Το να είσαι τραπεζίτης είναι μια από τις πιο απαιτητικές σταδιοδρομίες στον κλάδο των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών. Για να είστε αποτελεσματικός τραπεζίτης πρέπει να δώσετε προσοχή στις λεπτομέρειες, να εργάζεστε γρήγορα και αποτελεσματικά και να έχετε μια υπέροχη προσωπικότητα που μπορεί να βοηθήσει στην προώθηση και πώληση της ποικιλίας των τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών.
Συναλλαγές
Οι τραπεζίτες είναι η πρώτη γραμμή και η πρώτη θέση κάθε τράπεζας. Ασχολούνται με την πλειοψηφία των πελατών της τράπεζας και χειρίζονται καταθέσεις, αναλήψεις και πρόσβαση σε χρηματοκιβώτια. Στο πλαίσιο της διαδικασίας συναλλαγής, πρέπει να βεβαιωθούν ότι κάθε συναλλαγή λογιστικοποιείται σωστά με ένα δελτίο κατάθεσης ή απόσυρσης που αντανακλά τη συναλλαγή. Αυτή η διαδρομή χαρτιού επαληθεύει τα ποσά δολαρίου, τον αριθμό λογαριασμού πελάτη και την ταυτότητα του πελάτη.
$config[code] not foundΔυνατότητα πωλήσεων
Υπάρχουν πολλά προϊόντα και υπηρεσίες που οι τράπεζες θέλουν οι πελάτες να αγοράσουν ή να ξέρουν. Αυτό μπορεί να είναι ένας λογαριασμός της αγοράς χρήματος ή ένα ειδικό επιτόκιο αναχρηματοδότησης. Καθώς οι τράπεζες βλέπουν την πλειοψηφία των πελατών, είναι υποχρεωμένοι να καθορίσουν τους ιδανικούς υποψηφίους για την ποικιλία των προϊόντων και των υπηρεσιών. Συχνά ένας πάροχος έχει λιγότερο από ένα λεπτό για να ολοκληρώσει μια συναλλαγή και να παραπέμψει έναν πελάτη. Ορισμένα ιδρύματα κατατάσσουν τους υπεύθυνους για την ικανότητά τους να παραπέμπουν τους πελάτες στο πρόσωπο που είναι υπεύθυνο για το κλείσιμο της συμφωνίας. Ο αριθμός των παραπομπών που έχει ένας πάροχος μπορεί να επηρεάσει τις αυξήσεις των αμοιβών, τα μπόνους και ακόμη και την κατάσταση απασχόλησης.
Βίντεο της Ημέρας
Σας έφερε από το Sapling Έφερε σε σας από το SaplingΠροσοχή στη λεπτομέρεια
Οι υπεύθυνοι τραπεζών πρέπει να έχουν επίγνωση των μικρών λεπτομερειών, είτε πρόκειται για εσφαλμένο υπολογισμό σε μια κατάθεση λίγων λεπτών είτε για μια παράξενη αίσθηση ενός λογαριασμού σε δολάρια. Οι Tellers πρέπει να εξισορροπήσουν τις συναλλαγές τους και τα μετρητά στο τέλος της ημέρας και ως εκ τούτου πρέπει να έχουν τα πάντα ακριβή - στην πένα. Εάν χάσουν κάτι, αυτό μπορεί να είναι ώρες αναζήτησης του καταλόγου ή ενός διευθυντή που αναζητά την ασυμφωνία. Πολλά λάθη μπορούν να οδηγήσουν σε απόλυση. Άλλες λεπτομέρειες αφορούν την ανακάλυψη απάτης ή πλαστών λογαριασμών. Ένας πάροχος μπορεί να έχει εκατοντάδες χιλιάδες δολάρια να περάσει από το παράθυρό του, αλλά χρειάζεται να γνωρίζει τις λεπτομέρειες που σηματοδοτούν ότι κάτι είναι λάθος.
Προσόντα
Οι διαχειριστές τραπεζών δεν χρειάζονται ειδικά προσόντα για να προσληφθούν. Υπήρξε μια εποχή κατά την οποία τα δημοτικά σχολεία ήταν δημοφιλή. Αυτό δεν είναι πλέον απαραίτητο καθώς οι τράπεζες εκπαιδεύουν τους δικούς τους υπεύθυνους για τεχνικές καθώς και για υποδομές πληροφορικής ειδικά για το ίδρυμά τους. Ένας τραπεζίτης πρέπει να έχει τουλάχιστον ένα δίπλωμα γυμνασίου ή GED. Πέρα από αυτό, οι τράπεζες αναζητούν άτομα με σταθερή πιστωτική ιστορία και είναι απαλλαγμένα από ποινικό μητρώο. Ο λόγος είναι απλός, οι ψηφοφόροι έχουν πρόσβαση σε εκατομμύρια δολάρια καθημερινά και πρέπει να είναι αξιόπιστοι και δεσμευτικοί.
Εβδομάδα εργασίας
Ήταν κάποτε ένα αστείο, "Ω, εργάζονται ώρες του τραπεζίτη." Μια φορά κι έναν καιρό οι εργάσιμες ώρες του τραπεζίτη σήμαιναν να εργάζονται μέχρι τις 3 μ.μ. καθημερινά. Σήμερα, οι περισσότερες τράπεζες είναι ανοικτές μέχρι τις 6 μ.μ. καθημερινά και τα Σάββατα. Αυτό σημαίνει ότι οι περισσότεροι υπεύθυνοι εργάζονται για μια πλήρη εβδομάδα εργασίας 40 ωρών ή περισσότερο. Πολλές τράπεζες έχουν προχωρήσει στην πρόσληψη περισσότερων υπαλλήλων μερικής απασχόλησης για να μειώσουν το κόστος των παροχών και να συνεργαστούν με τα προγράμματα φοιτητών κολεγίων.