Περιγραφή εργασίας του χειριστή του ξενοδοχείου

Πίνακας περιεχομένων:

Anonim

Ένας χειριστής ξενοδοχείων είναι ένα άλλο όνομα για έναν υπεύθυνο ξενοδοχείων. Αυτός ο υπάλληλος φιλοξενίας είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση των ημερήσιων εκδόσεων ενός ξενοδοχείου. Οι φορείς εκμετάλλευσης των ξενοδοχείων πρέπει να πληρούν ορισμένες απαιτήσεις για να υπερέχουν σε αυτή τη δουλειά.

Καθήκοντα

Ο χειριστής του ξενοδοχείου εξασφαλίζει ότι κάθε επισκέπτης έχει μια ασφαλή και ευχάριστη διαμονή στο ξενοδοχείο. Πρέπει να συντονίζει τις κρατήσεις (αίθουσες για ύπνο και αίθουσες συσκέψεων), τη συντήρηση, να αποφασίζει για πρωτοβουλίες μάρκετινγκ για το ξενοδοχείο και να επιβλέπει τα κέρδη του ξενοδοχείου και το σύστημα υπολογιστών. Πρέπει να κατευθύνει, να μισθώνει και να εκπαιδεύει υπαλλήλους του ξενοδοχείου.

$config[code] not found

Εκπαίδευση

Το πτυχίο πανεπιστημίου στη διαχείριση της φιλοξενίας ή της επιχείρησης προτιμάται, αν και ένα πρόσωπο με ένα στερεό υπόβαθρο στη φιλοξενία (όπως η εμπειρία που εργάζεται σε ένα ξενοδοχείο) θα εξεταστεί για αυτή τη θέση. Οι υποψήφιοι μπορούν επίσης να εγγραφούν σε προγράμματα διάρκειας διάρκειας δύο ετών για να προετοιμαστούν για αυτή τη σταδιοδρομία.

Δεξιότητες

Ένας υπεύθυνος του ξενοδοχείου πρέπει να έχει ανώτερη επικοινωνία και δεξιότητες ανθρώπων. Θα πρέπει να αντιμετωπίσει δύσκολους επισκέπτες του ξενοδοχείου και μια ποικιλία εργαζομένων. Ο υπεύθυνος του ξενοδοχείου πρέπει να είναι πειθαρχημένος και οργανωμένος.

Εργασιακό περιβάλλον

Ένας πράκτορας του ξενοδοχείου θα πρέπει συνήθως να εργάζεται περισσότερες από 40 ώρες την εβδομάδα και να είναι σε ετοιμότητα σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Εργάζονται στο back office του ξενοδοχείου και ξοδεύουν χρόνο στη ρεσεψιόν για να εξασφαλίσουν ότι τα πάντα τρέχουν ομαλά.

Μισθός

Οι χειριστές των ξενοδοχείων ή οι γενικοί διευθυντές μπορούν να κάνουν οπουδήποτε μεταξύ $ 66.525 έως $ 122.036, με $ 93.763 ως μέσος μισθός, σύμφωνα με το Salary.com.