Με την ευρύτερη έννοια, η δουλειά ενός βοηθού στέγασης είναι να βοηθά τους ανθρώπους με τις ανάγκες στέγασής τους. Ενώ κάθε εργοδότης θα έχει διαφορετικά πρωτόκολλα και επαγγελματικά καθήκοντα, η δουλειά συνήθως περιλαμβάνει την παροχή βοήθειας στους ανθρώπους για τη στέγαση, τη διασφάλιση ασφαλών εγκαταστάσεων στέγασης και τη συλλογή πληρωμών στέγης.
Τυπικές υποχρεώσεις εργασίας
Οι βοηθοί της στέγασης συχνά εργάζονται για υπηρεσίες κοινωνικών υπηρεσιών, αλλά μπορούν επίσης να εργάζονται σε οργανισμούς όπως κολέγια ή ιδιωτικές εταιρείες. Ένας βοηθός στέγασης συνήθως βοηθά τους αιτούντες στέγασης να συμπληρώσουν τα απαιτούμενα έντυπα και να συγκεντρώσουν την απαραίτητη τεκμηρίωση για να υποβάλουν αίτηση για στέγαση Οι βοηθοί πραγματοποιούν επίσης συνεντεύξεις με τους αιτούντες, καλύπτοντας θέματα όπως οι ανάγκες στέγασης και τα εισοδήματα και η απασχόληση των αιτούντων. Οι βοηθοί μπορούν επίσης να αναθεωρήσουν τις αιτήσεις στέγασης ή να τις διαβιβάσουν στους διαχειριστές που αποφασίζουν για την επιλεξιμότητα των αιτούντων. Βοηθοί στέγασης βοηθούν επίσης τους κατοίκους να επιλέγουν τη στέγαση, να μετακινούνται, να εγκαθιστούν επιχειρήσεις κοινής ωφελείας και να εγκατασταθούν, καθώς και να κάνουν check-in με τους κατοίκους σε τακτική βάση. Άλλα καθήκοντα περιλαμβάνουν την επιθεώρηση εγκαταστάσεων στέγασης για να εξασφαλιστεί ότι οι πυροσβεστήρες, οι ψεκαστήρες ή άλλος εξοπλισμός ασφαλείας είναι σε καλή κατάσταση λειτουργίας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι βοηθοί στέγασης συλλέγουν ενοίκια ή πληρωμές δανείων από κατοίκους και προετοιμάζουν μηνιαίες ή τριμηνιαίες καταστάσεις των καταβληθέντων ποσών. Ένα υπόβαθρο στις λογιστικές ή κοινωνικές υπηρεσίες ή ένα μεταδευτεροβάθμιο πτυχίο μπορεί να είναι χρήσιμο σε αυτή τη θέση. Ωστόσο, είναι συχνά μια εργασία αρχικού επιπέδου και οι τυπικές απαιτήσεις εκπαίδευσης ποικίλλουν ανάλογα με τον εργοδότη.
