιγράψτε τη συζήτησή σας, εξηγήστε τα πειθαρχικά μέτρα που λαμβάνονται σε περίπτωση εμφάνισης παρόμοιου περιστατικού στο μέλλον και ζητήστε από τον υπάλληλο να εξετάσει τις σημειώσεις σας και να υπογράψει το έγγραφο. Βάλτε τα χαρτιά στο φάκελο του υπαλλήλου και ανατρέξτε σε αυτό εάν προκύψει ένα παρόμοιο ζήτημα στο μέλλον.

Παρακολούθηση μοτίβων συνεχούς συμπεριφοράς

Ακόμα κι αν ένας ανυποψίαστος υπάλληλος είναι απολογητικός για εσάς και τους συναδέλφους σας, αυτό δεν διαγράφει τη συμπεριφορά του παρελθόντος ούτε δημιουργεί ένα δελτίο για το μελλοντικό αντιεπαγγελματισμό. Εάν η ανυποταξία προκύψει και πάλι, επαναλάβετε τα βήματα συμβουλευτικής και επανεξετάστε τους πειθαρχικούς όρους που περιγράφονται στην αρχική συνομιλία σας. Ακόμα κι αν ένας υπάλληλος εξακολουθεί να εκφωνεί συγγνώμη ή ισχυρίζεται ότι η συμπεριφορά δεν θα επανεμφανιστεί, θα πρέπει να συνεχίσετε και να κάνετε οποιαδήποτε πειθαρχική ενέργεια είναι κατάλληλη. Κάποιοι ανυπότακτοι υπάλληλοι θα προσπαθήσουν να σας χειραγωγήσουν με το πρόσχημα της τύψεις.