Αν δεν ήταν για κατόχους κλειδιών, οι διαχειριστές καταστημάτων και οι βοηθοί τους θα πρέπει πάντα να ανοίγουν και να κλείνουν τα καταστήματα. Αντ 'αυτού, οι διευθυντές εκπαιδεύουν άλλους εποπτικούς υπαλλήλους σε θέσεις χαμηλότερου επιπέδου, γνωστοί ως κατόχους κλειδιών, για την εκτέλεση λειτουργιών πρωτογενούς διαχείρισης, συμπεριλαμβανομένου του ανοίγματος ή του κλεισίματος των μονάδων τους.
Εκτελέστε μετατοπίσεις
Οι διαχειριστές εμπιστεύονται τους κύριους κατόχους να εκτελούν όλες τις επιχειρησιακές διαδικασίες, ελλείψει αυτών. Οι κάτοχοι κλειδιών ανοίγουν καταστήματα για υπαλλήλους, πηγαίνουν στην τράπεζα για αλλαγή και μετρητά και εξασφαλίζουν ότι τα μητρώα προγραμματίζονται με τις πιο πρόσφατες τιμές και προσφορές. Οι κατόχους κλειδιών αναθέτουν επίσης εργασίες σε υπαλλήλους, βοηθούν τους ταμία με περίπλοκες συναλλαγές, βοηθούν τους πελάτες να επιστρέφουν ή να αντικαθιστούν τα εμπορεύματα και εποπτεύουν τις περιόδους καθαρισμού. Αυτά τα στελέχη βοηθούν επίσης τους ταμίες να κλείνουν τα μητρώα και να εξισορροπούν τα συρτάρια τους μετά το κλείσιμο των καταστημάτων και να προετοιμάζουν τις τραπεζικές καταθέσεις για την επόμενη μέρα.
$config[code] not foundΗ επιχειρησιακή εμπειρία είναι απαραίτητη
Η πρακτική λιανικής και εποπτικής εμπειρίας, κατά προτίμηση ένα έτος ή περισσότερο, είναι υψίστης σημασίας για τους διαχειριστές όταν ορίζουν κατόχους κλειδιών. Οι κάτοχοι κλειδιών πρέπει να επιδεικνύουν την ικανότητά τους σε όλους τους τομείς δραστηριοτήτων, να είναι αξιόπιστοι και αξιόπιστοι και να έχουν άριστη ηγετική ικανότητα, διαπροσωπικές δεξιότητες και δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών.
Μια κεντρική εργασία για την πρόοδο
Το 2014, το careerbliss ανέφερε μέσους μισθούς ύψους 24.000 δολαρίων για κατόχους κλειδιών. Η εκρηκτική ανάπτυξη του ηλεκτρονικού λιανικού εμπορίου έχει μετριάσει την αύξηση της απασχόλησης στο παραδοσιακό λιανικό εμπόριο. Για το λόγο αυτό, το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας των ΗΠΑ προβλέπει μόνο αύξηση κατά 4% της απασχόλησης για τους πρώτους επιτηρητές των λιανικών πωλήσεων. Οι ταλαντούχοι κατόχους κλειδιών μπορούν να προχωρήσουν σε θέσεις βοηθού ή γενικού διευθυντή με πέντε ή περισσότερα χρόνια εμπειρίας. Μπορεί να χρειαστούν πτυχίο πανεπιστημίου στην επιχείρηση ή στο λιανικό εμπόριο για να εργαστούν για μεγαλύτερους εργοδότες.